Инструкция для поручителя: прочитай, прежде чем поставить свою подпись

История одного поручительства

Ольга грустно смотрит в окно – как раз на то место возле подъезда, где должна была стоять её новенькая «Лада Гранта». Нужная для покупки автомобиля сумма уже накоплена, однако девушка не спешит ехать в автосалон. И вряд ли её увидят там в ближайшие месяцы. Откладывается также покупка плазменной панели. Может быть, Ольга не платит по кредиту и вполне обоснованно опасается, что всё ценное вывезут приставы? Так и есть. Только кредит девушка не брала. Она «всего лишь» выступила поручителем по банковскому договору. Причем поручилась не за кого-нибудь, а за собственного мужа. Теперь уже — бывшего.

«В 2008 году мой тогдашний супруг взял потребительский кредит в «ТрансКредитБанке» на сумму 75 000 рублей — вспоминает девушка. – Одним из условий получения кредита было наличие поручителя. Поручителем выступила я, хотя уже тогда наш брак держался на волоске».

Ольга утверждает, что из этих денег не видела ни копейки.

«Получив кредит, муж стал пропадать по барам, появились какие-то новые знакомства… Через пару месяцев я подала на развод».

Брак был расторгнут, но договор поручительства остался. Через три года девушке позвонили из банка.

image«Мне сказали, что муж перестал платить по кредиту. Сумма долга – почти 60 тысяч. Спросили, когда я смогу их уплатить. По тону банковского служащего я поняла, что он ехидно улыбается».

Платить по чужим долгам Ольга категорически отказалась. Тогда банк передал дело в суд. Поручительница исправно посещала все судебные заседание (всего их было два). Несмотря на то, что была на 6-м месяце беременности. Должник, к слову, не появился в суде ни разу.

«В суде я пояснила, что в настоящее время не работаю, и основным моим источником дохода будет пособие на ребенка (с него запрещено отчисление каких-либо выплат, в том числе и по кредиту – прим. авт.). Также объяснила, что планирую растить ребёнка одна: как мать-одиночка». Услышав это, представитель банка явно приуныл.

«После судебного заседания клерк сказал, что понимает мою тяжелую жизненную ситуацию, и весь «пресс» по возврату ляжет на основного должника – вспоминает Ольга. – Так что расстались мы нормально».

Банкиры и приставы атакуют

Проблемы начались через несколько месяцев.

«Бывший муж каким-то образом сумел убедить банк и судебных приставов, что я принимала активное участие в «растрате» кредитных денег. И выдвинул условие: буду оплачивать только половину долга. Вторую часть пусть оплачивает поручительница. Сначала мне снова позвонили из банка, потом из службы судебных приставов. Причём никакие возражения о том, что я одна воспитываю ребенка, на них уже не действовали».

image

Ольга не стала дожидаться, когда приставы опишут её имущество. И за защитой она обратилась не куда-нибудь, а… в прессу.

«Я связалась со знакомым журналистом местной газеты. Объяснила ему всю ситуацию, он согласился помочь».

«Позвонила знакомая, голос дрожит, говорит, что приставы могут в любой момент приехать описывать имущество – рассказал на условиях анонимности корреспондент. – Но к кому? К матери – одиночке, одной воспитывающей 3-х месячного ребёнка? Помню, тогда ещё подумал – совсем из ума выжили».

Журналист немедленно связался с банком, позвонил в службу судебных приставов.

«В банке я спросил, чья это была инициатива – пригрозить молодой маме описью имущества? Спросил, часто ли у них вообще бывают подобные случаи. Банкиры замялись, начали что-то невразумительно мычать… Только упрямо повторяли, что действуют в соответствии с буквой закона. Несли какую-то ерунду про то, что поручитель несёт солидарную ответственность вместе с заёмщиком. Я объяснил, что к ситуации подключилась пресса, история получит широкую огласку.

С приставами оказалось проще – они поняли всё сразу. Ответили, что по закону, конечно, имеют право на опись, но в данном конкретном случае делать этого не будут. Единственное, я попросил: если «мероприятие» всё же состоится – пригласить меня и фотокорреспондента. Приставы ответили, что в «обозримом будущем» к должнице-поручительнице они в гости не собираются. После этого, насколько я знаю, ей никто больше не звонил».

Тем не менее, «на всякий случай» девушка решила воздержаться и от покупки автомобиля, и от покупки новой бытовой техники. Вдруг приставы узнают об этом и подумают, что с деньгами у матери-одиночки «всё в порядке»?

Мы попросили прокомментировать ситуацию с Ольгой адвоката Ивана Плешкова.

«Формально и банк, и судебные приставы-исполнители, конечно же, правы – рассказал Иван Иосифович. – Поручитель несет солидарную с заёмщиком ответственность по кредитному договору. А значит, в случае чего, даже мать-одиночку можно привлечь к выплате долга. Но это формально. А фактически в этой ситуации и банк, и приставы будут выглядеть, мягко говоря, не лучшим образом. Представьте, как люди в мундирах под прицелами камер будут выносить из квартиры детские игрушки, чтобы их «реализовать». Жуть просто! И в данном случае это хороший выход – подключить прессу. Если вы оказались в подобной ситуации из-за поручительства, если относитесь к т.н. «социально-незащищенным» слоям населения – звоните журналистам. Или, по крайней мере, пригрозите этим банкирам и приставам. Поверьте – это сразу охладит отдельные «горячие головы».

Что делать, если с зарплатой и деньгами всё хорошо?

Если у поручителя большая зарплата, в подземном гараже трехэтажного особняка красуется пара иномарок, а в роскошном пруду плещутся утки – дело, что называется, дрянь. Но и из такой ситуации можно найти выход. Слово юристу.

«Существуют «классические», широкое известные способы ухода от выплаты кредита по договору поручительства – говорит Иван Плешаков. – Разберём их по порядку.

  1. Самое первое, на что обращают внимание судебные приставы-исполнители при взыскании долга – заработная плата должника. Если есть возможность её «уменьшить» — надо это сделать. Попробуйте поговорить с руководством, объяснить ситуацию. В конце концов, вы ведь всего лишь поручитель – невинная, можно сказать, жертва! А если ещё и ценный работник – вполне возможно, начальство пойдет вам навстречу. И уменьшит официальную сумму вашей зарплаты тысяч до 10. Остальное будете получать в конверте.
  2. Если в вашей организации зарплата в конверте выдаётся с незапамятных времён, или вообще работаете «за еду» (т.е. официальная зарплата не превышает МРОТ) – судебные приставы-исполнители наведаются к вам домой. То есть куда? По месту регистрации. Такова распространенная практика взыскания на сегодняшний день. Выпишитесь из вашего особняка и пропишитесь в любую жалкую лачугу. Или вообще живите на арендованной квартире. Если живете на съемной квартире с шикарной мебелью и самой дорогой бытовой техникой – ни один пристав ничего там не опишет. Достаточно будет одного разговора с хозяином этой квартиры, в котором он подтвердит, что сдавал вам квартиру, что называется, уже «упакованную».
  3. Есть несовершеннолетние дети? Нетрудоспособные родители? Вообще отлично! По закону, вы можете тратить на их содержание до 70% своего дохода. Оформите 25% своей зарплаты на выплату алиментов, ещё 25-30% — на содержание нетрудоспособных родителей – и ни банку, ни приставам ничего не достанется. Люди поступают таким образом, и выплачивают по миллионным кредитам 1000 – 2000 рублей в месяц. Банкиры кричат: «Грабеж!» А мы им отвечаем: «Извините, это не грабеж. Это называется социальная защита государства».
  4. Есть ещё один выход для «богатых» поручителей – заплатить по долгу самостоятельно. В этом случае права требования по нему переходит к вам. И вы уже не будете, как поручитель, звонить должнику домой и жалобно причитать: «Ну заплати, ну как же так, я поручился, а теперь с меня взыскивают…» А сможете ТРЕБОВАТЬ от должника уплаты долга – в полном соответствии с законом. При желании, привлекая и коллекторов, и службу судебных приставов. Таким образом целесообразно поступить, если сумма долга небольшая. Еще этот способ пользуется популярностью у бывших жён-поручительниц, чьи бывшие мужья не хотят платить по кредиту. И взыскивают они по таким кредитам с особой изощрённостью и изобретательностью. Но это уже совсем другая история.

В одной из наших следующих статей мы рассмотрим этот способ более подробно. Вы узнаете, какие документы нужно требовать от банка в случае выполнения поручителем обязательств заёмщика, как общаться с должником и эффективно строить взаимоотношения со службой судебных приставов, а также расскажем реальные истории поручителей, превратившихся из «жертв» в «охотников». Читайте нас


Опубликовано

в

от

Комментарии

1 453 комментария на ««Инструкция для поручителя: прочитай, прежде чем поставить свою подпись»»

  1. Аватар пользователя Наталья
    Наталья

    Пример на эту тему:мой сын в 2006-2007гг пошел поручителем к своему лучшему другу.Я узнала об этом только когда появились у нас дома судебные приставы.Сумма взыскания оказалась для всех огромной 650тыс.руб.В итоге оба состоят в должниках и оба не в состоянии платить,т.к.у обоих по малышу.НО разница все же есть в том,что у дружка стабильная доходная работа,но он нисколько не беспокоится о кредите и о том,что подставил товарища. А мой сын не хочет платить тоже,т.к.у него нет стабильной работы, а сезонная,семью содержать нужно,ребенка растить и это не его долги.Можно ли избавиться от поручительства?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      К сожалению, нет. Уже был суд и вашему сыну присудили выплачивать долг. Вы можете в суд подать на заемщика.

  2. Аватар пользователя Роман
    Роман

    Доброго времени суток. У меня следующая ситуация. Имею 6 кредитов в разных банках. По шестому (ОТП банк, кредитная карта) не плачу уже 6 мес ( просто не тяну такую сумму общего совокупного долга). Как то от банка приходило письмо по почте о том, что передают обслуживание моего кредитного портфеля в НСВ. Суть заключается в том, что за эти последние полгода банк всего лишь один раз позвонил мне с просьбой погасить задолженность, НСВ так ни разу и не позвонили, но всё слали письма. А недавно пришло другое письмо, уже от
    Русколлектор-а о том что теперь они занимаются моим
    долгом, просьбой погасить 37 т.р. в течении 5 дней и т.д.
    Это получается, что банк сначала продал
    мой кредит в НСВ а потом в Русколлектор. Такое может
    быть?? Подскажите, каковы мои дальнейшие действия, если в письме от Русколлектора написано про судебные тяжбы, приставов, конфискации имущества и т.д.?? Как быстро приставы могут заявиться на порог? Из практики.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Это значит, что второй раз долг был перепродан коллекторами. Это обычная и довльно частая практика, но кроме неприятных звонков и различных уловок — это вам ничем не грозит. Все расказы о приставах от коллекторов — это только сказки.

  3. Аватар пользователя Вячеслав
    Вячеслав

    Здавствуйте!!! У меня такая ситуация, брал кредит на сумму 34000 т руб оплачивал исправно 4 месяца по 3900 в данный момент нету возможности оплачивать!!! по началу звонили через каждые 15ть минут, я им отвечал, а в итоге занес в черный список ( достали ) угрожали смс неоднократно, в итоге сказали что повешают всю сумму долга 27000тыс. тут же пришло смс что через 5ть дней будет расторгнут договор ( прошол почти месяц , тишина) Чем мне это может грозить? И что значит расторгнут договор? Заранее спасибо!!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Расторжение договора свидетельствует о невыполнении условий договора одним из учасников сделки. После этого банк может потребовать у вас выплату всей ссуды, то есть лишают вас возможности погашать частями. Грозит это испорченной кредитной историей, возможно судом, либо, что с вашым долгом более вероятно, продажей долга коллекторам.

  4. Аватар пользователя Артем
    Артем

    Доброго времени суток! Подскажите как быть!! После недельной ругатни и оскарблений со стороны ЭОСа, вдруг состоялся вполне адекатный разговор с с отрудником. Он мне дходчиво обьяснил что долг продан банком, о вполне возмжно что это ошибка и ни бан ни они просто не видят денег! Я не оплачивал ничего! Посылал их в суд!! Каким то образом они узнали о моем предыдущем месте работы., и много чего того что впринципе знать не должны1! Сотрудник ЭОСа сказал что нужно обратиться в банк и выяснить о перестпке долга, но раз банк не беспокоит а беспокоят они, разве он уже не переступлен!!??? Могу ли я как-то этот вопрос решить с банком и могу ли я подать в суд на банк??? Еще он просил если я оплачвал сказать когда, но не спрашивать это у банка!! В итоге я совсем запутался и не знаю как мне быть!!!((

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Доброго времени суток. Должна заметить, то не только вы запутались, но и меня запутали. Не совсем уловила суть, но попробую объяснить. Если вам говорят, что долг продан коллекторам, то так оно и есть. Вы не обзаны платить третьему лицу, можете просто поменять номер телефона. А вот на что подавать в суд на банк — не совсем понятно. Если речь идет о переуступке долга, то это может быть указано в подписаном вами кредитном договоре. Отправляйте коллекторов в суд либо меняйте номер, ведь сколько бы вы не платили им, всегда с вас будут требовать еще и еще.

  5. Аватар пользователя Ирина
    Ирина

    Добрый день! У нас такая ситуация. Муж в апреле 2012 года взял кредит в ОТП банке, сделал несколько платежей, потом возникли проблемы и он перестал оплачивать. В январе 2013 года начали звонить из коллекторского агентсва «Секвойя». Говорят, что банк передал им полномочия по взысканию долга, он не продал долг, а просто передал. Объясняют, что должны банку 90 с лишним тысяч. Что это часть суммы основного долга плюс набежавшие проценты. Мы спросила, куда оплачивать нужно — говорят в банк по тем же реквизитам, что и раньше. Но требуют погасить эти 90 000 или сразу или двумя частями. Денег таких, естественно, нет. На что они грозят судом. Как лучше поступить в данной ситуации? И будет ли банк подавать в суд из-за 150 000? Сумма, вроди, не маленькая. Или раз уж он передал полномочия по возврату долга Секвойе, то и сам долг скоро им продаст? И если подадут в суд, чем это грозит? Сумма долга через суд ведь меньше будет?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Если вы хотите продолжать платить, то обратитесь в банк, узнайте, какой у вас долг (просрочка), оплатите его и попросите составить вам график последующих уплат. Банк может подать в суд и из-за 10 тысяч рублей. Дело в том, насколько ему это нужно. Это индивидуальный вопрос, но иск на 150 тысяч вполне реален. Если банк сотрудничает с коллекторами, то не думаю, что он продаст долг, хотя и это возможно. Просто коллекторы уже умней стали и не всегда покупают долги. В случае, если состоится суд, то вполне вероятно, что снимут штрафы и пени, но присудят удержание от зарплаты, либо любого другого официального дохода, если же средства не будут поступать на счет, возможно опись имущества.

  6. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Добрый день. у меня такая ситуация.Муж набрал кредитов я не знала об этом.Оказалось он не платит по кредитам.мы с ним находимся на стадии развода.Муж прописан у меня.Могут ли у меня отобрать мое имущество?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если состоится раздел имущества, то кредит также могут поделить, поскольку это является общенажитым имуществом. Спасет вас только то, если банки продадут кредиты коллекторам либо забудут о них. Но в случае с коллекторами, они будут безконечно звонить и надоедать.

  7. Аватар пользователя Андрей
    Андрей

    Доброго время суток Вам Александра . У меня такой вопрос ! Так получилось что я платил коллекторам но сейчас опять возникли проблемы с работой ! Могу ли я больше им не платить и чем мне это грозит ?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Приветствую. Вы понимаете, что я не могу посоветовать не погашать долг, но могу сказать, что если вы прекратите выплаты, они будут очень сильно донимать вас звонками, угрозами, ультиматумами. Но этого боятся не стоит, сделать по закону они не могут ничего.

  8. Аватар пользователя Ирина
    Ирина

    Здравствуйте.Брала кредит в русском стандарте на быт.технику(что то около 100тыс.руб. вышло).Брала в хабаровске,но не успев сделать первого платежа,пришлось уволится с работы и уехать домой в Приморский край.соответственно поменяла номер.Уже 4 месяца не плачу и не могу найти работу.На днях пришло письмо в одноклассниках:*** В производствопоступило Ваше дело о ненадлежащем исполнении обязательств перед КредитнойОрганизацией. В ходе осуществления дополнительной проверки связаться с Вами поимеющимся контактам не составляет возможным. В соответствии с действующим Уголовно Процессуальным Законодательством Мы обязаны использовать данныйметод поиска, который не является вторжением в частную жизнь, так каксоциальные сайты общедоступны в использовании. Вы обязаны до 15.03.2013 погаситьзадолженность перед Кредитной Организацией, в размере 11390 р. В случае игнорирования данных требований кВам будут предприняты меры Уголовно Процессуального характера, вплоть до выездаи взыскания общего долга.
    ***
    ОСД ФССП РФ
    Тел. ***.Написал его некий С из Новосибирска.Дал срок до 15.03.2013г. Естественно я не заплатила,сейчас тишина.Он писал что он судебный пристав Сибири или что то вроде этого.если не заплачу то приедут по АР. Посмотрела на сайте приставов РФ есть ли моя фамилия там ничего не найдено.Что мне будет за это?действительно ли это пристав и почему с Сибири или это коллекторы?и законно ли писать в соц сетях не только мне,но и родным моим?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Да смешно. Социальная сеть имеет всеобщий доступ, и если сообщение приходит на ваше имя, там указываются ваши данные, то это прямое нарушение закона. Чтобы проверить, являются ли эти люди приставами, зайдите на официальный сайт приставов и проверьте по их базе всою фамилимю. Если есть, то действительно по вашему делу состоялся суд и деньги лучше погасить. Но учитывая то, насколько маленикая сумма, с трудом верится в суд. Скорее всего это коллекторы. Проверьте свои данные на сайте приставов — это вам откроет реальную картину.

  9. Аватар пользователя Александр
    Александр

    Добрый день, Андрей!
    У меня такой вопрос в декабре 2011 года, взял автокредит, машину продал, был суд. По мошенничеству.После этого банк приостановил начисление пеней, и в этом же судебном заседании, просил суд взыскать задолженность. Я с суммой задолженностью не согласился, так как не было учтено несколько платежей. Суд банку отказал, основываясь на то, что я не согласен с сумой, п\п которых не были представлены банком об оплате я представил судье, и что о взыскании суммы задолженности должно рассматриваться в гражданском деле. После этого я не платил 2 года, после произвел два платежа в декабре 2011 года. в декабре 2012 года начали поступать звонки от коллекторов. Основываясь на агентский договор с банком. Меня ни кто не уведомлял. Вопрос:
    1. Кому могут звонить коллекторы? (звонят родителям, и знакомым, оставлял телефон для крайней связи со мной)
    2. Долг после платежей в 2011 году не изменился. Нужно ли связаться с банкам и попросить акт сверки платежей?
    3.Можно ли написать жалобу на коллекторов и банк основываясь на информации о кредите и данных заемщика, нарушение банком закона о банках в части соблюдения банковской тайны и закона о защите персональных данных. Я не давал не коллекторам, ни банку письменное согласие на обработку персональных данных.
    Спасибо

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      1. Звонить могут кому угодно, хотя это не законно, поскольку нарушает ваше право на неразглашение личной информации.
      2. Да, вы обязааны после такого времени обратиться в банк, чтобы они вам предоставили график платежей и за одно убедиться, что долг все еще в банке, и он не продан коллекторам. Общение постарайтесь осуществлять напрямую, то есть, без коллекторов.
      3. В вашем договоре это указано, также, как и передача долга третьим лицам, и если во втором случае этот пункт может и отсутствовать, то согласие на обработку данных не может не быть. Просто нет права передавать эти данные и разглашать.
      Уведомить вас банк должен только о переуступке долга. Если ее не было, то не было и нарушений. Не думаю, что жалоба может помочь.

  10. Аватар пользователя Елизавета
    Елизавета

    Александра, добрый день!
    У нас ситуация следущая:
    Лет 6-7 назад моя мама взяла 2 кредита в одном московском банке.Со временем раслпатилась с одним кредитом, через какое-то время закрыла и второй. Примерно через полгода начались звонки от коллекторского агентства с требованием выплатить по кредиту, при этом суммы при каждом звонке назывались абсолютно разные. Начали разбираться, вскрылись косяки операционистов того самого банка: счет по первому кредиту после погашения не был закрыт, а 3 платежа (на сумму не больше 15 тыс рублей) по второму были перечислены на счет первого. Все это подтверждалось подробной выпиской по счетам. Банк все претензии с неё снял, но коллекторы все продолжают домогаться. С парочкой первых агентств мама пыталась честно разобраться, приезжала к ним, показывала все документы, они опять таки претензии с нее снимали. Но через какое-то время нас начинали одолевать все новые и новые агентства, называя какие-то уже заоблачные суммы. Уже даже больше 3х лет прошло со срока погашения кредитов по договорам. Звонки не прекращаются, сил разбираться с каждым новым агентством уже нет никаких. Что посоветуете сделать в такой ситуации? Как боротся с очередными коллекторами?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Все просто — поменяйте номер телефона, либо занесите номер в черный список, но, подозреваю, что этот номер периодически меняется.

  11. Аватар пользователя Вадим
    Вадим

    Здравствуйте. Такая ситуация. Моя девушка взяла кредит в Сбере, 700 тыс (щас осталось 630 отдать.), я брал 400 так же в сбере (до женитьбы). После свадьбы мы на имя жены взяли 450 тыс. в Альфа-банке.
    Купили участок (переоформить не проблема на 3е лицо), и машину (не на учёте, на транзитах ездим). Жена прописана в районе в доме матери, который оформлен на сестру жены. Я прописан у родителей в городе, но я не включен в долю квартиры при приватизации. Грубо говоря у меня ничего нет и у жены. Средняя зп на карту у неё — 25 тыс (Сбер), у меня 20 тыс (другой банк)(есть возможность снизить зп, не в ущерб себе конечно). Снимаем кватиру (можно сделать договор найма на 15 тыс, например), плачу алименты (тоже можно сделать нужную сумму.).
    Сейчас нет возможности платить кредиты сразу всем банкам. Подскажите какие действия последуют от банков, если мы перестанем платить всем банкам, какое решение может вынести суд, и что могут сделать приставы (арестовать счета и тд). Коллекторы не волнуют, если с банком справимся, то они не страшны. Будущие кредиты, тоже не интересны, лучше уж без них.
    Просто уже готовимся стать неплательщиками, поэтому хотим знать как можно больше вариантов наших действий против банков.
    Спапсибо.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Во первых, чтобы не попасть под статью о «мошенничестве», вы должны написать в банки заявления о том, что согласны платить долг по решению суда. Но должны быть готовы на то, что банки могут подать в суд. Что вас ждет: удержание из зарплаты у вас и у жены до 50%. Если вы платите алименты — то у вас это будет 50% вместе с алиментами. В случае, если сумма недостаточная, у вас могут описывать имущество (для этого должно быть отдельное разрешение суда) по месту прописки. Если у проживающих там людей не будет доказательств того, что имущество их — то есть, именные чеки, свидетельствующие о приобретении товара, то приставов не остановят никакие доводы.

  12. Аватар пользователя Мила
    Мила

    Здравствуйте Александра. Мне посоветовала к вам обратиться моя знакомая, которой вы очень помогли. История у меня такая. Моя дочь жила гражданским браком с молодым человеком пять лет, детей у них нет, никаких крупных покупок они не делали. Жили у меня. Зять работает, дочь нигде не работает. Уходя на работу, зять оставил телефон дома, зазвонил телефон, я взяла трубку, и мне ответила девушка, сказала, что она из банка, что такой — то такой брал у них кредит, и у него задолженность. На вечернем совете выяснилось, что он брал два кредита, в разных банках. Сумма не маленькая. В одном 150.000 в другом 50.000. Вчера он сказал, что ему пришло письмо от судебных приставов, о погашении всей суммы. Он требует от меня 150.000 иначе придут ко мне, и всё у меня опишут. Я его выгнала, мало того, что он за коммунальные услуги не всегда платил, и ещё с меня требует сумму, которую ни я, ни дочь в глаза не видели. Александра, подскажите, как нам с дочерью быть, неужели нам придётся платить за его долги, его мама утверждает, что он все деньги потратил на мою дочь, но как это возможно, если даже одежду я ей покупала. Помогите пожалуйста.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Во-первых, если он работает, то суд должен присудить удержание из зарплаты (если официально). Во-вторых, не стоит верить всем на слова, чтобы удостовериться в том, что суд по его долгу состоялся, зайдите на сайт приставов и в их базе поищите своего зятя. Это не сложно. Если не найдете, то скорее о суде зятю соврали коллекторы либо служба безопасности банка. Если звонит банк, то в суд он еще не подал. Но это один, второй банк вполне мог это сделать.
      Если после суда удержание из зарплаты не возможно, приставы получают в суде решение о описи имущества и осуществляется опись по прописки. Удержать имущество возможно, если на него есть товарные чеки на ваше имя (не на имя дочери, поскольку она супруга).

  13. Аватар пользователя Павел
    Павел

    Александра, пожалуйста, можете обосновывать свои комментарии какими-то положениями законодательства РФ или судебной практикой. Просто очень интересно, почему это коллекторы, как и любая другая организация выкупившая долг не может ничего сделать??? Я так понимаю вы имеете ввиду невозможность судебного взыскания??? Я вот имею совсем обратную практику…

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Павел, конечно. Подобрая практика имела место быть до лета 2012 года. Потом благодаря длительной борьбе Роспотребнадзора с коллекторами, Суд таки принял решение о строгом порядке передачи долга коллекторам. Кроме того, включенное в кредитный договор условие о переуступке прав требования кредитора, в случае, если новым кредитором являются не банк или кредитная организация, нарушает право на согласование условий в контексте требований пункта 2 статьи 382 Гражданского кодекса Российской Федерации.

  14. Аватар пользователя Павел
    Павел

    Прошу прощения за дубль:-)

  15. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Доброго всем дня. Статья очень нужная и полезная. У меня с банком Связной сложалась ситуация: оформляла кредитку в дданном банке. Выплатила 72000 рублей. Так и еще оказывется и должна осталась. В этом году начали террозировать коллекторы из ООО «Креидт Экспресс». Причем на мой вопрос по поводу документов на передачу моего якобы долга не отвечают и пытаются меня перекричать. То есть вопрос игнорируют. И вопрос на засыпку: как определить их подлинный номер телефона? Звонят с московских номеров и с разных.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Отправляйте их в суд, и сообщите, что без предъявления договора о переуступке долга вы общаться с ними не собираетесь. Если уж совсем достали — занесите номер в черный список, либо поменяйте свой.

  16. Аватар пользователя Павел
    Павел

    Александра, спасибо за ответ, но можно немного поподробней:
    1)Статья 382 ГК РФ. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу.
    п.2 Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
    Не совсем понимаю какое право нарушено, поясните пожалуйста.
    2)Вы имеете ввиду пленум ВС РФ от 28.06.2012 где говориться о невозможности продажи долга организациям не имеющим банковской лицензии, уточните пожалуйста следующий момент, насколько я знаю закон у нас в стране обратной силы не имеет, означает ли это, что если долг переуступлен до 28.06.2012 по нему все таки могут подать в суд и еще один момент договор цессии — это сделка между двумя юридическими лицами и, насколько я знаю, аннулировать его может только Арбитражный Суд, а ВАС придерживается немного другой позиции в отношении продажи долга организациям не имеющим банковской лицензии.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      1. Согласие не нужно, но уведомить они обязаны. При этом, если в договоре не указан пункт при котором вы соглашаетесь на передачу долга третьему лицу, то это прямое нарушение закона, поскольку нарушается право о нерозглашении личной информации, Ст. 137 УК РФ. Нарушение неприкосновенности частной жизни.
      2. Вопрос с коллекторами здесь немного не решается. Дело в том что у нас до сих пор коллекторы считаются внезакона. Для них государство пока не приняло никакого закона, и они не более, чем частная организация. Но здесь дело практики. Коллекторам не выгодно подавать в суд, поскольку они никогда не соблюдают процедуру получения или работы с долгом. Они полюзуются совсем другими методами. Наш суд пока не благоволит коллекторам.

  17. Аватар пользователя Ольга Л
    Ольга Л

    Здравствуйте! Помогите советом. В 2012г.проживая в Спб и работая там официально,взяла кредит в ТКБ и кредитную карту по 50000 и то и другое.Кредит выплатила на половину,карту не оплачивала совсем.Уехала в город,где я прописана,к родителям,т.к.уволилась.Всвязи с этим не платила 5 мес.долги.Пришло письмо с требованием вернуть ВЕСЬ кредит и ВЕСЬ долг по кред.карте СРАЗУ,вместе с процентами,в течение 2х недель.Стала разбираться-кредит уже передан в коллекторское агентство,сказали им звонить.Получается,теперь я должна банку по кред.карте,а агентству по кредиту,но платить нечем,тем более,все сразу.Сейчас долг кред.-37000,по кред.крте-51000.Официально не работаю. Что посоветуете? Не платить им вообще,ждать,пока в суд подадут,или теперь договариваться с агентством и платить по чуть-чуть? Банк в этом случае прав по кредиту не заявит? Кред.история уже испорчена,но есть необходимость ездить за границу,и ИП открыть,помешает ли не выплата этого кредита моим этим целям? Долг не превышает 100 000 сейчас,как быть?Заранее спасибо за ответ.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Пока не состоялся суд, запрета на выезд нет. Да и после суда может быть в том случае, если вы не будете исполнять постановление суда. Советую обратить внимание на долг, который остался в банке. Если коллекторы кроме звонков и глупых запугиваний больше не в силах что-либо сделать, то банк может подать в суд. Если же у вас нет зарплаты либо вы не сможете платить по исполнительному производству, у вас могут провести опись имущества. Если же совсем нет возможности платить, то напишите на имя банка заявление о том, что вы согласны оплатить долг по кредитной карте по решению суда. Хотя, если банк уже один кредит отдал коллекторам, думаю другой долг ждет такая же учесть.

  18. Аватар пользователя Ирина
    Ирина

    Спасибо большое за помощь,Александра)Вы помогли!а на сайт приставов я заходила и меня в базе нет!

  19. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Александра, спасибо за ответ. Приму к сведению. А то действительно задолбали.

  20. Аватар пользователя Мила
    Мила

    Спасибо Александра. Но у меня возникли вопросы. Письмо от приставов я видела сама. С его слов — ни в одном договоре не указанно, что он у нас проживает, почему приставы могут прийти к нам? И почему они могут описать имущество дочери, если они не состоят в официальном браке? Она на своё имя оформляла некую бытовую технику, но деньги я давала свои. И ещё я слышала, что банк перед тем, как дать кредит должен звонить родственникам, и сообщить о том, что кто — то берёт кредит. Но звонков не было. Спасибо вам большое.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Мила, банк не обязан ни к кому звонить. Кредит оформляет взрослый человек. Банк берет резервные номера, чтобы спросить о благонадежности заемщика, но звонить не обязан. Приставы придут по адресу, указанному в договоре как место прописки.

  21. Аватар пользователя Павел
    Павел

    1. Да уведомить обязаны, только это 382 п.3, но насколько я знаю, уведомления обычно направляются банком и самим коллекторским агентством заказными письмами в дату продажи долга(я получил только от КА), немного не понимаю каким образом вы притянули здесь статью 137 УК РФ, неужели есть какая-то практика на этот счет, и разве кредитные обязательства являются частной жизнью?
    2. Ну у нас в стране все что не запрещено, то разрешено, опять же, насколько я уведомлен. Что касается судебной практики коллекторских агентств, да и вообще даже кредитных организаций, объясню почему никто не стремиться производить взыскание в судебном порядке, у меня есть некоторая информация по деятельности ФССП по одному из районов г.Москва(заметьте, это Москва), так вот за 2012 год не исполнено чуть более 90% документов принятых этим отделом. Возникает резонный вопрос, есть ли смысл заниматься судебным производством, если все равно потом все дело остановиться на работе приставов? Что касательно самих коллекторских агентств, исходя из моей практики, зря их все так хаят, т.к. имея даже на руках судебное решение о взыскание с меня определенной суммы денежных средств, мне предоставили устраивающий меня график платежей (без передачи приставам, а описать у меня есть что), а если бы я согласился оплачивать до суда могли списать все штрафы,проценты и комиссии, т.е. предлагали оплатить только сумму основного долга, что, кстати, существенно ниже суммы которую мне присудили. Но к сожалению, я начитавшись антиколлекторских форумов, на все вопросы отвечал «Подавайте в суд» не веря, что это действительно произойдет. В общем, господа, мой вам совет, если предлагают льготные условия погашения — соглашайтесь, если же требуют всю сумму долга, с бешеными штрафами начисленными банком — в суд. И ,кстати, где-то выше поднимался вопрос о том, что «коллекторскому агентству вы будете платить вечно» обоснуйте, разве сумма долга не фиксируется при продаже???

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      1. Частной жизнью являются данные, которые о себе предоставляет заемщик банку, в договоре есть пункт о нерозглашении информации.
      2. Складывается впечатление, что вы работаете коллектором.

  22. Аватар пользователя Ольга Л
    Ольга Л

    Александра,спасибо вам большое за ответ,но сегодня с банком разбиралась,выяснились новые обстоятельства.Коллекторам долг они не продали а уступили,и в агентстве мне сказали о реструктуризации долга говорить с банком. Мне удалось выяснить,чтобы в суд не подавали,платить хотя бы ежемесячный платеж по кредиту и по кред. карте 5% от долга.Буду стараться хоть этот минимум выплатиь. Так же я написала заявление,чтобы приостановили начисление штрафа за просрочку. Хотела спросить теперь,всё ли верно я сделала,или надо было ждать суда,т.к. скостисть сумму штрафов мне отказались.Спасибо.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Поскольку вы начали платить, то первое, что у вас будут снимать — это пени и штрафи. То есть, если денег для покрытия уже существующей просрочки не хватит, то пеня сново будет расти. После заявления вам не следовало платить, а ждать суда.

  23. Аватар пользователя Милена
    Милена

    Доброго времени суток! Помогите пожалуйста советом. У меня тоже проблемы с кредитами, уже почти месяц просрочки. Сегодня получила сообщение из банка! » Если не будете платить ваш долг будет передан коллекторам из Дагестана», это новый способ запугивания?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Доброго времени суток. Скорее всего — да. Ваш кредит к Дагестану не имеет никакого отношения, также, как и наше законодательство. Могу только посочувствовать тем людям, кто применяет такие рычаги воздействия на должника. У вас еще не большая просрочка, постарайтесь погасить ее, тогда есть шанс, что ваша кредитная история останется в безопасности.

  24. Аватар пользователя Ольга Л
    Ольга Л

    Но ведь в суд долги подадут уже на такую сумму,которая вырастет до невероятных размеров. А так вроде мне как обьяснили,будут остановлены штрафы и платить буду посильно по 3000.Теперь не платить,пусть судятся со мною?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      После заявления останавливается насчитывание пени и штрафов. Но если вы после этого продолжили платить, то все отменяется. Что вы сделали сейчас объясню: написали банку, что платить будете только по решению суда, и продолжити платить, то есть сами себе перечите.
      Суд как правило и сам может анулировать пеню. К тому же,пеня не может превышать оставшуюся сумму долга. Вы уже все анулировали. Придется повторно отправлять заявление, но не сразу.

  25. Аватар пользователя Ольга Л
    Ольга Л

    В заявлении было указано-«прошу не начислять пени и штрафы в размере 3000 ежемесеячно»,мне обьяснили,что штрафы и пени остановят,а платить буду,сколько смогу,т.е. эти самые 3000.Про решение суда не говорилось ничего в заявлении.Вот и не пойму я.Договорились мы с банком о том,что все я выплачу по 3000,или же нет.В банке работники совсем тугие.Либо суда ждать для меня выгоднее,подкопив пока деньги.Извините,если не допонимаю,просто совсем запуталась.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Нет, если есть с банком такой уговор, то это хорошо. Суд никогда не радует. Но хочу вас предупредить, что никогда не следует верить на слово банку, пусть они письменно вам эту уступку изложат, заверят печатью — все как положено. Ведь может случиться так, что вы поверите банку, будете платить, а он вам потом предъявит все ваши штрафы.

  26. Аватар пользователя Ольга Л
    Ольга Л

    Да,я это поняла.Сейчас пишу банку письмо,и буду ждать официального ответа тогда,и платить по тихонечку. Спасибо большое.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Но только заказным письмом отправляйте

  27. Аватар пользователя александр
    александр

    Здравствуйте Александра у меня долг 500000 в банк нехочу платить просто накладно получается хочу сменить номер тел а взять с меня нечего дом где прописан продан живу на сьемной квартире с женой и детьми место работы которое указывал давно уже в другом работаю как они меня смогут найти и смогут ли найти машину на жену оформлена что меня ждет после смены тел спасибо

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Сомневаюсь, что вас особо искать будут. Проверят по месту прописки, по всем номерам, указанным в договоре, и вернут исполнительное производство в банк. Повесите вы там на сайте, возможно и несколько лет. Но если вас будут судить по статье «Мошенничество», это если вы не внесли ни одного платежа, если долг 500 тысяч — это только ссуда, без процентов и пени, то ваше изменение места проживания и телефона, можно рассматривать как укрытие от уплаты долга. Это ожет быть уголовно наказуемо.

  28. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Здравствуйте!Сын набрал в разных банках кредитов,конечно платит что-то частями,пока ему не позвонят из банка,а может и не платить месяца три,потом оплатит тысячу,когда надо пять оплатить.А тут мне сказал,что ему сбербанк прислал смс и предлагает кредит,хочет брать.Не ужели он не в черном списке у банков,хотя в этом банке он не брал.Как мне сделать,чтобы его внесли в черный список?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Ну предложение, это еще не кредит. Сбербанк очень упорно проверяет своих заемщиков. смс они присылают большинсству клиентов, но по мере оформления договора и проверки кредитной истории многим отказывают. Недумаю, что если вы обратитесь в банк со своей просьбой, они тут же занесут вашего сына в черный список.

  29. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Добрый день.Сегодня ездил в отделение банка отдать заявление о рассмотрении кредитного долга.Заявление приняли и прикрепили к банковскому бланку где я прошу рассмотреть своё заявление(заявление прилагается к бланку).На бланке сделаны отметки,подпись сотрудника банка,время и т.д.Сделали мне копию бланка ,но без заявления(хотя копия у меня имеется………сам делал).Попросил поставить печать и получил отказ.Так вот у меня вопрос:»Обязаны ли они были поставить печать или достаточно подписи сотрудника банка?»
    P.S.Хотелось бы узнать разницу между потребительским кредитом и кредитной карты(имеется ввиду плюсы и минусы),а то сегодня звонил кредитный инспектор и сказал мне что по карте я оплачивал только проценты,а сам долг не возвращал,хотя по выписке указаны сумма погашения основного долга,проценты и прочее(платил чуть более минимального платежа).И так оказалось что на карте почти ноль!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Нет, на печати нужно было настоять, чтобы поставили. Хотя и подпись а также специальный бланк, копия которого у вас, подойдет. Полагаю на бланке имеется гриф банка.

  30. Аватар пользователя Юлия
    Юлия

    Здравствуйте,брала в мае 2010 года кредит в размере 36 т.р. для человека,после этого он меня кинул и получилось так,что я ни разу не платила по кредиту,т.к.была в декретном отпуске,сейчас я предварительно вышла из отпуска,и со мной связались коллекторы,которые якобы выкупили долг(на словах) и просят оплатить 85075 р.,но пока у меня такой возможности нет.Как мне поступить в данной ситуации?они прося в теч.3х дней оплатить штраф 10-20т.р.,а о дальнейшем ходе событий не сообщили.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Советую вам не контактировать с коллекторами и отправлять их в суд. Те проценты, которые устанавливают коллекторы, незаконны.

  31. Аватар пользователя екатерина
    екатерина

    здравствуйте.александра помогите советом.я взяла займ в «доступные деньги»полностью не платила просто продлевала займ.но в марте оплатить не смогла .и просрочка составляет 9000 т.рублей и еще сам долг 10400т.рублей мне звонят каждый день и требуют погасить долг.проценты за каждый день начиляются 240 рубле. но возможности платить не чем вчера позвонили и сказали что подают в суд что мне теперь делать .правда говорили что еще 5 дней назад податут но не подали.грозят приставами большими штрафами я сейчас живу в страхе какждый день как мне быть.помоги умоляю советом

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Суд — это, возможно, лучший вариант.Если у вас есть зарплата, то вам присудят удержание в размере 50% от дохода. Либо опись имущества, если не будете платить по решению суда. При этом не будут расти проценты, и часть процентов и пени в суде могут анулировать. Чтобы вам не насчитывали сейчас пеню, отправьте запрос, что вы готовы платить по решению суда.

  32. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Правильно полагаете.На бланке имеется изображение.И у меня к вам ещё один вопрос……может ли данное заявление(где я указал что от долга не отказываюсь) гарантировать что я не попадаю под статью о мошенничестве или мне обязательно надо указывать что я готов оплачивать по решению суда.Заранее спасибо за ответ!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Нет, не волнуйтесь. Здесь мошенничеством и не пахнет. Тем более, вы признаете свой долг.

  33. Аватар пользователя Роберт
    Роберт

    Здравствуйте.
    У меня такая ситуация:снимаю квартиру.На этот адрес приходят письма от банка,с уведомлением,что некая гражданка,которая насколько понимаю раньше была тут прописана (сейчас новые хозяева купили квартиру,у них и снимаю),имеет долги порядка 300 т.р и что долги переданы коллекторам и что они могут явиться по месту жительства.Я сам долгов не имею и люблю пожить спокойно.Что мне делать,если действительно заявятся товарищи?Естественно,постараюсь избежать встречи всякими способами,но если товарищи будут настойчивы?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если будут звонить, объяснити им все, а если придут, дверь не открывайте. Кроме того, сообщите хозяевам, пусть они и разбираются.

  34. Аватар пользователя Елена
    Елена

    Здравствуйте! осенью 2012 года взяла телефон, платила исправно, сейчас не могу временно платить! звонят с разных номеров, я уже трубку не беру! на днях пришло сообщение что придут и опишут имущество, и в случае отсутствия дома будут вышибать дверь с участковым и понятыми! скажите пожалуйста они могут так сделать?? у меня маленький ребёнок!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Не похоже это на приставов. Думаю, это коллекторы вас запугивают. Проверьте, есть ли вы на сайте приставов в списках должников. Если нет, то по вашему делу суда не было, а значит о описи имущества речи быть не может.

  35. Аватар пользователя Наталья
    Наталья

    Здравствуйте, Александра. В 2008 году брала в кредит ноутбук в Инвестсбербанке. Брала на себя своему мужу. Развелись, я уехала. Два месяца назад оформила ипотеку, предоставила все спраки, но банк мне отказал. Запросила КИ и там как раз этот не оплаченный кредит. Видимо после моего отъезда он перестал платить, хотя гасить начинанал ещё при мне. Я сама нашла этот банк, где моя задолженность, теперь это ОТП банк (раньше был Инвестсбербанк) и они сказали, что прошло уже много времени и мой долг у коллекторского агенства ЭОС. Я вышла и на коллекторское агенство и никто мне не может оветить почему меня никто не искал, ни банк, ни это агенство? Сейчас нужно выплатить этому агенству 43000. Договор по уступке прав они мне выслали на электронку.Но меня волнует такой вопрос, а кредитная истрия после выплаты очищается, если да, то в какие сроки?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Ну платить, и скорее всего, переплачивать, думаю, не стоит. Даже закрыв долг, кредитная история останется испорченной еще лет 15. К тому же, ипотека с просрочкой вам, к сожалению, не светит.

  36. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Спасибо Вам за ответы!!!Долг я признаю………..но он составляет почти 500 000 без пени и т.д.Вот и волнуюсь будет ли это считаться мошенничеством!?!И пожалуй задам вам ещё один вопрос.Как обезопасить родственников от звонков банка?Оставил один номер знакомых(городской)………..теперь им названивают,хотя мой прямой номер для связи со мной(мобильный)всегда ,скажем так, в открытом доступе.Заранее спасибо за ответы и отдельная благодарность что не оставляете без внимания мои вопросы!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Ну обезопасить ваших знакомых можно, только поменяв им номер телефона. Не думаю, что им по доброй воле перестанут платить.

  37. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Доброго всем утра. У меня такой вопрс: могут ли коллекторы узнать окольными путями о моем месте работы? Просто оформила в прошлом году кредитку в Связном. Оплатила 72000 рублей в общей сложности. Но как оказалось что еще должна. Начались звонки с угрозами от коллекторов(типа арестуют все мои источники дохода). Написала на сайты прокуратуры, Центробанка и и Роспотребнадзора. Пока тишина . Но вышезаданный вопрос волнует.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Да они, думаю, даже стараться не будут, если в договоре не указано это. Конечно, они могут контактировать с контактными лицами, указанными в договоре. Предупредите их, пусть и они ничего не расказывают.

  38. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Добрый день, Александра!Помогите пожалуйста, а то сил уже совсем нет.Что делать?Как быть?И дельного совета дать некому.Суть дела такова, в феврале 2010 года, я взяла кредит в банке 70 000р на 2 года.16 месяцев платила исправно по 5т.р ежемесячно.Но вдруг настали трудные времена и возможности платить совсем не было.Через пару месяцев начали звонить коллекторы, требовать погашение, я им объясняла ситуацию, и что буду платить сразу когда появиться возможность.После они пропали.Через год получила письмо, что мой долг 50 000р, из них 30т. банку( такая сумма и оставалась для закрытия долга перед банком), 20т. коллекторам.Я облазила весь интернет, нашла информацию, что они просто мошенники.Вообщем забила на это письмо.Сегодня, спустя еще год, опять получила письмо, что должна заплатить 80т., долг вырос.Может я бы и опять забила на это, Но в письме они написали что подают на меня в суд, и тогда суд запретит мне выезжать за границу.А я купила путевку, и через 2 недели 17 апр. мне нужно улетать.Что сейчас делать? Смогу ли я улететь, или меня не пропустят на таможне?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. А письмо от кого, от коллекторов? Пусть пишут себе все, что хотят. Не обращайте на них внимание, они не могут подать на вас в суд. Но если бы этим занялся банк, то не так быстро наши суды работают, чтобы вы не смогли выехать через две недели. Да и потом, после вынесения исполнительного листа, еще нужно от банка или приствов отдельное ходатайство о запрете на выезд. Но, похоже, это не ваш случай. Как вернетесьс отпуска, поделитесь впечатлениями и не берите близко к серцу этих коллекторов.

  39. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Здравствуйте! У меня сын взял автокредит,ежемесячная оплата очень большая 20.000 на 5лет.Он не может платить такую сумму.Я тоже особо ему не помошник.Но я слышала,что если внести бльшую сумму за кредит например 150000,то процен будет меньше и ежемесячная плата тоже.Спасибо.

    1. Аватар пользователя Андрей Быков
      Андрей Быков

      Ольга, добрый день.
      Процентная ставка не совсем «падает». А ежемесячные платежи зависят от типа платежей: аннуитетные или дифференцированные.
      Более подробно описано тут: http://www.credites.ru/credit/annuitetnye-platezhi-obzor-so-vsex-storon/

  40. Аватар пользователя Ксения
    Ксения

    Здравствуйте, у меня такой вопрос. Недавно стали приходить смски от коллекторского агентства Морган и Стаут, что я должна ОТП банку. Я никогда в жизни не брала кредиты и не являюсь клиентом этого банка. Паспорт не теряла. До этих смс, были неоднократные звонки на мой телефон с просьбой позвать каких-то левых людей, я каждый раз отвечала, что они ошиблись номером, в последний раз вспылила и сказала, что вы меня уже достали, звоните каждый день, не я это. На что мне ответили, что этот телефон, по их данным, зарегистрирован на компанию, они соответственно спрашивают гендира. Я забыла спросить у этих людей, кто они, мне тогда было все равно, и не запомнила, кто конкретно им был нужен — главное, что не я. Звонить перестали, зато начали приходить смски от Морган и Стаут. Я связала эти два события, решила, что кредит, скорее всего, оформлен не на меня, а на ту компанию, телефон мой указан по ошибке, и просто сменила номер, чтобы меня не беспокоили, и заодно пожаловалась в Роскомнадзор. Но сейчас у меня появились сомнения, и я бы хотела узнать, есть ли все же на мое имя кредит в ОТП банке. Нельзя ли это как то узнать, не выходя из дома, и при этом не светясь ни в банке, ни в коллекторском агентстве — раз они приписывают мне какой-то левый кредит, высока вероятность, что они мошенники. Способ с БКИ мне не подходит, так как у меня нет кода. Из всей информации у меня только название банка и коллекторов. Спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Нет, единственный способ — это банк. Но если вы знаете, что никакие долги не брали, зачем вам что-либо выяснять. Сменили номер — и правильно.

  41. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Добрый день.Ответьте пожалуйста на вот какой вопрос.Где то недавно прочитал если заёмщик письменно признаёт свой долг,то сроки давности не действуют.Правда ли это?Заранее спасибо!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Вы пишите, что признаете свой долг, потом ждете ответ в течении 2 недель от банка, и после этого ответа, если банк не подает в суд или вы не начинаете платить, отсчитывается срок давности. Если следовать той логике, которую вы предоставили, то подписание договора — это также своеобразное признание долга, тем не менее, срок давности существует.

  42. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    И ещё один вопрос———если не обжаловать решение суда в установленный срок(учитывая как работает почта)что делать?Есть ли какие нибудь варианты решения?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если вы не обжалуете в срок, по истечении срока просто можете подать в суд для разрешения уже вашей проблемы. Это нормально, но будет немного дольше по времени.

  43. Аватар пользователя Андрей56
    Андрей56

    Здравствуйте Александра! Подскажите пожалуйста, я ВОЕННОСЛУЖАЩИЙ, брал кредит наличными в РЕНЕСАНС КАПИТАЛ(2008 год, 30 000р-сейчас 240т.р.) С банком контакты не имел с 2008 года т.е. не телефонных разговоров, никаких документов я не подписывал. В этом году звонят коллекторы(морган стоут) типо вы должны нам денег, мы взяли обязательства перед банком….. . Я их вежливо посылаю , но проблема вот в чем, они меня пытаются запугать ВОЕННОЙ ПРОКУРАТУРОЙ. Подскажите пожалуйста могут они что-то предпринять? Заранее спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте, Андрей. Коллекторы вам ничего сделать не могут. Пусть не пугают.

  44. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Спасибо. У меня в договоре прописано старое место работы, с которого я уволилась. Надеюсь они не узнают про новое. А своих предупрежу тогда чтобы ничего не говорили.

  45. Аватар пользователя Андрей56
    Андрей56

    Спасибо большое Александра, я в принципе так и догадывался, но вы меня на 100% успокоили. С уважением Андрей56.

  46. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    а что такое MORGANSTOUT это кто такие

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      MORGANSTOUT — Это российское коллекторское агентство.

  47. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    я взяла кредитку в ренессансе 70000 платила исправно но последние три месяца платила но не все а с меня требуют всю сумму и иначе грозят что подадут в суд и я заплачу все рассходы в суде и изьятие имущества и уклонение от плотежей как мошеничество что делать подскажите

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Нет, под статью «Мошенничество» вы не попадаете — сумма слишком маленькая. А сообщает вам кто: банк или коллекторы? Ни угрозы, ни требования не должны вас мучить. Это все слова. Если и будет суд, то в него может подать только банк, а суд присудит удержание до 50% от зарплаты, или опись имущества.

  48. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    Банк мне так смс и присылает оплатить минимальный платёж я заплатила но эти письма пугают и звонят не из банка а морганстаун говорят что банк с вами договор расторгает и чтобв оплатила всю сумму. Всю сумму я оплатить не могу что делать?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Раз такое дело, то скорее всего банк хочет отдать ваш долг коллекторам. Понимаете, когда люди пишут : «Не могу платить», а потом «Что делать», мне всегда хочется написать: да ничего не делайте, не отвечайте на звонки и не думайте об этом. Если уж получился такой долг, то что теперь, всю жизнь мучиться? Если бы вы могли платить, я бы вам смогла что-то посоветовать, а раз не можете, то смиритесь, но не дайте себя запугать.

  49. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    а если я в декрете и имущество у меня особо нет

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Тогда что с вас возьмешь? Я имею ввиду, что очень часто долг признают невозвратным. В течении нескольких лет вас ежегодно будут проверять на наличие нового имущества, а может раз проверят и оставят в покое. Долг — это не вопрос жизни и смерти, не стоит слишком нервничать, тем более, что вам есть о ком заботиться.

  50. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    Я неотказываюсь платить мне осталось заплатить54000 они с меня требуют всю сумму а не частями

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      не обращайте внимание на то, что они требуют.

  51. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    У меня минимальный платёж5000а они требуют всю сумму

  52. Аватар пользователя александр
    александр

    Здравствуйте,дорогая редакция!)прочитал практически всё-молодцы,спасибо Вам за советы,но есть всё равно вопросы:
    1.взял ноутбук в кредит»р.стандарт»!с % вышло 17141.28;заплатил 2 раза,сначала 5100,потом 2500.дальше увольн-е с работы и я засел на мель!коллекторы насчитали на данный момент примерно 26-27 тыс!говорят за день капает 34.66!приходят где то раз в 2 недели и звонят так же,я трубу не беру и не открываю дверь!но мой отец как то открыл и ему сказали,что я вообще ничего не платил и чтобы готовил бабки!я им до этого по тел. говорил,чтобы они подали на меня в суд а они говорят,что сумма слишком мала!!!и что мне теперь сидеть и ждать,пока дело до сотен тысяч дойдёт или есть вариант самому на себя подать?
    2.насчёт заграницы-я же не плачу им не чего(и не платил),меня всё равно не выпустят?или можно с кем то договориться,чтобы пропустили?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте.
      1. Ну, коллекторы глупости говорят. Подать в суд они не могут. Это им ничего не даст. То, что они звонят и приходят — так и продолжайте игнорировать — другого выхода нет.
      2. О невыезде должно быть решение суда. Если оно есть, то не знаю, сможете ли вы где-то с кем-то договориться. Если есть запрет — выезд, как правило, не возможен.

  53. Аватар пользователя александр
    александр

    p.s.кредит был взят 24.02.2012!(

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Дата оформления кредита сути дела не меняет в вашем случае.

  54. Аватар пользователя Ксения
    Ксения

    Александра, спасибо! Начитавшись отзывов разных людей про ОТП банк, выяснила, что данные товарищи выдают кредиты и по номеру паспорта, записанному от руки на бумажке, и по ксерокопии, и никакие договоры при этом не подписывают, и многие люди внезапно узнают, что у них кредит, который они не брали, в банке, про который они даже не знают. Собственно, это та причина, по которой я не хочу идти в банк — если даже кредит оформлен не на меня, банк сможет навесить еще один уже на меня, если мои данные попадут к нему. Сможет ли в таком случае (оформлении кредита без оригинальных документов, подписей) банк подать в суд?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Нет, это фантазии какие-то. Если такое случится, то можно подавать на экспертизу подписи. Не думаю, что банк, который так выдает кредиты, будет идти в суд.

  55. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Здравствуйте,Александра!Правильно ли я понял…………если банк потребовал от меня уплаты всего долга и я сразу же пишу заявление в банк о том что согласен платить по решению суда они должны приостановить начисление процентов?Заранее спасибо за ответ!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если банк разрывает договор, то все само собой останавливается. Заявление останавливает не проценты а штрафы и пени, а также является смягчающим обстоятельством в суде.

  56. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    И ещё один вопрос по поводу печати……….она должна быть образца банка,сотрудника или как в моём последнем заявлении просто печать с надписью принято.
    Спасибо!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Любая печать банка с грифом или названием банка, либо печать+подпись начальника, либо документ с грифом банка, тогда достаточно только подписи без печать.

  57. Аватар пользователя илья
    илья

    добрый день андрей подскажите пожалуйста что мне делать, я условно осужденый, брал кредит в русском стандарте 40000р. ни одного платежа не проводил сегодня пришел коллектор сказал что до 7 часов у меня есть время провести хотя бы один платеж, если такового не будет то они обратятся в полицию и меня посадят. подскажите как быть, сидеть не охотож. правда ли все это то что могут посадить и как вообще быть?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый вечер. Такие глупости — за кредитный долг может посадить только суд, и только тогда, когда доказан факт мошенничества. С вашим долгом это не возможно. А коллекторов игнорируйте — они такое нафантазировать могут. Вообще с ними не связывайтесь. На судимости жизнь не заканчивается. А то, что они спекулируют этим, то это их хромая моральность.

  58. Аватар пользователя Дмитрий
    Дмитрий

    Добрый день! В декабре 2012г. взял кредит один мил. рублей на ремонт квартиры, ежемесячный платеж составил 43000р. заплатил один раз в январе, после начались проблемы на работе и платить вовремя и такую сумму не имею возможности. Просрочка по кредиту уже 2 месяца я приехал в банк и написал заявление на рефинансирование кредита в связи с понижением зарплаты но мне пришел письменный отказ. Процентов набежало прилично, скоро очередной платеж и я точно знаю, что не смогу внести нужную сумму!Могу платить по 20000р. но банк я думаю это не устроит. Сейчас звонят по 20 раз в день я просто трубку не беру, подскажите как мне быть в такой ситуации!? Спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Ответила вам уже. Следуйте схеме, которую я вам предложила, и если есть возможность погасить новый платеж хотя бы частично — так и поступите. Дело в том, что сумма у вас большая, и просто забыть о ней не получится.

  59. Аватар пользователя кристина
    кристина

    Здравствуйте!!! Александра подскажите пожалуйста как нам быть…Ситуация такая…взяли кредит 2012 в Алтайэнэрго-банке с начало исправно платили,а последние 3и месяца задолжности т.к не было постоянного источника дохода и то в прошлом месяце погасила пол суммы как посоветовал специалист банка!,сейчас муж устроился на постоянную работу уже месяц работает,сказали как получит зарплату сразу заплатим,но они на встречу не идут… А сегодня позвонили из банка,сказали,что их люди приезжали для описания имущества по месту прописки,но мы там не живём, снимаем квартиру, начала требовать адрес фактического проживания,на что я отказалась говорить адрес!Она меня начала пугать тем что у нас полутора годовалый ребенок,что нас лишат родительских прав, и расклеют везде фотографии о розыске!!!И по мимо всего звонят всем родственникам…
    Подскажите пожалуйста как быть и имеют ли право они угрожать на счет детей!?У нас не большая сумма!!!
    Заранее спасибо!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Во-первых, без суда опись имущества не возможна. Это блеф. Во-вторых, угрожать насчет ребенка не имеют права, также, как и отбирать его у вас — это просто смешно. Но, обратиться в полицию и заявить об угрозе (это было бы правильно), это значит выдать им свое место жительства. Если у вас есть возможность заплатить — идите в банк, не обращайте на то, что они вам говорят, потребуйте выписку со счета — чтобы вы знали ваш долг, а также последующий график платежей после уплаты долга. Заплатите все пени, штрафы, проценты и ссуду, а потом платите по графику. Если сумма неподъемная, тогда пишите заявление о том, что вы согласны платить долг по решению суда. пусть они зарегистрируют заявление и дадут вам копию регистрационного номера (без него из банка не уходите). Так прекратят начислять пени, но могут подать в суд. А суд в свою очередь присудит вам удержание из зарплаты.

  60. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Здравствуйте ,Александра!Спасибо за предыдущие ответы!А что значит копия регистрационного номера?(имеется ввиду копия заявления,да).

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Объясняю. Подав заявление, его должны зарегистрировать под порядковым номеров в специальной книге. А вам на руки выдадут что-то вроде листочка с печатью или подписью, где будет указано какое заявление и под каким номером записано.

  61. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Спасибо.Сейчас проверил копии своих заявлений и в правду внизу написано печатными буквами регистрационный номер и от руки т.д.

  62. Аватар пользователя Юрий
    Юрий

    Спасибо Огромное!
    Прочитал всё с 2011 года…..как камень с души слетел!
    Написал о вас друзья в соц.сетях,думаю всем будет полезна эта информация!
    А то что мне не светит кредит,лет 15 я даже рад!

  63. Аватар пользователя Юрий
    Юрий

    Один вопрос ?
    У микро-кредитных организаций к примеру(ООО»МигКредит») те же права что и банков,в том смысле что они имеют право подавать в суд на своих должников?
    И писать заявление на не отказ от долга,по решению суда им нужно тоже?
    С Уважением Юрий.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Да, условия кредитования такие же, как в других банках, также, как и последствия. Включая суд, разрывание договора, срок исковой давности и проч. Только микрокредиты выдаются на короткий срок и под большие проценты.

  64. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Добрый день.Александра позвольте Вам задать ещё один вопрос.Когда пишется заявление в банк о том что готов платить по решению суда нужно указывать причины или достаточно всего лишь фразы:готов платить по решению суда.Заранее спасибо!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Нет, желательно указать причины, и они должны быть вескими (болезнь, потеря работы одним из членов семьи, уменьшение дохода, рождение ребенка). Это тогда будет для вас плюсом в случае суда.

  65. Аватар пользователя Елена
    Елена

    Добрый день!
    Мой брат взял в кредит технику для девушки кот. в принципе даже не знает(так сказать развела), и она же ему обещала платить за кредит. Но уже 3 месяца как не платит, и естественно ему насчитали штраф. А платить он не может. Устроился на работу ,но там з/п маленькая. Он когда брал кредит ,ни где не работал и имущества у него своего нет, да и школу он закончил 3 класса(можно сказать ни писать , ни читать не умеет). Разве банк имеет право выдавать кредит не платёжеспособному гражданину , с которого взять даже не чего? Что ему может быть если не будет его оплачивать. Банк на компромисс не идёт, что бы снять штрафы просрочки.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Банк может выдать кредит любому совершеннолетнему, если это не нарушает политику банка. Если сумма небольшая, то есть возможность избежать суда. Просто не давайте о себе знать. Если большая, то брат может написать заявление в банк о том, что он согласен платить долг по решению суда. Тогда вам перестанут начислять пени. Но может состоятся суд, последствием которого будет, скорее всего, исполнительное производство и опись имущества по месту прописки.

  66. Аватар пользователя Светлана
    Светлана

    Александра, доброго времени суток! Подскажите что делать? Я работала в организации и они взяли кредит на сотрудников. Мы по дурости подписали документы. Это было в 2004г. Одно время они платили, птм перестали. Сделали в 2006 реструктуризацию долга и снова начали платить. Птм перестали, тк компания частично развалилась. Меня никто не беспокоил. А вчера пришла телеграмма что Русдолгнадзор подал в суд и в пятницу заседание. Письма я не получала с копией искового заявления. На заседание пойду. Только сроки исковой давности прошли вроде? И как мне получить материалы дела? Подскажите как быть? Сумма была 200тр, а сейчас даже и не знаю…. Заранее благодарна

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Материалы дела вы можете получить только в суде. Там же, если вы уверены, что срок давности прошел, подавайте ходатайство на окончание срока исковой давности. Это нужно делать на самом судебном процессе.

  67. Аватар пользователя Юрий
    Юрий

    Спасибо:)

  68. Аватар пользователя Сергей
    Сергей

    Вечер добрый! в июне 2012г мне срочно понадобились деньги, прозвонив в тройку банков Ренессанс (так как раньше у них чтото брал в кредит) по телефону одобрил кредит в 300т.р предлагали даже взять 500т.руб., я отказался хватит триста. процент щедящий 18,8%. комиссий некаких, возьми паспорт и еще пару удостоверяющих документов и приезжай в обл.город в нашем городе нет фелиала. Проехав почти 300км. в назначенное время приехал в банк. Действительно меня ждали, но в нагрузку к 300т.р. наличными меня умудрились пригрузить еще на пару страховок от потери работы и страх жизни(типа это обязалово). общая сумма528960рублей. В итоге имею:
    1) договор дословно п2.2. Общая сумма Кредита (Общая сумма Кредита включает в себя Комиссию за подключение к Программе стахования 1 и к Программе страхования 3 по Кредитному договору): 528960,00рублей.
    2)Расходный кассовый ордер на получение мной от банка 300000руб
    3) И два приходника на получение от меня 1500руб и 450руб.
    Все остальное непонятные ксерокопии полиса и другая чуш без резалюций.
    Пару месяцев платил теперь разумеется пока немогу постоянно названивают теперь уже ООО НСВ я больно с ними необщаюсь, последний раз умудрились дозвониться до Родителей где я прописан но там не живу. Сказали должен уже милион с лишним. Что делать, знаю что прав(не имеют право страховать на 75%от заявленной суммы), готов постораться выплачивать но только 298 которые получил на руки. ??????????

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если вы подписывали, то значит были согласны. Кроме того, когда оформляется кредит, то подразумевается уплата долга+проценты. Поэтому, если платить, то с процентами. Конечно, их сумма — это слишком. Да и дело, так понимаю, у коллекторов.А значит можете расслабиться — не платите коллекторам ничего, а то сумма будет только расти.

  69. Аватар пользователя алексей
    алексей

    здравствуйте!!!скажите что делать если мне пришло смс от долгового агенства о том что у меня задолжность в банке ОТП ,а я с банками вообще не дружу.не брал ни одного кредита.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Это ошибка. Попытайтесь объяснить. Но сомневаюсь, что им что-то дойдет. Фактически остановить звонки не возможно, если ваши объяснения они не поймут.

  70. Аватар пользователя Светлана
    Светлана

    Спасибо, попробую.

  71. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Уж простите мне мою назойливость………..но это опять я!Александра,а стоит упоминать в заявлении банку(готов платить по решению суда) о том что весь основной доход уходит на погашение кредита другому банку……………а в случае суда ведь наверное всё равно придётся говорить.Заранее выражаю благодарность за ваш огромный труд!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Да нет, это делать не надо. Напишите о уменьшении дохода или еще что-то найдите. Если нечего написать, просто напишите «в связи с ухудшение финансового состояния». Обращайтесь — всегда рады помочь.

  72. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    И напоследок…………………….много вычитал в ваших статьях что квартиру могут отобрать по ипотеке………………….а есть ли разница между приватизированной и по договору найма?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если квартира в залоге, то форма ее регистрации не имеет значения.

  73. Аватар пользователя Елена
    Елена

    Добрый день, Александра! А сумма 63 т. р- это сумма большая или маленькая , для обращения банка в суд? И что могут описать у брата , если у него нет в собственности ни какого имущества, и регистрация без права наследования?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день, Елена. Сумма не большая, но зависит от политики банка. Если есть прописка, то имущество придут описывать, а уже вы должны доказать, что оно не принадлежит брату. Лучший способ — чеки или документы на другое имя.

  74. Аватар пользователя Алена
    Алена

    Здравствуйте! помогите! 2 года назад взяла на себя кредит в размере 50 000р. брала не себе а другу семьи и мужа. дргу проплатил около когда, но посе ссоры с моим мужем пропал, и отказывается платить. у меня нет возвможности платить, я в декретном отпуске по уходу за малышом. муж официально тоже не работате с копейки на копейку живем. Банк присылает угрожающие письма. Что мне делать и что ждать от банка и что мне может предъявить суд если он удет. я не отказываюсь платить. жду ухода ребенка в сад, что бы пойти работать и тогда платить! на сколько это реально???

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Во-первых, не ведитесь ни на какие угрозы. Во-вторых. Отправьте на имя банка заявление о том, что вы готовы платить долг по решению суда. Зарегистрируйте заявление в банке, пусть вам предоставят копию регистрационного номера, под которым было зарегистрировано ваше заявление.

  75. Аватар пользователя Dish
    Dish

    Добрый день.

    Возникла проблема с кредитом СберБанка.
    По не имеющему отношению к данному кредиту исполнительному листу судебные приставы арестовали счет, с которого проходило без акцептное списание платежей по кредиту.
    На счете всегда была достаточная для списания сумма, после блокировки средств на счете, списание не произошло, СберБанк не проинформировал меня о проблеме в момент блокировки.
    Пополнял счет ежемесячно на нужную сумму, контроль суммы на счету не осуществлял по техническим причинам. Как только сумма на счете превысила сумму блокировки, Сбер продолжил списания, но образовалась задолжность, в размере заблокированной суммы.
    По прошествии 4 месяцев с момента блокировки счета, начались звонки из сбера и коллекторов, выяснил причину, внес на счет заблокированную сумму, написал притензию Сберу с требованием отменить пени и штрафы, так как вносил платежи вовремя о проблемах со счетом не был извещен. Сбер отказал в претензии.
    Каковы мои шансы через суд отменить штрафы?

    P.S.
    Платить по кредиту еще 3 года остаток по кредиту чуть больше пол миллиона.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. У вас 100%-ные шансы. Идите в суд — с вас же незаконно деньги снимали. Если я правильно поняла, то вы покрывали не свой долг? Если это так, то вам обязаны вернуть деньги, которые с вас удерживали. Заручитесь поддержкой юриста, который сможет консультировать вас по ходу дела, либо вести дело — и судитесь.

  76. Аватар пользователя Игорь
    Игорь

    Добрый день, Александра! У меня очень сложная ситуация с кредитом, которую я уже не раз описывал в длинных письмах банку ВТБ-24. Я могу выслать вам мою длинную историю на ваш электронный ящик (какой?). Возможно вы подскажите какие я сделал ошибки при общении с банком? И что делать с ним сейчас? Просто изложить на странице — очень много наверно получиться.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Через электронную почту я не работаю, но вы можете изложить здесь вашу историю без указания номеров и фамилий. Но прошу заметить, что каждая ситуация — индивидуальная, и если у вас доходит с банком дело до суда, то вам лучше обзавестись компетенцией юриста непосредственно по месту вашего проживания. Тогда вы сможете предоставить юристу договор, другие документы и чеки, которые значительно сузят ответ, и сделают его более конкретным в вашей ситуации.

  77. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Добрый вечер!А может ли банк как то использовать телефонные разговоры на суде но с учётом того что не было предупреждения о записи тел.разговора?Заранее спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый вечер, если предупреждение о записи не зафиксировано в записи, то при подаче этих записей, вы можете опротестовать действия банка, и суд одобрит это. Без предупреждения — такие записи не являются доказательством.

  78. Аватар пользователя Татьяна
    Татьяна

    Здравствуйте Уважаемая Александра! Осенью 2011 года я взяла кредит на 200 000 р. в Восточном Экспрессе, платила исправно, через год предложили карту 75 000 р., выплатила 2 платежа по второму кредиту. Предложили и дочери карту на 100 000 р., проживаем и прописаны вместе и с нами внук 7 лет, оказались в финансовом затруднении в связи с потерей моей работы, дочь работает. Обратились в сам банк на реструктуризацию наших счетов, банк выдвинул свои условия о предоставлении поручителя, которого мы не нашли. Итог: обращались 4 раза в банк с документами на движимое и недвижимое имущество, но всегда был один ответ—нужен платежеспособный поручитель! Платежи пока не оплачиваем, задолженность перед банком уже 3 месяца, начались звонки от МБА Финанс, на которые мы всегда отвечаем и объясняем свои финансовые проблемы, после звонков приходят смски с угрозами! Подскажите, пожалуйста, что предпринять в отношении долгов перед банком? Платить не отказываемся, непонятно одно, если звонят коллекторы, то кому платить??? С чего начать в нашем случае?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Начните с банка, конечно. Узнайте, не продали ли они ваш долг. Продали — можете забыть про него и на коллекторов не реагировать. Как это узнать: обратитесь в банк, чтобы они предоставили выписку со счета. если скажут, что счет закрыт — значит, продали. Если предоставят выписку, или начнут говорить о долге — напишите на имя банка (и вы и дочь должны сделать это по своему счету) заявление, что вы не отказываетесь от долга, и готовы погашать его по решению суда. Это остановит штрафы и пени. Подав заявление, регистрируйте его в банке — вам должны!!! выдать копию регистрационного номера. И ждите ответа — суд, так суд, а если откажут — то это их проблемы.

  79. Аватар пользователя Максим
    Максим

    если банк продал КА долг то как я понимаю банку я больше не должен ? 2. Если я должен коллекторам то судя по отзывам платить им бесполезно так как сумма постоянно увеличивается. Где и как мне узнать конечную сумму? кому её платить? Спасибо.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если банк продал долг, то никому платить не следует. А коллекторов в суд отправляйте.

  80. Аватар пользователя Александр
    Александр

    Доброго времени суток.Прочитал много комментариев,но далеко не все,и хотелось бы тоже услышать совет «как быть»Ситуация такая:

    В феврале 2011г. взял кредит 200тыс. руб. +2 кредитные карты(в другом банке) на суммы 30 и 40тыс.руб. Платил исправно год,но потом остался без работы(страховка в банке(на 200т.р.) от потери работы была оформлена,но насколько мне известно она не действует если увольнение было по собственному желанию(а в наше время именно так и увольняют,просят написать по-собственному)
    На протяжении года(с начала 2012г. по февраль этого года) были и звонки,и письма,и угрозы не только судом но и тюрьмой….В начале отвечал на звонки.обьяснял ситуацию,предлогал найти выход из нее(переоформить кредит,или временно заморозить) на что был один ответ — «вы должны!»
    теперь о нынешней ситуации по долгам раздельно(кредит наличными и кредитные карты):
    По кредиту наличными,на сумму 200т.р. долг сейчас составляет 260 примерно,при обращении в банк последний раз(в декабре 2012г. мне ответили что могут переоформить,но надо внести в счет кредита сумму,не менее 20т.р.,т.к. этих денег на тот момент не было,соотвественно ничего не переоформили. В марте этого месяца начали приходить письма от коллекторского агенства,по поводу этого долга,что если не погашу весь долг,то будут подавать в суд…письмо проигнорировал(жду решения суда),НО его до сих пор нет…а вместо этого начали звонить опять,и просят родителей передать мне,чтоб я связался с ними(живу отдельно от родителей уже давно,но прописан вместе с родителями)…

    По кредитным картам долг вырос с 30 и 40т.р. до 45 и 80 соответственно(по данным также на конец 2012 года).Тоже обращался с просьбой «перевести» долг по картам на кредит наличными,на что был дан категорический отказ…
    В итоге по долгу в 80т.р. пришло письмо с решением суда о взыскании данной суммы,НО сумма к возврату уже не 80!,а только 40т.р.!
    В данный момент начали звонить опять(видимо по второй карте с меньшим долгом)…трубку не беру,знаю все что скажут)….

    Вот такая ситуация(….

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. На самом деле ситуация очень типичная. Старайтесь платить по решению суда, а относительно остальных долгов, напишите заявление в банк, что вы готовы платить по решению суда. Во-первых, это остановит рост пени и штрафов, а во-вторых, вы сможете в суде уменьшить сумму долга, а суд присудит тогда удержание из зарплаты в размере не больше 50%, если же нет официального дохода — а долг по решению суда вы не будете погашать — возможна опись имущества.
      Также не ведитесь на условия типа: вы сегодня заплатите столько, а завтра мы с вас спишем в два раза больше, или простим долг — все это чушь. Каждое слово банк пусть подтверждает письменно, с подписью и печатью.

  81. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    Здравствуйте!я взяла карту сбербанк платила три года исправнопо3600но потом три месяца не могу платить я в декрете а мужу убавили зарплату.карта у меня уже по срокам кончилась и плачу по1000по своему счёту .из банка раз позвонили и сказали когда выплатите.был всего один звонок и молчат.сто делать в этом случае.я могу платить по своему счёту не3600а 2000

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Старайтесь платить так, чтобы проценты хотя бы ежемесячно погашать. Не переставайте платить хоть частично, если хотите закрыть долг.

  82. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    Тоесть если карта по срокам вышла я могу платить по счёту карты?банк это будет видеть?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Вы должны обратиться в банк, если хотите платить, и они вам либо поменяют карту, либо укажут куда платить. Но не верьте на слово, пусть письменно подтвердят. То есть, откроют новый счет и предоставят вам документ с распечаткой графика погашения долга.

  83. Аватар пользователя Евгений
    Евгений

    Здравствуйте.Я взял в 2007 г. деньги(снял по карте)40 т.р в » хоумкредит»,платил год по 2000т.р,затем наступил личный кризис((((.т.е последний платёж был в 2008.В 2009 они подали в суд,дело перешло приставам(62000руб),3 года я им платил(приставам)какую-то неустойку(около 1 тыс в год).в 2012 году долг сняли .банк уведомил что мой долг продан «востокфинанс»и начались звонки от них.Ни угроз ни повышенных тонов я от них не слышал(странно)))От обязанностей своих не отказывался.( долг сейчас -81000р).предложили платить сколько смогу(хоть по 500 руб).ничего им не платил.Порылся в инете , и наткнулся на закон о СИД.+ отзывы про эту контору отбили желание с ними общаться. Сегодня позвонили-я им сказал что истек срок исковой давности-они говорят что не в моем случае.ПОЧЕМУ?.Я говорю подавайте в суд-они -что когда сумма будет 400000р.то подадут.Скажите 1-какие особенности СИД при получении денег по карте? 2-на сколько может увиличиться долг от исходной суммы? Огромное спасибо.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Сначала о сроке. Если было судебное производство и вы платили — срок давности не начинался, но после того, как приставы передали долг назад в банк, то с того момента и начался срок давности.
      О коллекторах: ни в какой суд они не пойдут. Вы им ничего не платите. А суммы, которые он называют, спросите у них, чем они в суде будут обосновывать их? Если есть возможность — не общайтесь с ними.

  84. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    тоесть по этому счету по карте платить не нужно

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Да, вы правы. Не нужно платить, но если вы провели несколько платежей, то обратитесь в банк — они это должны увидеть.

  85. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    тоесть получаеться если по карте истек срок то и номер счета тоже не действует

  86. Аватар пользователя Олег
    Олег

    Здравствуйте! У нас вот такая проблема.Сын в ноябре 2012 года взял автокредит на общую сумму 1400000 руб. в месяц по 20 тысяч на 5 лет Сделал два платежа и у него начались проблемы с работой и он перестал вообще платить.Об этом узнали случайно, когда позвонили из банка. Чтобы помочь сыну мы не можем внести весь долг ,если только частично. Сын сейчас устроился на работу, платить будет, но что нам делать с долгом который он не платил?Как нам теперь оплачивать и за какой месяц начинать платить?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Обратитесь в банк, пусть сообщат вам долг на текущий момент. Вам нужно собрать деньги и погасить его, чтобы войти в график платежей. Если этого не случится, то могут забрать автомобиль.

  87. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Доброе утро! Сегодня мне звонили из банка и угрожали статьёй 177 (злостный неплательщик)на том основании что когда я написал заявлении о невозможности платить я не предоставил соответствующие справки и поэтому такое деяние уголовно наказуемо и плюс предоставление ложной информации и т.д.Что вы можете сказать по этому поводу.И ещё мне сказали что о записи предупреждать не должны,так как банк имеет право на каких то законных основаниях.Заранее спасибо!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Какие глупости. Если есть у вас доказательства, что вам сократили доход, то место, где вы обязаны это показать — это суд. Просто банку не надо суда и он пытается вас запугать. Все требования и обязанности есть описаны в договоре — и не более того. Больше никто ничего не может с вас требовать. Никакие телефоны не давайте — зачем чтобы на работе знали что-то.

  88. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    И ещё один вопрос.Так как у меня сейчас уже появилась задолженность банк требует номер телефона работы или кто виноват в моей ситуации чтобы востребовать мой долг.Обязан ли я сейчас предоставлять такие требования?

  89. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    И ещё угрожают тем что я вовремя не сообщил о том что была снижена зар.плата ну и т.д.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      А это разве есть в договоре, что вы обязаны немедленно сообщить о изменении финансового состояния. Кажется нет.

  90. Аватар пользователя Валентина
    Валентина

    Здравствуйте!Есть задолжность перед банком.Пришла смс ,уведомляем вас,что переуступка прав требования по кредитному договору состоится 29.04.Рекомендуем находиться по адресу регистрации,для имущественной оценки. Коллекторская группа ООО»Страж».Как мне быть,подскажите.Заранее спасибо)))

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Можете посмеяться над этим. Если и придут — просто не открывайте. Через дверь скажете им, что откроете только приставам, если у них на руках будет исполнительное производство. Пусть обращаются в суд.

  91. Аватар пользователя Никита
    Никита

    Здравствуйте, в 2009 взял кредитку на 25000 у Сбербанка , платил и снимал около года, потом возникли обстоятельства — не мог работать, Я так понимаю, до суда дело не дойдет, сумма слишком мала? Если все же может дойти, как этого избежать? Т.е. могу ли я избежать суда оплачивая долг 1000 руб. в месяц. Заранее спасибо

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если речь идет о Сбербанке — вполне вероятно, что может быть суд. Если вы будете хотя бы проценты погашать, то есть вероятность, что суда не будет.Тем не менее, лучше платить. Сбербанк серьезно относится к своим неплательщикам.

  92. Аватар пользователя Алсу
    Алсу

    Здравствуйте! Набрала кредитов в разных банках на огромную сумму — год выплачивала все платежи — в декабре потеряла работу — и вот уже просроченных платежей 4 месяца. Понимаю. что долг растет не по дням, а по часам, звонили с банков — навстречу идти не хотят — типа ваши проблемы — надо было думать раньше — в этом месяце заплатила 2 банкам по 1000 руб, угрожают судом — уголовной ответственностью, из маминой квартиры выписалась, имущества соответственно нет — даже сейчас живу то тут, то там. Скажите, угрожает ли реально уголовная ответственность и статья по мошенничеству, а также то, что даже если подадут в суд — то необходимо будет выплатить не только проценты, пени и штрафы, но и проценты за пользование чужими денежными средствами? Спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если вы не прекратите платить хоть что-то, то в мошенничестве не будет оснований вас обвинять. Если вам присудят выплаты, то это будут ссуда, проценты, которые не были выплачены, пени и штрафы не больше, чем сама сумма ссуды. Судить за мошенничество не так просто — это нужно доказать. Если вы будете хоть что-то платить и не будете пропадать, то тут в мошенничестве вас никто не сможет обвинить.

  93. Аватар пользователя Олег
    Олег

    У меня вот ещё вопрос по платежам,сегодня были в банке наш долг составляет за просроченные проценты 53 265 и за задолженность по кредиту 41 447,неустойка за кредит 37362,неустойка за проценты 48832.Сумма большая оплатили часть,остальную оплатим в мае.Скажите,а процент за неустойку будет расти от какой суммы?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Это нужно в банке выяснить и попросить подождать, без неустойки.

  94. Аватар пользователя Олег
    Олег

    Я имел виду,что если полностью внесена сумма за неустойку и оплата за месяц.. А остальной долг в следующем месяце.Хотел узнать будет опять расти за этот месяц неустойка?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Да, будет, но она не будет так велика.А если договоритесь с банком, то могут и не насчитать.

  95. Аватар пользователя Анна
    Анна

    Здравствуйте,Александра) . у меня все как у большинства. Взяла у банков пару кредитов на бытовую технику. что то около 15 и 18 тысч и потом активировал карту на 12 тысч. за кредиты исправно платила около половины сумм,за карту не успела так как потеряла работу и пришлось уехать в другой город.Была пара звонков от одного из банков и все.. Телефон со временем сменился.
    Оставила заявку на кредитную карту в тинькоффе и альфа банке,естессно отказали.

    Я являюсь клиентом сбербанка росии в нем моя история хорошая.Хотела взять кредитку на 25 000 ,но вот наткнулась на Ваш сайт.Теперь не знаю что и делать?Даст ли сбербанк,или у них тоже будет видна плохая ки?.
    У вас тоже есть предложение о кредитах,а можно узнать подробнее?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Ваши долги были зафиксированы не только в банках, где вы брали кредиты, но и в бюро кредитных историй, куда информацию о должниках предоставляют все банки. Скорее всего Сбербанк откажет, поскольку он очень фильтрует своих клиентов. Есть вероятность, что в ближайшие несколько лет банки не будут предоставлять вам кредиты.

  96. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Доброе,утро.Вот кое что нашёл у себя в договоре.Клиент обязуется:8.1.в порядке и на условиях договора вернуть банку кредит,а также осуществлять погашение иной задолженности перед банком,включая уплату начисленных банком проценты за пользование кредитом,комиссий за услугу,плат за пропуск очередных платежей,начисленной неустойки,а также возмещать банку все его издержки,связанные с принудительным взысканием задолженности клиента в соответствии с калькуляцией фактических расходов банка(далее-издержки)……….8.2.незамедлительно информировать банк об изменении данных,указанных в анкете,в том числе имя и т.д……….изменение место работы,изменении служебного адреса и телефона,а также любых обстоятельствах,которые могут повлиять на способность клиента погасить задолженность.

  97. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Такие сообщения должны быть сделаны клиентом в письменном виде в течение 5 календарных дней с момента изменений/появления обстоятельств.

  98. Аватар пользователя Маша
    Маша

    Здравствуйте. У нас такая ситуация. Буквально пару месяцев назад на мобильный телефон мужа стали поступать звонки из Балтийского банка. Якобы в 2007 году на его имя был взят кредит в этом банке в городе Волгограде. Совпадает ФИО и дата рождения. Все остальные данные : прописка, номер и серия паспорта, место рождения, место работы не совпадают. Звонки в банк и попытки выяснить ситуацию ничего не дают. Обещают больше не звонить и опять звонят снова и снова. Причем не с угрозами, а с просьбами оплатить задолженность. Причем муж родился, прописан и проживает в совершенно другом городе и в Волгограде никогда не был (о чем могу свидетельствовать, т.к. на мы поженились в 2006 году). Паспорт не был утерян и был выдан в 2002 году. Проверив Банк данных исполнительных производств на сайте ФССП мы нашли ФИО мужа: по области где мы прописаны и проживаем — нет данных, а по Волгоградской области два исполнительных документа от 2011 и 2013 года. Что нам делать (куда обращаться) или все таки к моему мужу это не имеет никакого отношения. Хотелось бы, чтобы прекратились звонки, и хочется узнать, как это все может повлиять на кредитную историю мужа, и на выезд заграницу.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если вы работникам банка все объясняете, а они продолжают звонить, скорее всего они так и будут делать. Если бы отделение банка, из которого звонят, находилось в вашем городе, вы бы могли письменно обратиться к ним больше не беспокоить вас. Вы также это обращение и по почте можете отправить, заказным письмом, но не уверена, что это может действительно помочь. Они могут не отреагировать на письмо. Но поверьте, эта ошибка никак не может касаться вас. И в дальнейшем проблем с кредитами у вас не может быть из-за этой ошибки банка.

  99. Аватар пользователя Ксения Николаевна
    Ксения Николаевна

    Добрый день…вы не могли бы мне помочь..уже нет сил самой как то бороться. у меня вообще ситуация ОООчень интересная… брала 50000, платила и всё хорошо.. произошла небольшая проблема, временная не трудоспособность, в полтора месяца.. через полтора месяца вышла на текущие платежи, но за эти полтора месяца банк обратился к коллекторам, которые начали терроризировать звонками меня и всех моих родственников.. я позвонила в банк, мне ответили , что у меня всё хорошо, и просто нужно подождать 3-5 дней для обмена информации между банком и коллерторским агенством.. я подождала, результаьа ноль, звонки участились + добавилось хамство и угрозы.. я на протяжении месяца выслушивала и после разговора с коллекторами каждый раз набирала банк, где мне отвечали что все прекрасно , а на звонки внимания не обращать. вот и сегодня такая же история, колекторы атаковали всё моё семейство , а в банке просто говорят игнорировать и не переживать…. почему это происходит и как прекратить звонки… у свекровки уже с сердцем плохо…если я могу как то игнорировать и спокойно с ними общаться, то остальные родственники уже в панике.. объяснить коллекторам что у меня все нормально в банке я не могу, они просто смеются в ответ и не верят

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Отправтесь в банк и потребуйте чтобы они при вас связались с коллекторами и подали информацию. Если откажутся, то напишите там же заявление о том, чтобы они в кротчайшие сроки разобрались с ситуацией. Сообщите банку, что если они не посодействуют, вы подадите в суд на разорвание договора. Это банк должен разобраться, а не утешать вас, чтобы вы подождали.

  100. Аватар пользователя Должница
    Должница

    Здравствуйте! Очень надеюсь на Ваш ответ!
    Брала в 2010 г. потребительские кредиты в нескольких банках на покупку машины, общая сумма на тот момент была около 600000 тыс рублей, платила ежемесячно год, а может чуть больше, но неожиданно сократили на работе, платить стало нечем, хотела машину продать и погасить, но попала в сильную аварию и от машины остался металлолом( потом мне пришлось уехать в дугой город и я перестала платить наверно в конце 2011 года , вернулась через полтора года, пришло кучу писем от банка в первый год, а потом все банки видимо продали мои долги коллекторским агенствам, а приходят они по адресу прописки, там живет мама, а я в другом месте. восстановила свою симку старую и теперь звонки от агенств с 7 утра и до 12 ночи! Я трубку не беру..полный игнор с моей стороны. С осени 2012 лежала полгода дома со сломанной ключицей и не могла устроиться на работу. Недавно захотела погасить полностью долги, вернее хотели знакомые дать взаймы деньги, но подсчитав сумму со штрафами на текущий день-была в ужасе-почти 1000000 рублей!!!! А брала максимум 600 тыс руб, 400 тыс штрафы?! От такой наглости банков, я просто отказалась платить. Теперь не знаю, что и делать дальше…Уже как год с ними вообще не входила в контакт, даже словесный Может дождаться срока исковой давности или требовать, чтобы в суд на меня подали, ведь через суд я смогу обойтись суммой выплаты без начисленных штрафов и пени. Подскажите пожалуйста!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Не все штрафы и пени аннулируют, возможно даже долг, который у вас есть, реальный. Поэтому лучше, конечно, не общаться с банком.

  101. Аватар пользователя Максим
    Максим

    Здравствуйте. У меня такая ситуация. Пару дней назад позвонили родителям из НСВ и сказали что у меня имеется задолжность по кредиту. В следствии чего родители подняли панику. Им объяснили что если я не оплачу задолженность то они подадут в суд и что на основании ст.177 мне грозит лишение свободы на срок до 5 лет( а у меня ребенок только родился). Вообщем я сам решил уладить этот вопрос по любовно. Я позвонил в банк Русский стандарт мне там ответили ,что мой договор переуступили в Кредит экспресс, сказали чтобы я с ними решал этот вопрос. И сказали что у них нет никакой финансовой информации по договору. Дали номер телефона 88001008450. Я позвонил у меня спросили номер договора я сказал что незнааю, тогда они спросили ФИО , после чего сказали что передали в другое КА и дали номер телефона 88007001973, а не сказали что это за номер и куда. Я позвонил у меня так же спросили данные и сказали чтоб я перезвонил в НСВ по тел. 88002007040. Теперь звоню туда и говорю что звонили родителям и говорят что у меня есть задолженность и что грозит статья. Вообщем они втягивают у меня данне номера телефона мой и супруги и адреснового проживания( позже я уже очухался что имел права им не говорить). Они мне говорят, что да у меня есть задолженность в размере 54306р42коп. и что дело отдали в суд так как прошло уже более 5 лет и что мне грозит либо лишение сбовод либо потом сумма вырастает на более чем 120000руб. Я им сказал, что я готов решить этот вопрос по любовно, но только до 16 июня а не мая, на что они сказали что будет уже поздно и что дело отдадут в суд. Я им говорю что я нахожусь на вахте, они говорят что проси родственников пусть занимают или продают имущество чтобы оплатить,( тоесть ввели меня в состояние паники) вообщем я согласился тогда они продиктовали мне РЕКВИЗИТЫ куда надо платить: БИК: 044525787 ИНН 7727551797 Кор.счет 30101810100000000787 Рас.счет 40702810400540000872 Получатель платежа ООО»НСВ» Банк получателя: ОАО УралСиб и сказали чтобы я платил через любой коммерческий банк , но только не через Сбербанк. Я позвонил супруге объяснил ситуацию, вообщем деньги нашли, НО Спасибо Интернету и Вам, судя по статьям я мог бы просто подарить кому то 55000руб. Вот теперь сижу и думаю что мне делать и как мне быть? Получается что это НСВ третьи а то и четвертые руки? Я еще раз позвонил в банк попросил всю информацию, на что мне ответили , что уже не имеют к этому никакого отношения и что решайте все вопросы с КРЕДИТ ЭКСПРЕСС. Я у них спросил про НСВ они мне сказали что у них нет никакой информации (я записал этот разговор на диктофон). Я соответственно позвонил супруге и сказал чтобы ничего никуда и никому не платила. Позвонил еще раз в НСВ, у них соответственно мой номер уже забит и сказал чтобы вслали мне все документы на основании чего у меня долг, для начала хотяб на эл.почту на что получил ответ что выслать может быть сможем но не раньше 14 мая. и что письмо мне должно прийти на адрес. я им сказал что у меня уже другой адрес, ответ что пока ничем помогуть не сможем.Я у них спросил, что мне нужна справка что как я выплачу что у меня не будет больше задолжности. ответ: после поступления на счет денег в течение 2-3 дней, когда банк закроет ваш счет вы можете запросить справку или в банк или у них. Я звоню в банк мне говорят что никакого уже отношения не имеют и что справку на основание этого не дадут. Задумался: Реквизиты не банка а НСВ!!!! и получается что я какой то шараге отправлю деньги, которые позже опять начнут требовать?! И все что у меня есть это только телефонный разговор по которому мне все продиктовали, а на руках у меня нет ни одной бумажки!!! Я имею возможность оплатить долг и забыть о нем! Но как мне это сделать чтобы просто не пролететь? Получается только если платить то только через суд? А Разговор который велся между нами записывается у них или нет? Может ли он быть использован против меня? Я не отказываюсь оплатить но ведь по сути я им то ничего не должен! С Уважением!!! спасибо вам заранее за ответ!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. На все это я могу сказать только одно: не ведитесь ни на чьи угрозы. Всех отправляйте в суд, и никому ничего не платите. Даже если ваши разговоры и записывались, то они не имеют какой-либо важности, поскольку «десятые» лица не могут на вас в суд подать, а только тот банк, который дал вам заем. Поменяйте номер телефона, чтобы родителей не беспокоить.

  102. Аватар пользователя Natasha
    Natasha

    Здравствуйте, Александра Ивановна. У меня такая история. В 2005 году взяла потребкредит в банке ОТП сроком на 1 год (купили мебель). Кредит благополучно выплатила и успешно закрыла. В 2009 году этот банк прислал мне кредитную карту по почте с лимитом 26 тысяч рублей. Долго не хотела активировать, но настал момент, в октябре того года, когда очень понадобились деньги. В банке мне сказали, что минимальный платеж будет составлять 1560 рублей в месяц (я не знала тогда, что это за «фишка» такая – минимальный платеж). В общем, до сентября 2012 года, честно платила положенную сумму. Не без проблем, были просрочки, но удавалось всегда войти, как это называли в банке, «в график платежей». Между тем, взяла в ОТП еще два потребкредита, оба погасила полностью. И вот осенью прошлого года решила, что смогу закрыть кредитную карточку совсем. Позвонила в банк, чтобы узнать сумму задолженности для полного погашения и обомлела, когда вежливый оператор ответил, что она составляет 23 тысячи. А я, наивная, думала, что не больше 5 тысяч. В общем, тогда я совсем прекратила платежи, и начались звонки сначала из одного, потом – из другого коллекторского агентства. Сейчас звонят, говорят, что они действуют по договору с банком ОТП, и требуют в течение трех ближайших дней заплатить 32 тысячи рублей. И поминают при этом, что кредитную карточку мне дали по тому, самому первому договору, от которого у меня к тому времени даже памяти не осталось, и там я, якобы, давала согласие на передачу сведений третьим лицам. Что же мне делать?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Все, что вам остается делать — это отправлять их в суд. Скажите, что только по решению суда готовы платить. И конечно ничего никому не платите.

  103. Аватар пользователя Наталия
    Наталия

    Здравствуйте, Александра! Скажите, пожалуйста, у меня 6 кредитов в 5 банках. Альфа банк просрочка 35 дней, 20 дней назад оплатила 1000, больше возможности нет долг 32000, угрожают коллекторским агентством и сказали, что теперь они в законе, правда ли это? И второй вопрос в Русском стандарте кредитная карта и кредит за телефон (который украли), кредитку я платила, пока не потеряла работу, а вот за телефон не удалось совершить ни одного платежа, 23000 стоимость телефона. Звонят с угрозами (сам банк), что подадут на меня по статье 159 и 177. Живу с бабушкой, квартира оформлена на нее, я только прописана, угрожают, что будут требовать деньги с нее и что опишут имущество, чему верить? Заранее спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Банк, который хочет подать в суд — делает это. Те, кто угрожают, как правило, этим и обходятся. Без суда не возможна никакая опись имущества. А вот о здоровье бабушки следует позаботиться. Если ей начнут звонить, то поменяйте номер телефона. Если говорят, что подадут в суд, так соглашайтесь. Скажите, что ждете повестку. Пусть подают, по статье о мошенничестве вас судить не могут — сумма не та. Русский стандарт вообще не из тех, кто подает в суд. Не ведитесь на угрозы. Напишите в банк заявление о том, что вы готовы платить по решению суда и получите копию регистрационного номера при подаче заявления, чтобы иметь доказательство того, что заявление банком было принято.

  104. Аватар пользователя Наталья
    Наталья

    Здравствуйте. Подскажите, что делать в такой ситуации: мой муж, в тайне от меня набрал 6 или 7 кредитов( примерно на 500 т.р.). Сначала платил исправно, потом денег стало не хватать оплачивать все кредиты. Начались звонки на домашний и сотовые, тогда то я и узнала о кредитах. Была в шоке! Готова уже была подать на развод. муж все звонки игнорирует, я уже не могу выслушивать угрозы от банков. сейчас он делает выплаты, но меньшие,чем требуется. муж прописан по другому адресу, живёт у нас( мы живём с моей мамой). Работники банков говорят, что меня это тоже может коснуться. Хотела бы узнать в какой степени эта ситуация может меня коснуться? и могут ли мои личные вещи описать(золотые украшения) ,если до этого дойдет? и вообще, что делать дальше? поговорили с мужем, хотели взять один большой кредит, чтобы расплатиться со всеми долгами. подали заявку в Сбербанк на меня( у меня хорошая к.и.) и зарплатная карта тоже этого банка. но пока не позвонили. наверно проверят мужа и откажут. Правильно ли я сделала, что согласилась на себя взять кредит? Пожалуйста, подскажите, что делать? постоянно нахожусь в напряжении, уже боюсь телефонных звонков.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Во-первых, бояться звонков не следует. Такая у банка работа. Они обязаны требовать то, что занимают. Как это может вас коснуться? Если суд присудит опись имущества, то будут описывать общее имущество, то есть и ваше тоже. Кроме того, что было приобретено до брака вами и этому есть документальное подтверждение, также не тронут имущество вашей матери, если есть документы или чеки на ее имя.
      Если у вас с мужем разная прописка, а в заявке на кредиты муж не указывал данные жены, то вполне вероятно, что вам дадут кредит. Брать на себя кредит или нет — ваше дело. Это вопрос семейного доверия. Отвечать все равно придется обоим либо тому, кто более ответственен.

  105. Аватар пользователя Олег
    Олег

    Здравствуйте! Я вам уже писал о проблеме кредита сына. Что он не платил автокредит 6 месяцев,Всё погасили, кроме не устойки 80000 т р. Написали заявление, где указали причину и просьбу банк погасить или понизить не устойку.Сегодня позвонили с банка, сказали что получили заявление и они всё одобряют. Сказали,что платите по ежемесячным платежам,а на неустойку не обращайте внимание.Что В конце оплаты кредита они её спишут,Но нас как-то это не очень устраивает, т.к. у нас задумка внести часть денег и сделать реструктуризацию, чтобы была меньше сумма,т.к. ежемесячный платеж очень большой..Что нам делать? Может ещё написать заявление?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если бак такое обещает, попросите письменное согласие у них. А то это не совсем на правду похоже.

  106. Аватар пользователя наталья
    наталья

    Добрый день, Александра! Большое спасибо Вам за терпение и труд. Прошу Вашей консультации. Ситуация следующая: муж в 2008 году получил от банка карту на 50000 руб., дал ее знакомому. Тот получил деньги и отказался от выплат. Муж начал частично платить. В результате банк передал документы в суд в 2011 году. Сумму долга зафиксировали на уровне 59 000 с процентами. После пришел запрос от приставов с требованием явиться в ноябре 2011. Потом тишина. Муж сделал два платежа в банк. В декабре 2012 взял выписку в банке, но сумма долга не уменьшилась, а увеличилась до 130 000 руб.
    Вопросы:
    1. Если сумма зафиксирована по решению суда, может ли она продолжать расти?
    2. На сколько я знаю, что приставы через год поисков пишет отказ в банк, может ли банк повторно давать приставам решение суда? И в течение какого срока?
    3. Является ли получение выписки по кредиту последним общением с банком, от которого будет реальный отсчет срока исковой давности?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      1. Если сумма зафиксирована по решению суда, может ли она продолжать расти? — Суд вам дает время на погашение кредита, если вы не вписываетесь в сроки, банк может потребовать либо описи имущества, либо отозвать иск и вернуть вас в начальное положение, то есть, может продолжать насчитывать штрафы. Но это в том случае, если решение суда не было исполнено.
      2. На сколько я знаю, что приставы через год поисков пишет отказ в банк, может ли банк повторно давать приставам решение суда? И в течение какого срока? — Да, это правда, но приставы ищут не год, а только 2 месяца. Банк по возвращению приставами производства может повторно раз в год его возобновлять.
      3. Является ли получение выписки по кредиту последним общением с банком, от которого будет реальный отсчет срока исковой давности? — Да, является, если вы запрашивали выписку.

  107. Аватар пользователя наталья
    наталья

    Еще один вопросик. Начались звонки из коллекторских агенств. Может ли банк после решения суда продать долг?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если банк отзовет иск, то может продать. И если звонят коллекторы, скорее всего так и случилось.

  108. Аватар пользователя Дарья
    Дарья

    Здравствуйте. Очень надеюсь на ваш ответ. В 2009 или 2010 году выдали кредитную карту на сумму 30000 руб. при оформлении потребительского кредита в Альфа-банке. Этой кредитной картой я воспользовалась, потратила весь лимит на этой карте, но ежемесячные платежи вносила вовремя, бывали иногда просрочки из-за задержки зарплаты, но все выплачивала. Банк несколько раз увеличивал лимит данной карты (последний раз лимит был около 52 — 54 тыс. рублей) , деньги вносила и снимала и так до начала 2013 года. С 2011 года находилась в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, из выплат с работы вносила платежи, но в связи с финансовыми трудностями приходилось снимать снова. У моего ребенка инвалидность и жили на его пенсию и пособия, поскольку зная, что оплачивать банку все равно придется, а деньги с 1,5 до 3 лет платят только по 50 руб., пришлось уволиться, чтобы мне собес выплачивал пособия как не работающему родителю, занятому по уходу за ребенком инвалидом, и я смогла хоть понемногу выплачивать банку. Однако сейчас меня достает не только банк, но и коллекторское агентство. Коллекторы развешивают объявления на двери квартиры о моем долге с требованием его погасить ( сдуру сорвала, нужно было сфотографировать), а банк присылает бумаги также с требованием о погашении кредита, а также копию заявления в полицию о привлечении меня к уголовной ответственности по ст.159 ч.1(2). Звонила в банк, чтобы разобраться с ними, они посылают меня в отдел экономической безопасности, а когда звоню туда, они представляются компанией Sentinel ( в интернете значится как коллекторское агентство) , но общались со мной как будто они сотрудники Альфа банка, а меня достают другие коллекторы. Я от своего долга не отказываюсь и могу его начать погашать, но в данный момент маленькими суммами примерно по 1500 рублей, пока не смогу выйти на работу. Хотелось бы вашего совета, что мне делать, ждать когда банк обратится в суд или попробовать с банком договориться о реструктуризации и рассрочки платежа?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Конечно, действия банка не можно назвать законными. Поэтому делайте следующим образом: пишите на имя банка заявление, где укажите, что вы согласны платить кредитный долг по решению суда. Тогда вам остановят начисление пени и штрафов. Заявление пишется в свободной форме. Подавайте его лично и потребуйте копию регистрационного номера, под которым зарегистрировали ваше заявление. Без него не уходите. Это будет доказательством для вас, что банк принял заявление. В случае суда пригодится. Хотя я сомневаюсь, что тут будет суд.

  109. Аватар пользователя Olesia
    Olesia

    Доброго времени суток Александра, Андрей!Хотела проконсультироваться по следующей ситуации: В 2008 году взяла кредит в ВУЗ-банке в размере 300 000, з\п была высокая, свой бизнес, казалось реки по-колено! затем все как у всех, кризис — бизнес рухнул сразу и сильно, мы с мужем остались без всего (бизнес был общий). Полтора года платила про кредиту, собирала все, что можно, выплатила банку 160 000руб. Когда стало нечем платить банк обратился в суд и накрутил мне по полной ,все пени и проценты! Я была беременна (4 месяца), без работы- суд никакие проценты мне не снял. Я тогда ничего не знала и со всем была согласна, лишь бы это все закончилось, в итоге мне присудили платить 305 000, банк получил исполнительный лист и отдал его приставам, я сходила к приставам написала заявление, что буду оплачивать а банк, сколько смогу, в итоге оплатила по исполнительному листу ещё около 105 000 рублей, затем опять перестала платить. Не потому, что не хочу, и зарабатываем сейчас вроде неплохо, но большому сожалению мы воспитываем ребёнка-инвалида, на содержание которого, только по жизненым показаниям уходит около 50 000 ежемесячно, до кредита, когда были совсем хорошие заработки это не сильно напрягало, а сейчас это ощущается потому, что по отношению к докризисной общая з\п нашей семьи стала поменьше! Суть вопроса в том, что буквально месяц назад, т. е . в апреле мне в соц сети пришло сообщение от кол. агенства с просьбой связаться с ними по поводу долга, я не могла понять какого, а 3,05,2013 мне по почте пришло требование от этого кол агенства, погасить сумму в размере 484 800 по договору ВУЗ- банка. Я уже поняла что все эти суммы обман и платить их не нужно, вопрос в другом — значит ли это что мой долг перед банком закрыт, потому что его выкупило это коллекторское агенство, и смогу ли я снять арест с моего автомобиля, наложенного приставом по решению суда ещё в 2010году??? Или нужно обращаться в суд? Или в банк? Письменного согласия на передачу моего долга коллекторам я не давала, меня даже об этом не известили! Заранее благодарю!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      ДОброго времени суток. Да, после того, как вы прекратили погашать долг по решению суду (по сути, банк себе свои деньги вернул), банк просто решил еще заработать на этом долге и продал его коллекторам. Теперь банку вы ничего не должны, и к ответственности вас никто не может притянуть. А с коллекторами не общайтесь — пусть себе пишут что хотят. Заботьтесь о ребенке и Бог вам в помощь.

  110. Аватар пользователя Анастасия
    Анастасия

    Добрый день! У меня имеется задолженность в “Ренессансе”. В связи с тем что попала в больницу на два месяца. Брала в банке 16000руб., платила, с февраля пошла просрочка. сумма долга выросла резко до 43000!!! звонят и присылают смс сразу из двух долговых агентств почему то: “Морган & стоун” и “Рус Долг”. Обещают направить ко мне выездную группу. Как быть? Платить готова, но не 43000 непонятно откуда взявшиеся, а сколько брала и конечно не всю оставшуюся сумму сразу. Мне важен ваш совет, в такой ситуации впервые. Заранее спасибо.

    1. Аватар пользователя Андрей Быков
      Андрей Быков

      Анастасия, здравствуйте. На самом деле ваш долг уже продан коллекторам. Morganstout и Рус Долг — это коллекторские агенства. Скорее всего Ренессанс Банк продал ваш долг сразу в два агенства.
      Что делать? По сути ваша кредитная история уже испорчена, а долг продан. Т.к. коллекторы вне закона, то можете никому ничего не платить. Правда придется дать отпор по телефону. Читайте статью, все подробно разжевал: http://www.credites.ru/banks/kollektorskie-agentstva-vozvrashhenie-dolgov-nezakonno/

  111. Аватар пользователя Юлия
    Юлия

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, один из банков говорит, что подадут в мировой суд на меня за неуплату, а после решения суда передадут долг коллекторам. В одном из постов Вы писали, что банк не может продать долг третьему лицу после суда. Это очередная страшилка банка? И почему банк упорно не подает на меня в суд, я им сказала, что по решению суда оплачивать буду. Ведь они мне требование выставили, что где все пени, штрафы, неустойки и % за оставшийся срок действия договора

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Передать долг они могут, но в том случае, если приставы вернут в банк исполнительное производство. То есть, если после суда вас отдадут коллекторам, то приставам вы уже ничего не будете должны. Хотя и приставам не нужно платить. Не подает банк в суд, поскольку либо хочет накрутить пени, либо не планируют подавать в суд, а сразу — к коллекторам ваш долг. Чтобы пени не насчитывались, напишите заявление в банк о том, что согласны платить по решению суда, подайте заявление лично и потребуйте регистрационный номер заявления (копию).

  112. Аватар пользователя Александр
    Александр

    Такой вопрос у мужа моей дочери кредиты. Брак официально зарегистрирован 3 года назад, но прописаны они по разным адресам. Могут ли приставы в случае суда по кредитам прийти по адресу дочери и описать имущество.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если этот адрес где-то указывался, или кто-то им скажет его, то могут прийти. Но если кредит был получен до брака, то дочь ничего никому не должна и опись в ее квартире не могут делать.

  113. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Доброе утро!Вчера мне позвонили из банка РС и сообщили что если не начну платить то банк имеет право заблокировать кредиты в других банках.Так вот у меня вопрос……….возможно ли такое?И помогите пожалуйста советом—у меня в банке втб 3 кредита,общий ежемесячный платёж 8000 рублей(2 по 2000 и один 4000 рублей).На данный момент могу вносить только 6000 рублей…………..как мне лучше раскидать эту сумму.Заранее спасибо за ответ!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте.
      1. Русский Стандарт не может заблокировать другие кредиты.
      2. Еще до того, как у вас начнутся просрочки, предупредите банк, попросите кредитные каникулы на один из кредитов, или реструктуризацию на все. Если откажут, то спросите, возможно ли по большему кредиту погашать только проценты, чтобы не насчитывалась пеня.

  114. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Ситуация такая: в прошлом году оформляла кредитку банка Связной. Была оплата в 70.000. Потом сложились так обстоятельства пришлость снять около 10.000 рублей. Оплачивать нечем до сих пор. И если честно принципиально теперь не хочу оплачивать. Все бы ничего. Но банк продал мой долг коллекторам. И теперь эти коллекторы начинают доставать мою маму. Мама говорит, чтобы я ехала в банк разбираться, откуда у меня такая задолженность. Как поступить в данной ситуации?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Убедите маму в том, что коллекторы, это аферисты, которые покупают в банках должников за копейки, и выбивают нечестно деньги. И сами не связывайтесь с ними.

  115. Аватар пользователя Евгения
    Евгения

    Здравствуйте, у меня такой вопрос. Брала кредит в 15000 т.р. платила своевременно,а последний платёж не произвела. Были проблемы с финансами. Теперь мне звонит банк и говорит, что ко мне домой выезжают представители банка с участковым. А долг по кредиту всего 3700. Что мне делать и чего бояться???

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Пугают. К вам может прийти только повестка в суд или приставы после суда, если они предоставят вам судебное производство. Других можете не впускать.

  116. Аватар пользователя Алик
    Алик

    Здравствуйте! хотел бы для себя понять.. брал кредит в ХоумКредите.. был -как сами они говорили почетным клиентом,сами же карту кредитную предлагали с лимитом 100 т. я отказался.. отплатил второй кредит у них и взял уже 3-й. пошли задержки з/п и я просрочил платеж на 3 мес. но в конечном итоге отплатил всю сумму.что они мне предъявили. обратился в 4-й раз опять же к ним. отказали, и посоветовали позвонить по какому то номеру,попросить у них,что бы они исправили мне мою кред.историю.. .. и еще был паралельно один кредит в Сбербанке и так же я задержал ежемесячные уплаты на 3 месяца.. улучшить кред.историю звонками — реально? Спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Это какой-то развод. Кредитная история сохраняется 15 лет, и вы можете ее улучшить, если вам будут предоставлять маленькие кредиты и вы будете исправно их погашать. Но очисть КИ не может никто.

  117. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Александра,и конечно же если банк пойдёт навстречу(попросите кредитные каникулы на один из кредитов, или реструктуризацию на все. Если откажут, то спросите, возможно ли по большему кредиту погашать только проценты, чтобы не насчитывалась пеня.) это должно быть задокументировано,ведь как я уже понял на слово банкам доверять нельзя?Спасибо!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Всегда на любые обещание берите официальное письменное подтверждение, не только у банка.

  118. Аватар пользователя Борис
    Борис

    Здравствуйте, помогите советом, пожалуйста. Мною было взято восемь кредитов в шести банках. Сначала выплачивал нормально, но сейчас потерял существенную статью доходов (не подтвержденную документально) и не в состоянии делать ежемесячные платежи. Просрочка уже подходит к двум месяцам. В эти месяцы делал платежи по 1000 руб. Конечно звонят из банков и просят/требуют заплатить деньги. Я понимаю, что в ближайшие несколько месяцев не смогу делать минимальные платежи. Операционисты из Русславбанка по телефону уже сказали, что бы я ждал повестку в суд. Вообще я после потери этой самой большой статьи доходов планировал платить по всем кредитам по 1000 рублей, а один (самый маленький) гасить досрочно. Потом следующий, следующий, и т.д.. Но теперь я понимаю, что никто столько времени ждать не будет. Скорее всего будет суд. Подскажите, как мне быть? Если какой то банк решит судиться, то нужно ли сообщать об этом суде остальным моим кредиторам? В смысле, что если суд решит удерживать деньги из моей зарплаты, то эта сумма как то будет делится между всеми банками… Белая зар.плата у меня совсем маленькая.
    Или судится с каждым банком отдельно?…
    И с чего начать?
    Заранее спасибо.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Никому ничего не сообщайте. Если банк подаст в суд, у вас могут забрать часть зарплаты, но если на вас подадут все банки, то у вас не только эту часть зарплаты заберут, но и опись имущества могут произвести. Иногда лучше плыть по течению, кредитную историю, к сожалению, все равно не спасти.

  119. Аватар пользователя Андрей
    Андрей

    Здравствуйте! У меня есть просроченные кредиты до кризиса все нормально платилось вовремя и в срок, теперь поступают звонки от коллекторов если не заплачу то приедут психологи и будут разговаривать с моими детьми, а я буду отбывать срок пока не расплачусь с ними , дети будут находиться в приюте.Сумма не большая по одному 3200 руб по второму около 23000 руб. Заплатил 3200,через киви терминал но спутался с номером счета второго кредита, звонят спрашивают заплатил или нет,сказал заплатил но счет перепутал,я не рад жизни стал после того что услышал в ответ. Позвонил в банк сказал номер счета,задолженность там 3150 руб а по второму не было под рукой номера счета и что эту сумму можно перевести на первый кредит если написать заявление но у нас нет в округе такого банка брался в кредит тв за 4000 на 10 мес в 2010 оставалась два взноса по 550 руб он . КРИЗИС, по второму жена карту активировала,я ее в глаза не видал,не от кого не прячусь,платить не отказываюсь,плачу еще по кредитам в сбербанк и СКБ банк. В СКБ банке есть тоже задолженность но срок по кредиту истекает в декабре 2010 а у меня оплачено только по апрель 2010 хотел переоформить его сказали что с этим кредитом продан коллекторам. Прошу Вашего совета как дальше быть.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Андрей, прошу вас, не ведитесь на те глупости, которыми вас пугают. Даже если бы у вас была значительно больше сумма, у вас бы никто ребенка не забрал, да и посадить человека не так просто. Сумма очень маленькая, и вас пугают, чтобы выбить эти деньги. Отправляйте их всех в суд, и никому не открывайте двери. А за угрозы еще можете без последствий для вас написать в полицию заявление.

  120. Аватар пользователя Наталия
    Наталия

    Здравствуйте, Александра! Прежде всего, хочу выразить вам огромную благодарность за вашу помощь! Вопрос такой, из Русского стандарта звонят с угрозой, что напишут заявление в полицию уклонению от выплаты кредитов, сумма долга за 2,5 месяца порядка 1500 (кредитная карта на 15000), это просто угроза? Если нет, то чего ждать по этому заявлению. Так же очень грубо разговаривает представитель, угрожает и кричит, будет ли являться дополнительным доказательством запись произведенная на диктофон мобильного телефона? С магнитной лентой пока не могу купить.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если записывая вы предупредили банк, то тогда подойдет такая запись. Никто никакое заявление на вас не напишет. Банк вправе подавать в суд. Если не делает этого, то это его проблемы.

  121. Аватар пользователя Юлия
    Юлия

    Здравствуйте, Александра! Огромное Вам спасибо за все! Дай Бог здоровья Вам и Вашим близким, Вы очень помогаете.
    На одном из форумов прочитала, что если суд прошел без моего участия и в другом городе, то я могу в 10-дневный срок с момента получения судебного приказа (который должен строго по почте прийти заказным письмом) отменить данный приказ, точнее, написать заявление в данный суд об отмене приказа. Так ли это и каковы нюансы?
    Заранее, огромное спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Да, это так, но нюанс в том, что не всегда решение суда почему-то приходит. Поэтому, необходимо очень тщательно следить за действиями банка.

  122. Аватар пользователя Валерий
    Валерий

    Давняя история: В 2005 году брал кредит в «Русском Стандарте», выплачивал регулярно, затем проблемы с бизнесом и, как следствие, проблемы с выплатой кредита. Дошло до коллекторов. Приезжали, показывали договор цессии, особо не запугивали, предложили погасить частями — что и было сделано. Требуемая сумма была выплачена в 2007 году. В 2012 году снова начались звонки коллекторов, требуют эту же сумму долга. На сегодняшний день уже сменилось четыре агенства, которые со мной работали. Всем отвечаю: обращайтесь в суд, будем разбираться. Думаю, что это не закончится никогда. Как поступить в данной ситуации, подавать в суд на коллекторов или на банк?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      К сожалению, суд вам не поможет. Можете просто не отвечать на звонки. По вашему долгу срок давности прошел, даже если он и есть. Отправляйте их в суд, или поменяйте номер телефона.

  123. Аватар пользователя Юлия
    Юлия

    Александра! Помогите, снова хоум кредит: сегодня звонил представитель службы взыскания, кричал, угрожал, оскорблял. Я ему сказала, чтобы банк обращался в суд и более моим родственникам не звонил. На это он ответил, что брат и мама не являются третьими лицами и после суда у меня сразу опишут имущество. Я правильно понимаю: любые лица, не принимавшие участия в заключении кредитного договора являются третьими и после суда судебный пристав возбуждает исполнительное производство и первое на что он обращает внимание-з/п, затем он должен обратиться в суд либо к вышестоящему лицу за получением исполнительного листа для описи и изъятия имущества. Я, просто, боюсь уже этих «хомяков», написала на них жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Правильно сделали. Я выше вам статьи указала, на которые вы можете ссылаться. Конечно же родители — это третьи лица. Даже ребенок, если совершеннолетний — третье лицо.

  124. Аватар пользователя виталя
    виталя

    здраствуйте александра я постоянный клиент русского стандарта много раз брал кредиты большие суммы кридитная история идиальная 10 08 2012 взял кредит 580тр на руки отдали 480тр заставили оформить страховку 100тр сказали без проблем напешу заевление страховкеу вернут типа я пачётный клеент написал заевление о вазварате страховки отказ отказ отказ я перестал платить по кредиту подскажите пожалуста как быть

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Со страховкой вас обманули, но они же не предоставляли вам письменного подтверждения своих слов, а значит вы ничего им не можете сделать. А то, что вы не платите, делает вас злостным неплательщиком, и кредитная история у вас будет испорчена.

  125. Аватар пользователя Юлия
    Юлия

    Александра! Пожалуйста, очень прошу, прокомментируйте заявление сотрудницы Хоум Кредита:»Вы можете написать отказ от передачи персональных данных третьим лицам, однако это на усмотрение банка, т к Вы имеете просрочки мы можем не удовлетворить Ваш отказ и продолжать передавать информацию друзьям, знакомым, работодателю и даже соседям» Что делать чтобы они никому не звонили, хомяки маму до больницы довели уже

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Юлия, они нарушают закон, нельзя распространять информацию о клиенте. Статья 13.11. Административный кодекс РФ: Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных).
      Ст. 137 УК РФ О неприкосновенности, Закон РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

  126. Аватар пользователя Инна
    Инна

    Здравствуйте, помогите советом.По кредитной карте Сбербанка была просрочка обязательного платежа 2 месяца в размере 1000 рублей. Я его оплатила и погасила полностью кредитную карту, долга перед Сбербанком больше не имеется. После погашения задолженности, стали поступать звонки от Руссколлектор. Я им сообщила, что долг погашен, имеется квитанция, но они сообщают- данные о погашении долга им не поступали.Они замучили звонками! Что мне делать?Спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Вам необходимо пойти в банк и написать заявление о том, чтобы они сообщили коллекторам о погашении долга, чтобы прекратились звонки.

  127. Аватар пользователя Рустам
    Рустам

    Здравствуйте Александра, брал кредит по кредитной карте тинькофф 4000 т.р год назад теперь мне звонит агентство по сбору долгов и требуют чтоб я оплатил 9500 якобы там проценты накапали в случае не уплаты они будут передавать дело для принудительного взыскания и сумма долга составит 22000 т.р за судебные издержки и т.д. Что посоветуете?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Это все обман. С 4 тысяч до 22 никакой долг вырасти не может, жаде с судебными издержками. Не реагируйте на них, отправляйте их в суд — пусть судятся. Можете написать заявление в банк, что вы готовы платить по решению суда. Тинькофф, как правило, с судами не общается.

  128. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Здравствуйте, Александра, Полгода назад позвонили с коллекторной службы назвали человека о котором я никогда не слышала. Я им объяснила что такого человека никогда здесь не было и я с ней не знакома. Меня расспросили как долго у меня этот номер, (а номер стационарный.) Через месяц звонок повторился, я попросила чтоб там как то отметили что у них ошибка в данных на что мне любезно сказали: конечно. И так каждый месяц одно и тоже. Последней месяц начали грубить. Могу ли я подать на них в суд, чтоб они оставили меня в покое.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. К сожалению, за телефонные звонки вы не можете подавать в суд. Придется каждый раз одно и то же говорить. Или если есть возможность, занесите номер в черный список.

  129. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Здравствуйте!Мной через КИВИ был сделан платеж в Р,Ст.,но как выяснилось,что я ошиблась на одну цифру в договоре..Было написано в банк заявление и копия чека,Обещали через три недели разобраться.Но уже прошло два месяца и деньги мои не возвращают.Говорят,что клиент которому я перечислила деньги должен приехать в банк и написать заявление,понятное дело кому хочеться приезжать в банк не посвоей воле.Это должен быть мой последний платеж. Сегодня от банка пришло письмо где сумма долга уже с просрочкой о просьбе оплатить.Хотела вас спросить какие мои действия,куда мне обатиться?Спасибо.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Пробуйте самостоятельно разыскать заемщика по договору, если банк предоставит вам информацию. Вам следовало повторно заплатить, а уже остальные деньги выбивать, ведь ошибка ваша — не банка, они не могут заставить человека вернуть кому-то какие-то деньги. Просрочки, если не заплатите, будут увеличиваться, и, к сожалению, не по вине банка.

  130. Аватар пользователя Никита
    Никита

    Здравствуйте. Такой вопрос — Я взял деньги в микрофинансовой организации 20 тысяч рублей, не заплатил 2 недели и мой договор передали в коллекторское агенство. Через день после передачи мне позвонили и сказали, что готовятся на днях с судебным приставом приехать ко мне домой для оценки имущества. Я спросил сколько я должен заплатить, чтобы этого не произошло они сказали 37 тысяч. Сейчас нет возможности в ближайшие дни найти эти деньги. Скажите могут ли ко мне из-за такой смешной суммы приехать и действительно, что-то оценивать без решения суда, хотя я до него конечно не хочу доводить просто нужно времени чуть-чуть побольше, а они мне говорят что много ждали и что я кучу раз им все обещал.

    И еще один вопрос. У меня есть два потребительских кредита, по ним не плачу 2 месяца и микрозайм, про который я писал выше. Могут ли что-то сделать с квартирой, в которой я прописаню, если кредиты выдавались не под залог имущества и в кредитных договорах не прописано ничего такого что у меня его могут забрать. Заранее спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Квартире вашей ничего не грозит, если у вас нет еще одной жилой площади в собственности. Что касается коллекторов. Во-первых, ни к приставам, ни к суду они никакого отношения не имеют, во вторых, если не было суда, то при чем здесь приставы? Сначала вы должны видеть решение суда.

  131. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Ещё один вопрос: Был просрочен кредит оплатили всю просрочку,кроме неустойки.Сейчас плачу согласно графика,но неустойку пока погасить не могу. Слышала,что штрафы и проценты на неустойку не начисяются, но у меня сумма неустойки прибавляется.Хотелось бы узнать это законно.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Списание средств осуществляется следующим образом: сначала снимают пени и штрафы за просрочку платежа, потом проценты, потом сам кредит. Поэтому, неустойку вы погашаете, а растет она от того неоплаченного долга по кредиту, что остается. Вы должны выйти на ноль.

  132. Аватар пользователя Елена
    Елена

    Здравствуйте, Александра! Большое спасибо Вам за Ваши ценные советы людям, попавшим в кабалу к pазным банкам. К сожалению, я так же оказалась в их числе. Всё началось с того, что мы с мужем взяли машину в кpедит, затем pазвелись, муж взял машину себе, но половину суммы не выплатил. Пpишлось мне как поpучителю, взять кpедит и заплатить оставшуюся сумму. Затем понадобился кpедит на учёбу сына, и пошл-поехало. Чтобы заплатить действующие кpедиты, стала бать в дpугих банках. На данный момент плачу все кpедиты, кpоме Хоум Банка. Там у меня 3 потpебительских кpедита и 1 каpта, пpичём взяв 1 pаз в этом банке, банк сам стал предлагать мне кpедиты и отпpавил каpту. Платила исправно год, но начались финансовые трудности и по потребительским кредитам просрочка 2 месяца, по карте- 5 месяцев. За это время мне потрепали все нервы: бесконечные звонки домой в любое время суток, на работу (какой стыд, а я работаю в школе), когда постоянно ежедневно вызывали с уроков своими звонками. Спасибо администрации, пожалели меня и перестали реагировать на эти звонки. Жить не хотелось после этого. Дважды ездила в город в офис банка, подавала заявление на реструктуризацию, но банк отказал. Теперь на телефонные звонки не отвечаю. Одновременно приходят СМС
    из банка с уведомлением о начислении штрафов, с угрозой о выезде ко мне сотрудника банка, а так же уже дважды приходило СМС от Морган Стоут , который требует, чтобы я заплатила долг Хоум Банку. Означает ли это, что Банк передал мои долги этому агентству? Что мне делать? Я платить банку не отказываюсь, но прошу уменьшить ежемесячную сумму. Ждать, когда Банк подаст в суд или самой обратиться в суд? Заранее Вам благодарна.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Вероятно, что банк сотрудничает с коллекторами, но не продал долг. Вам нужно обратиться в банк с заявлением, что вы согласны платить долг по решению суда, подайте заявление и потребуйте копию регистрационного номера. В заявлении укажите причину задолженности.

  133. Аватар пользователя Анна
    Анна

    здравствуйте!брала карта от МТС банка мтс-деньги,ежемесячно оплачивала,не было никаких проблем, позже задержала с оплатой и полностью не было возможности оплатить,платила частично…сумма карты ,которую оформила была минмальной 5000 рублей, теперь звонят из руссколлектора и называют сумму задолженности,и на днях пришло письмо, срок уплаты 5 дней ,а потом придут и всё якобы заберут…..сама я собираюсь оплатить
    долг,но у меня вопрос куда мне оплатить в сам банк или ?, и перестанут ли ко мне звонить ?
    УВЕДОМЛЕНИЕ О ПЕРЕДАЧЕ ДЕЛА ДЛЯ ВЗЫСКАНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
    УВЕДОМЛЯЕТ ВАС , ЧТО ОАО МТС БАНК В СООТВЕТСТВИИ С АГЕНТСКИМ ДОГОВОРОМ № 109 ОТ 16.09.2012 Г. ПОРУЧИЛ ООО БЮРО КРЕДИТНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ РУССКОЛЛЕКТОР ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО ВЗЫСКАНИЮ С ВАС ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Без решения суда они ничего не могут у вас забрать. Это поручение для вас ровным счетом ничего не значит. Пусть с этим поручением отправляются в суд и там с вами судятся.

  134. Аватар пользователя Анна
    Анна

    да еще арест на имущество автотранс и всё что есть,это реально??

  135. Аватар пользователя Дмитрий
    Дмитрий

    Добрый день Александра. Вопросы те же, что и у всех на форуме:
    Цена кредита 50 т.р., оплачено было около 15 т.р., долг 48 т.р., был передан АСД.
    1. Как остановить Агенство по сбору долгов, от хождения и общения с соседями, сотрудник АСД не представляется должным образом, ограничиваясь именем, ни удостоверения, ни фамилии. Активно выясняют у соседки время ухода\прихода с работы, образ жизни и т.д. соседка с готовностью и рвением идет на контакт. Хочу добавить с ними у меня разговор короткий. Если писать заявление в прокуратуру, на сколько это действено, правомочна ли обработка моих данных АСД, возможно ли отозвать у АСД обработку и передачу моих данных третим лицам(если вдруг они решат перепродать долг дальше)? может посоветуете порядок действий по противодействию данной организации.

    2. Когда подают иск в суд, отражается в документах платежи по кредиту, штрафы, пени? Такая ситуация, 50 т.р. кредит, оплачивался в течении 4-5 лет с задержками, оплатили составила около 120 000 р., после требований банка продолжить оплату, им было заявлено что все выплатили, долг передали агенству, агенство требует 38 т.р., пугают начислением пени 70 руб, за каждый день просрочки, это законно? Если агенство подаст в суд иск, возможен такой вариант, что суд выдаст исполнительный лист на сумму 38 т.р. не вникая в ситуацию, что уже выплачено по данному договору 120000? Какие действия стоит предпринять?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      1. Действие одно, пишите заявление с жалобой сначала в Руспотребнадзор, поскольку нарушены ваши права о нераспространении личной информации. Не поможет, берите в Руспотребе письменный ответ и отправляйтесь в прокуратуру, пишите такое же заявление, предоставьте ответ Руспотреба, мол сделали то-то и то, но не помогло. Должно помочь, хотя гарантировать не могу.
      2. Нет, пеня не может в общем превышать сумму оставшегося долга по кредиту без процентов. Кроме того, если дело у коллекторов, то вряд ли этот долг попадет на стол судьи. Отправляйте их в суд.

  136. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Добрый вечер. Оформляла кредитку в Приватбанке. Сумма была небольшая. 25000 рублей. И если честно я про нее забыла. В результате у меня долг вырос по ней до 6000 рублей. Банк продал мой долг ООО ФАСП. Мне-то пофигу на их звонки. Но меня интересует такой вопрос: какова вероятность звонком моим родным от ООО ФАСП? Заранее спасибо за ответ.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый вечер. Конечно, если есть номера, рано или поздно начнут звонить, но тогда успокоите родных, объяснив, что коллекторы не могут ничего вам сделать.

  137. Аватар пользователя Маша
    Маша

    Добрый день.сложилась такая ситуация:образовалась просрочка платежей в 4 месяца в банке русский стандарт.вчера позвонил некто,представился судебным приставом(сказал только свое имя отчество и что он младший работник юстиции).сказал что банком мне выставлена окончательная сумма к взыску в 150000.потом поправился на 139000.спросил буду я решать вопрос с банком сама или они(на основании требования будут делать это принудительно).хотя я никаких документов из суда или еще каких инстанций(кроме самого банка)не получала.потом с его номера пришла смс о необходимости связи с банком,чтоб не применять принудительные меры,оплатить уже 135000.вопрос:это действительно действия приставов? или это коллекторы?и если приставы то как дальше действовать?спасибо.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Это не приставы — ведь если есть решение суда, то ни о каких договоренностях с банком уже и речи быть не может. Это либо коллекторы, либо банковская служба безопасности.

  138. Аватар пользователя Мария
    Мария

    Здравствуйте! скажите, а где можно узнать, запрещен ли выезд за границу

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      У приставов, но, как правило, если есть судебное производство по долгу, то и за границу не выпустят, поскольку многие таможни пользуются данными судебных приставов.

  139. Аватар пользователя анастасия
    анастасия

    здравствуйте смс сообщение прислали из моргонстаун что квам направлена бригада если они приедут можно их не впускать и не разговаривать

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Так и поступите. Открыть дверь вы обязаны только если к вам придут приставы с решением суда — и не более.

  140. Аватар пользователя Елена
    Елена

    Добрый день!Подскажите пожалуйста,если банк в другом городе,можно ли отправить по почте письмо о том, что я согласна платить через суд?И второй вопрос,сделать запрос о выписке по счетам,штрафам и т,д, можно запросить только после заявления о согласии платить через суд?И можно ли тоже письмом?Спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Запросы вы можете отсылать в любое время — до и после заявления. А заявление можете отправить письмом, но все письма пусть будут заказные, чтобы у вас было доказательство того, что адресат получил ваши требования.

  141. Аватар пользователя Александра
    Александра

    ЗДРАВСТВУЙТЕ. У МЕНЯ 6 ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КРЕДИТОВ В АЛЬФА БАНКЕ 2 КРЕДИТА ОДИН 34 000 А ДРУГОЙ 28 000 . В СИТИЛИНГЕ БАНКЕ 23 000. В МТС КАРТА 5 000. ХОУМ КРЕДИТ 7 000. РУССКИЙ СТАНДАРТ 15 000. ТО-ЕСТЬ АЛЬФА БАНК ПЛАТЁЖ В МЕСЯЦ ОДИН 2900 ДРУГОЙ 1400. В СИТИЛИНГЕ 1500 В МЕСЯЦ. В МТС БАНКЕ 600 МЕСЯЦ Я ПЛАТИЛА ПЕРВЫЕ ТРИ МЕСЯЦА ПЛАТЕЖИ ВОВРЕМЯ , НО 3 МЕСЯЦА УЖЕ НЕ ПЛАЧУ НЕ ОДИН БАНК ТАК КАК Я НЕ РАБОТАЮ СЕЙЧАС ПОТОМУ-ЧТО РОДИЛА И ДОЧКЕ СЕЙЧАС 3 МЕСЯЦА Я НЕ МОГУ УСТРОИЦА НА РАБОТУ ОНА МАЛЕНЬКАЯ … Я НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ. БАНКИ ЗВОНЯТ Я ИМ ГОВАРЮ ЧТО НЕ МОГУ ПЛАТИТЬ ОБЕСНЯЮ ПОЧЕМУ НО ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО ВСЁ РОВНО ИМ ЧТО ОНИ ПРОДОДУТ КОЛЕКТОРОМ МОЙ ДОЛГ , А СИТИЛИНГ БАНК ГОВОРЯТ ЧТО ПРИЕДУТ ВЗЫМАТЬ ИМУШЕСТВО ((( ЧТО ДЕЛАТЬ ЧТО ИМ ГОВОРИТЬ ? Я ИМ ГОВАРЮ ЧТО Я ИХ НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ ПЛАТИТЬ …. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТО ЧТО ДЕЛАТЬ ЧТО ИМ ГОВАРИТЬ??? ДАХОДА У МЕНЯ НЕ КАКОГО НЕТ ТОЛЬКО ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ 3 400 В МЕСЯЦ И ВСЁ .

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. А вы всем им предлагайте подать на вас в суд. Напишите в каждый банк заявление о том, что вы готовы платить по решению суда и не реагируйте не на какие угрозы, условия и предложения устно договориться. Любые договоренности должны быть письменными. Без решения суда никто не может прийти к вам в дом для описи или изъятия имущества. А продадут коллекторам — вам же лучше.

  142. Аватар пользователя Александра
    Александра

    В ОБЩЕМ 6 ЭТИХ КРЕДИТОВ ПОЛУЧАЕТСЯ

  143. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Здравствуйте, Сын задолжал банкам Р.С. брал 30000 сейчас уже 42000.И Связному должен 38000.Звонят из банков,что подают в суд,так нет платежей. Сын сейчас в трудном материальном положении,оплачивать не может.Подскажите, что нам ждать после решения суда? Можно как-то смягчить обстановку.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если будет суд – то либо удержание из зарплаты в размере до 50% дохода, либо опись имущества по месту прописки.

  144. Аватар пользователя Татьяна
    Татьяна

    Здравствуйте.Мой муж брал быстрый займ в ООО»Магазин малого кредитования»,компания «Быстроденьги»,у него были просрочки,но потом он оплатил в кассу компании весь долг в полном объеме,включая проценты и штрафы.Через 3 месяца после полного погашения долга перед компанией «Быстроденьги» стали поступать звонки и смс-сообщения от коллекторского агенства CREDEXPRESS с требованием выплатить теперь уже коллекторам совсем другую сумму по оплаченному договору.Муж обращался в компанию «Быстроденьги»,там ему сказали,что они могли продать долг коллекторам,однако в кассе компании при оплате долга взяли полную сумму задолженности 13000 рублей и не говорили о продаже долга.Теперь же коллекторы требуют заплатить агенству,а не компании еще 4500 рублей.Что нам делать в этой ситуации?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Коллекторы вам ничего не смогут сделать. Предлагайте им решить это через суд и сведите ваше общение к минимуму.

  145. Аватар пользователя виталя
    виталя

    здравствуйте взял кредит в русском стандарте 580тр оформили страховку 100тр на руки отдали 480тр сказали страховку 100тр выплатят через месяц написал заевление о возрате страховки оказали оскарбили беспредел ходил к юристу сказали сбанком судится нет смысла банк меня обокрал подскажите как быть

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Юрист прав. Страховку не возвращают, страховая компания может погасить долг, если у вас случится страховой случай.

  146. Аватар пользователя Екатерина
    Екатерина

    Александра добрый вечер!!!Моя мама в 2010 брала кредит в банке Русский стандарт 100 000р,регулярно выплачивала,,иногда больше,чем было указано.Правда из-за недостатка средств,3 месяца не платила,ей прислали письмо,что она должна выплатить 140 000р.Откуда не понятно набежала такая сумма,но после этого письма стала платить,никак полагается по 5-6т.р, а по 2т.р. Но сейчас слегла в больницу,парализовало.Так как я сама не живу с ней,в другом городе.Подскажите,что делать?Возможно ли мне обратиться в банк с отсрочкой и что нужно для этого предоставить?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Вы не можете ничего делать, к тому же, с имеющейся просрочкой отсрочку банк не даст. Маме следует в банк написать заявление о том, что она готова платить по решению суда. Подать заявление лучше лично и потребовать копию регистрационного номера заявления. Тогда остановят увеличение пени и вы сможете не платить, а ждать суда.

  147. Аватар пользователя Александра
    Александра

    а может ли суд пройти без меня что я об этом даже и не узнаю ?? возьмут ли банки у меня эти заявление ?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Суд может пройти без вас, после чего вам должны сообщить о суде. А заявление обязаны взять. Если не захотят — требуйте письменного объяснения. Возьмут — требуйте копию регистрационного номера зарегистрированного заявления.

  148. Аватар пользователя наталья
    наталья

    Александра здравствуйте! Подскажите пожалуйсто а может ли банк восточный экспресс заблокировать счета в других банках и зарплатный счет передать дело приставам для ареста имущества и счетов для вычета долга

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Один банк не может заблокировать счет другого банка. Возможно только удержание из дохода по решению суда. Приставы заниматься должником также могут только если состоялся суд.

  149. Аватар пользователя наталья
    наталья

    Александра и еще вопрос могу ли я первая подать в суд для расторжения договора с банком в связи с невозможностью уплаты чтоб я платила уже по решению суда. Спасибо

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Нет, вы можете на имя банка написать заявление о том, что вы готовы платить по решению суда, тогда вам остановят насчитывать пеню и штрафы за просрочку.

  150. Аватар пользователя Андрей
    Андрей

    Здравствуйте, меня есть долг в банке о котором я знаю и стараюсь закрыть долг 30000 могу платить по 1000-1500 но в одно время я выбился из графика и банк расторг договор и говорит что бы всю сумму плюс штрафы, возможности нет, начинают названивать коллекторы из моргана, ссылаясь на статью 1005 о праве передачи требования, пугают статьями 177 ук рф, и что если банк подаст в суд то мое дело будет рассматриваться в одностороннем порядке, что делать ? законна ли вообще их деятельность, и банка? уведомлений о том что теперь я общ с морганами не приходило

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Отвечайте им, что вы готовы платить долг по решению суда, пусть идут в суд. Вам если и присудят что-то, то удержание из зарплаты, но если банк обратился к коллекторам, то вряд ли будет суд.

  151. Аватар пользователя мАрковкА
    мАрковкА

    У меня вообще лихо все вышло! Прислали по почте карту Ренессанс Капитал. Воспользовалась ею, обналичила 6000 руб. В то время в моем городе, да и ближайших городах банкоматов по ПРИЕМУ наличных не было. Никаких реквизитов к карте не прилагалось. Дозвониться в банк было проблематично, а при дозвоне операторы говорили: «-Ждите! Выслали Вам по почте квитанцию!»
    Ждала 3 месяца!!!!! Через 3 месяца должна была уже оплатить 9000 руб. — СРАЗУ! С зарплатой в 4000 руб/мес. сделать это не представлялось возможным! О чем Банк был уведомлен! Спустя 4 месяца, после настойчивых звонков с Банка заплатила 3500, и все!!! Больше выплатить сразу такую же сумму единовременно не представлялось возможным! С Банка звонили еще месяц, затем тишина на целый год! А вот спустя год началось!!!!!!!!!! 4 года (с промежутками) меня одолевала Секвойя Консолидейшн, и звонили, и письма писали, и смс. Угрожали, орали, и наверное топали ногами… Меня не прошибить… Из-за того, что банк не удосужился прислать квитанцию для оплаты кредита, я оказалась в полнейшей Ж..Е…… Решила, что не заплачу им больше ни копейки, даже когда нашла работу с хорошей з/п.. Секвойя устала со мной бороться, и где-то месяцев 7-8 появились они……… НСВ…. Звонят, ругают, угрожают, даже иногда матерят, но на все просьбы прислать хотя бы копию договора, чтобы узнать % ставку и просчитать сумму задолженности называют меня аферисткой и мошенницей. При отказе назвать свою дату рождения, требуют у меня назвать номер статьи Закона РФ по которой я отказываюсь это делать…
    «-Будем решать Ваши вопросы без Вас!
    — Решайте! Решение вышлите по почте!
    — Ага! Может еще самостоятельно ТЕБЕ их на дом привезти?
    — Привозите.
    — Я тебе психиатра быстрее вызову.»
    Вообщем, вот как-то так я с ними и общаюсь!!!
    К слову сказать, кредитная история абсолютно нормальная, безо всяких там черных списков и т.д. и т.п.. Брала кредиты в разных банках (с выплатами все в порядке). И за границу спокойно выезжаю…
    а с тех несчастных 6000 руб. должна уже около 80000. Прошло с тех пор даже не 3 года, а многим больше 5, но коллекторы мне не дают скучать!!!
    Как долго будет это продолжаться??

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Продолжаться будет, пока отпор не дадите. Отправляйте их в суд, либо вообще не разговаривайте. Они удовольствие получают от таких глупостей. Можете даже номер телефона поменять.

  152. Аватар пользователя Александра
    Александра

    А ЧТО МОГУТ ЗДЕЛАТЬ КОЛЕКТОРЫ ?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Коллекторы могут пугать, угрожать, даже прийти домой. На угрозы не реагируйте, в дом можете не впускать, если будут хамить или угрожать, стучат сильно в дом — в полицию звоните. Вы им ничем не обязаны.

  153. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Здраствуйте!У меня такая проблема взяла в кредит у Альфа-Банк! заплатила 1 платеж в сумму7000!потом сложились проблемы и не платила на данный момент 5месяцев!Позванил мне молодой человек из Банка и начал хамить на что я ему сказала что в таком тонне не буду общаться и положила трубку!Он перезвонил через 5 мин и решил поговорить со мной в нормальном тонне!У меня долг перед банком в сумму 103000 р !он требует все и сразу но у меня нет таких денег я сижу официально в декрете ребенку 11 месяцев! сегодня положила 3000 р на что он мне сказал что ему такие суммы не нужны что ему надо все и сразу!Но у меня нет таких денег!Сказал что б я отказалась от выплаты но я не стала произносить эту фразу с отказом! Что мне делать?ждать пока передадут дело коллекторам?!И Игнорировать их? или все же класть частями как могу?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Напишите на имя банка заявление, что вы готовы платить по решению суда. Подайте в банк лично заявление, пусть зарегистрируют его и предоставят вам копию регистрационного номера. Без него не уходите из банка. Дальше пусть они решают в суд, или коллекторам. Но после заявления уже ничего не платите.

  154. Аватар пользователя Виктория
    Виктория

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, выпустят ли за границу если дело по кредиту передано коллекторам?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Запрет на выезд за границу может выдать только суд. Коллекторы ни к судам, ни к подобным запретам никакого отношения не имеют.

  155. Аватар пользователя Анастасия
    Анастасия

    Здравствуйте.подскажите пожалуйста! В мае 2011 года взяла 2 кредита(кредитные карты),на сумму у банка «Теньков» 17т.р., и в «КредитЕвропаБанк»-8 т.р. Оплачивала только первые 2 месяца в «КредитЕвропаБанк».Сейчас звонят из коллекторских агенств требуют долг за «Теньков» не 17т.р. ,а 30 т.р.,а за «КредитЕвропаБанк»предлагают оплатить только сумму долга без % т.е. 8т.р. В настоящий момент нахожусь в декретном отпуске,платить не собираюсь,но замужем.Могут ли востребовать долг с моего мужа,с какого момента отсчитывать срок исковой давности,с момента последнего платежа,с момента последнего уведомления от банка или с момента последнего общения с коллекторски агенством? Что они моут предпринять кроме звонков,могут ли подать в суд или приезжать по месту прописки?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Коллекторам вы ничего не должны. Можете с ними не общаться. Мужу тоже ничего не грозит. Как вести себя с коллекторами, прочтите здесь: http://www.credites.ru/dolg-pristav-kollektori/kreditnij-dolg-u-kollektorov/
      О сроке давности: http://www.credites.ru/credit/srok-iskovoi-davnosti/

  156. Аватар пользователя Анастасия
    Анастасия

    И еще вопрос:продю квартиру и и для покупки квартиры хочу взять ипотеку на недостающую сумму(т.е. 500 т.р.) Полгода назад сменила фамилию. Могу ли я указать что не было кредитов и просрочек(ведь под этой фамилией действительно их не было) ,а так же не указывать девичью фамилию.Какие могут быть последствия? Это не расценивается как мошеничество?Зарание спасибо.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Да, это могут расценить как мошенничество, хотя ваши данные относительно фамилии вряд ли будут проверять. Но если вы прописаны по тому же месту жительства, то это обязательно обнаружится.

  157. Аватар пользователя Александра
    Александра

    Здравствуйте, помогите пожалуйста консультацией. Брала в ВТБ 650тыс руб, проплатила 2 года, долг остался 560 тыс. На сегодняшний день просрочка за 2 месяца 46 тыс. Временно платить не могу, совсем маленький ребенок я без работы. 2 раза звонили из банка и договаривались о дате платежа, но данную сумму я не смогла найти. Позвонили 3 раз, дали 3 дня на оплату долга, или они отдают долг коллекторам или требуют возврата всей суммы. Я объясняю им, что от долга не отказываюсь, в ближайшее время с работой все наладится и я оплачу. Говорят — продавайте что нибудь. Как до банка можно донести, что я готова платить, но не именно сейчас? а в ближайший месяц.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Пишите заявление на имя банка о том, что вы готовы платить долг по решению суда и переставайте платить. Пусть судятся. Подавайте заявление лично и требуйте чтобы его зарегистрировали и предоставили копию регистрационного номера заявления.

  158. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Александра Спасибо за совет! Подскажите еще мне пожалуйста! Представитель банка нагрубил оскарбил и меня и мужа и угрожал о физ расправой!Скажите что в таком случае посоветуете сделать?Хотим написать претензию в банк (Выяснить что это за угрожатель)и так же написать на него заявление в миллицию!А суд не решит меня посвдить за мошенничество?Ппросто страшно ведь на руках 11 месячная дочка!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если вам угрожали, нужно хотя бы какие-то свидетели, или запись разговора. Если ничего нет, полиция может просто не принять ничего. Но ни мошенничества вам при этом не грозит, ни лишение родительских прав.

  159. Аватар пользователя Сергей
    Сергей

    Здраствуйте,вопрос таков,Взял кредит 200 тысяч в хоум кредите,выплачивал пол года,ушёл с работы в связи с выходом на пенсию,дали инвалидность,ожидаю операцию на глаза..Платить нечем ни сейчас ни позже,однако плачу в среднем по 500 рублей уже 3 месяц,звонков от банка пока не поступало,в собственности дом..Могут ли его арестовать,и чего мне ожидать,как действовать,волнение ужасное…Заранее большое спасибо…

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Скорее всего, в случае суда будет присуждено взыскание половины дохода, или опись имущества внутри дома, на сам дом это распространяться не будет.

  160. Аватар пользователя Сергей
    Сергей

    А имущество,которое в доме,не всегда принадлежит хозяину дома или же всегда?И продолжать ли платить 300-500 рублей в месяц?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если на это имущество есть документы на чье-то другое имя — то они не считаются таковыми, которые принадлежат прописанному в квартире должнику, но если на имущество нет документов, то оно считается имуществом прописанного в квартире должника.

  161. Аватар пользователя Елена
    Елена

    Здравствуйте! Банк Хоум Кредит угрожает, что ко мне приедут сотрудники банка. Я живу в дальнем лесном посёлке, офис банка находится в городе. в 200-х километрах. Выезжают ли сотрудники банков в отдалённые населённые пункты или только пугают?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Скорее всего пугают, но если и приедут, то на каком основании? Без решения суда они ничего не смогут забрать или описать — можете им даже дверь не открывать.

  162. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Александра Добрый день подскажите мне пожалуйста вот еще что!Коротко….брала в кредит у альфа банка 90 000 сделала 1 платеж и потом 5 мес не платила!Сегодня позванил Из Альфа представитель и сказал что мое дело передали коллектором (Легион)и что они придут и заберут у меня все что есть!это так или коллекторов можно не бояться и домой они не придут?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Можете коллекторов не бояться. Они даже если придут, то им спокойно можно не открывать двери. Они ничего вам не сделают.

  163. Аватар пользователя Надежда
    Надежда

    Здраствуйте! Ситуация такая) Где то 2005-2006 брала кредит на 2 года ,но доконца не выплотила! Сейчас мне присылат письма от колекторов я на них не отвечаю! Буквально несколько дней мне начали уже звонить на телефон и угрожать судом! Я знаю что мой срок кредитования закончился еще 3-5 лет назад. Что мне делать и как поступить????????? Подскажите пожалуйста.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если вас нашли коллекторы, то лучше не начинать общение с ними. Можете им раз сообщить, что срок давности по кредиту окончен — и больше не отвечайте на звонки. По закону они вам ничего не могут сделать, да и вы не сможете избежать звонков, если будете договариваться с коллекторами.

  164. Аватар пользователя Мария
    Мария

    Добрый вечер! скажите пожалуйста, где будет проходить суд, если банк и должник находяться в разных городах и в городе должника нет филиала банка. спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый вечер. Не зависимо от места нахождения банка, суд должен проходить по месту прописки ответчика.

  165. Аватар пользователя Мария
    Мария

    Можно ещё вопросик! очень устала от платежей, сижу в декрете, двое детей, пособие 7000 из них 5800 ипотека (которую исправно платим!) у мужа зарплата 8000, на жизнь еле хватает и на коммун.платежи. В общем решила не платить (надоели звонки, номер поменяла), а подождать, чтобы банки подали в суд, и уже суд разрешил данный вопрос, либо дал отсрочку, либо раскидал 20-50% дохода между банками, все равно! кредитов несколько, но в разных банках в общей сумме около 300000, платила около двух лет, и я так понимаю о мошенничестве речи не идет? ВОПРОС: каков исход может быть в данной ситуации? что подразумевается под понятием «укрывательство»? просто банкам надоело объяснять тяжелое финансовое положение, они все равно не слушают, платите и всё! может ли это отразиться на моих детях? и моей свободе? когда долг уголовно наказуем? Заранее спасибо за ответ!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Напишите в банки заявление, что готовы платить по решению суда. Но обязательно платите ипотеку, ведь за неуплату ипотечное жилье продадут с молотка, и вероятно за ту сумму, которую осталось погасить, то есть, даже разницу вам не вернут, не говоря уже о тех деньгах, которые ранее выплатили. Долг уголовно наказуем с суммы от 500 тысяч рублей, либо если на лицо реальные мошеннические действия,, то есть, много кредитов без единого платежа, или подделанные документы.

  166. Аватар пользователя Боря
    Боря

    Здравствуйте Андрей, у меня такой вопрос, я брал кредит на стройматериалы сумма 63,808 руб. в 2012 году, просрочив 1 месяц оплатил в следующем месяце сразу за два, кредит оплатил полностью в срок… сейчас с меня требуют 30 тысяч за просроченный месяц, мне 60 лет, я инвалид 2 группы, дополнительного дохода у меня нет, все квитанции у меня на руках, мне говорят что договор отдали коллекторам, прошу совета, как поступить что могут коллекторы как с ними поступить…

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Вероятно, что за вами осталась просрочка, но сумма слишком для этого большая, возможно коллекторы тут уже и свое накрутили. Вы просто звонящий отправляйте в суд. Говорите им, что вы заплатили все, если у них есть какой-то долг, пусть решают этот вопрос в судебном порядке.

  167. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Здравствуйте Александра. Подскажите как лучше действовать. Взяла кредит в Альфа банке 47000. Получила 45000. Выплачивала 8 месяцев потом пришлось уволиться с работы. Не плачу уже 6 месяцев. На данный момент банк определил сумму долга 55000. Начали звонить коллекторы. С ними я общалась один раз сказала что от оплаты не отказываюсь, но платить смогу когда устроюсь на работу. На оплату долга давали то 3 то 6 дней. Оплатить естественно не могла. Приезжали домой 21.06. разговаривали относительно нормально дали ещё 5 дней. 28.06 получаю повестку в суд. Оказывается ещё 03.06 банк подал в суд. Сегодня звонит коллектор и предлагает оплатить 15000 сегодня же, а он завтра на планёрке предъявит мою оплату и иск отзовут. На что я ответила что буду платить по решению суда. Он сказал что это моё дело, но ему жалко мои деньги т. к. мне придётся оплатить гос. пошлину, издержки суда и ещё много всего и рекомендовал хорошенько подумать. Как быть и что делать?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Не ведитесь на уловки. Пусть будет суд.Обязательно явитесь на него со всеми возможными документами, договором и чеками.

  168. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Добрый День ! Подскажите пожалуйста, мое дело банк передал ООО «НСВ» , я плачу столько сколько могу. Дело в том, что когда я брала кредит, написала номер своей родственницы(ей тоже звонят коллекторы по поводу меня), теперь она обвиняет меня в том что ее муж (телефон родственницы оформлен на мужа) не может взять в банке кредит, ему отказывают по причине плохой кредитной истории (раньше он не брал кредиты) Может ли быть такое, что из-за меня он не может взять кредит? Спасибо заранее за ответ.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый день. Ни в коем случае, номер телефона родственницы, как контактного лица в договоре должника, не может стать причиной испорченной кредитной истории. Она либо преувеличивает, либо получила неточные сведения, либо сама является должником (то есть, ее муж).

  169. Аватар пользователя Дарья
    Дарья

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в следующей ситуации, как быть и что будет!!!
    Брала кредит в микро финансовой организации. взяла 30 тыс. руб. на 52 недели.2 месяца вовремя заплатила, а с июня не выдали зп до сих пор и соответственно у меня просрочка. долг 5500 р.
    прошел месяц. банк прислал смс, что если завтра до обеда не оплатим то подают в суд.
    объяснила что нет денег и попробую в конце недели.
    сказали что дают пол дня завтра.
    если я просто спокойно оплачу например через 2-3 дня уже…
    успеют ли они в суд подать? и если подадут а я тут такая оплатила то не отменится ли их иск в суд.
    и вообще за 5 тыс. рубб. в суд. не блефуют ли?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Добрый вечер. Да блефуют конечно, даже если и суд — разве вам хуже будет, если вы и так планируете погасить. Единственная беда в том, что в суд как раз то, скорее всего, не подадут, а за несколько дней может пеня набежать — платить придется больше. Но будем надеяться, что не все так страшно будет.

  170. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Александра Добрый День!Подскажите мне еще пожалуйста!Вчера из Альфа банка пришло смс(ФИО в связи с отказом от погашения долга и укланения от контакта с представителями банка по адресу прописки направленна группа для оценки и ореста имущества в счет долга!) Имеет ли право Банк без суда описывать имущество?Да и вообще я по прописки не живу и там я не чего не покупала там проживает моя мама с 4 детьми 3 из которых нет даже 14 лет! Я не отказывалась выплачивать кредит!Просто нет возможности! А если пройдет суд то опишут имущество моей мамы?Один представитель говорит что продал мое дело коллекторам,смс шлют что я должна им!Я вообще не понимаю что и как правельно Сделать!как поступить!подскажите мне пожалуйста!!!!!!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Имеет ли право Банк без суда описывать имущество? — нет, опись имущества может проходить только после суда. Проводится приставами.
      А если пройдет суд то опишут имущество моей мамы? — приставы для описи имущества приходят по месту прописки. Если вы прописаны у родителей, то том и будет проходить опись. Родители смогут избежать описи имущества, если у них на имущество будут чеки на их имя. Также, можно заказать юриста для того, чтобы он составил список вещей, принадлежащих родителям. Хотя примите во внимание, что любой документ, который был сделан в период кредитного долга относительно прописки или имущества должника, может быть аннулирован в суде.

  171. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Здравствуйте.В 2009 г взяла кредит в Росбанке в сумме 100т.р. сроком на 3 года по договору надо платить по 5 т.р.3 месяца платида согласно договора потом осталась без работы,но продолжала ежемесячно платить но меньше в сумме по 2т.р.,стою на учете по безработице.В конце июня стали поступать СМС и звонки от НСВ с угрозами что я задолжала банку 530 т.рублей,требуют чтобы я продавала свое имущество,жилье и внесла деньги пока банк не продал мой долг коллекторам,имушество у меня «кот наплакал» дом в равных долях (дочь муж и я),с мужем в разводе 12 лет,я написала в банк письмо с просьбой отменить штрафные санкции и пени оставить тот долг что остался (проценты) в сумме 70 т.р. или пусть на меня подают в суд,банк молчал все эти четыре года я исправно платила,а долг мой рос как снежный ком,компания НСВ говорит что банк не будет полавать в суд,могу ли сама подать на банк в суд и на что я могу рассчитывать.Живу я в сельской местности работу практически не возможно найти,у меня больны ноги,артроз 2 степени и плоскостопие если предоставить эти справки в суде(справка по безработице),суд может пойти мне на встречу?Заранее благодарна.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Вообще-то, вы можете подать в суд на банк для разрыва договора, поскольку вы платите долг, а он не уменьшается. Для этого у вас должны быть кредитный договор с банком и все чеки об уплате. Но кроме того, что банк в это же время может подать встречный иск (посчитав, что ему некуда деваться), суд присудит вам остаток суммы на свое рассмотрение (ваша безработица обязательно сыграет роль в вашу сторону, но не полностью), но при этом придется платить судебные издержки. Если присужденный долг вы вовремя не погасите, банк может обратиться к приставам, которые придут описывать имущество. Но это в том случае, если банк подаст встречный иск. Если же нет — ваш долг вероятно признают выплаченным.
      Второй вариант — вы перестаете платить и не общаетесь с банком, а только предлагаете им подать в суд. Они конечно этого делать не будут. Но трепать нервы могут еще долго.
      Два варианта, выбирать вам, в зависимости от того сколько еще вы сил готовы вложить в это дело.

  172. Аватар пользователя Мария
    Мария

    помогите советом пожалуйста! приходили с банка, грозят судом (ну этого я и не боюсь т.к. писала им заявление о том что буду платить после решения суда), еще говорят, что подали заявление в полицию по ст.165, 177, 159 УК РФ типа я их банку ущерб материальный нанесла, а долг то смешной, меньше 10000 рублей. Ведь умом понимаю, что это развод, а все равно как то не по себе! да и платила я 1,5 года из двух, какое же тут мошенничество?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Они вас запугивают, ни одно из действий, скорее всего не было осуществлено, а пугают, чтобы вы вернули деньги. Отвечайте им, что вы ждете суда, и пусть обращаются куда хотят.

  173. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Добрый вечер.Я так понимаю что сумма от 500 000 тысяч может считаться уголовно наказуемой………………….а у меня вопрос-это сумма в одном банке и один кредитный договор?……или их так же может быть несколько кредитных договоров в одном банке на общую сумму 500 000 р.?Заранее спасибо!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Это может быть и разные кредиты в разных банках, если все банки одновременно подадут в суд. Но 500 тысяч — это только сумма кредита, который осталось погасить, не учитывая проценты банка и пеню.

  174. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    И ещё один вопрос.Заявление банку о том что готов платить по решению суда обязательно подавать только после выставления всей суммы банком или так же можно написать как только появились проблемы с невозможностью выплат?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Это можно писать даже тогда, если у вас еще нет вообще просрочки и банк уже отказал вам в отсрочке или реструктуризации.

  175. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Спасибо!

  176. Аватар пользователя Алексей
    Алексей

    Вот интересная ситуация…………………..банк сразу не идёт на реструктуризацию,а через пару месяцев сам её предлагает но при условии внесения определённой суммы……………скажем так 10% от общей задолженности(у всех по разному)и вроде всё устраивает но этой суммы сразу не найти.Как быть?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Не факт, что выплатив эту сумму, банк даст реструктуризацию. Все такие условия нужно подтверждать письменной договоренностью с подписями 2-х сторон. Если таких денег нет, просите о лучших условиях, больше, пожалуй, сделать нельзя.

  177. Аватар пользователя Мария
    Мария

    скажите, если вдруг банк все таки подаст заявление в полицию (что конечно маловероятно, сумма не соответствует статье УК) что я типа нанесла им материальныйц ущерб и мошенница, что будет? заведут уголовное дело или просто вызовут для беседы в полицию? и какие полномочия у полиции? я так понимаю процедура та же, что и с иском в суд от банка, только разница в том, что в первом случае действует ГК, а во втором УК. Полиция передает дело в суд, а дальше тот решает, что со мной делать? спрашиваю на всякий случай, вдруг что, знать как действовать в таких ситуациях! Мои рассуждения верны или я в чем то ошибаюсь? со своими долгами я скоро весь ГК изучу! хотя в наше время и без долгов нужно законы знать, чего не коснись!!! заранее спасибо за ответ!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Да полиция не может дать ход делу, может поразговаривать с вами, а банку предложить подать в суд. Но дело в том, что по вопросам нарушения договора занимается суд, поэтому вряд ли банк пойдет в полицию.

  178. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Здравствуйте.В 2009 г взяла кредит в Росбанке в сумме 100т.р. сроком на 3 года по договору надо платить по 5 т.р.3 месяца платида согласно договора потом осталась без работы,но продолжала ежемесячно платить но меньше в сумме по 2т.р.,стою на учете по безработице.В конце июня стали поступать СМС и звонки от НСВ с угрозами что я задолжала банку 530 т.рублей,требуют чтобы я продавала свое имущество,жилье и внесла деньги пока банк не продал мой долг коллекторам,имушество у меня “кот наплакал” дом в равных долях (дочь муж и я),с мужем в разводе 12 лет,я написала в банк письмо с просьбой отменить штрафные санкции и пени оставить тот долг что остался (проценты) в сумме 70 т.р. или пусть на меня подают в суд,банк молчал все эти четыре года я исправно платила,а долг мой рос как снежный ком,компания НСВ говорит что банк не будет полавать в суд,могу ли сама подать на банк в суд и на что я могу рассчитывать.Живу я в сельской местности работу практически не возможно найти,у меня больны ноги,артроз 2 степени и плоскостопие если предоставить эти справки в суде(справка по безработице),суд может пойти мне на встречу?Заранее благодарна.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Вообще-то, вы можете подать в суд на банк для разрыва договора, поскольку вы платите долг, а он не уменьшается. Для этого у вас должны быть кредитный договор с банком и все чеки об уплате. Но кроме того, что банк в это же время может подать встречный иск (посчитав, что ему некуда деваться), суд присудит вам остаток суммы на свое рассмотрение (ваша безработица обязательно сыграет роль в вашу сторону, но не полностью), но при этом придется платить судебные издержки. Если присужденный долг вы вовремя не погасите, банк может обратиться к приставам, которые придут описывать имущество. Но это в том случае, если банк подаст встречный иск. Если же нет – ваш долг вероятно признают выплаченным.
      Второй вариант – вы перестаете платить и не общаетесь с банком, а только предлагаете им подать в суд. Они конечно этого делать не будут. Но трепать нервы могут еще долго.

  179. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.У нас автокредит под большой процент 19 годовых,платим уже 7 месяцев,решили расторгнуть договор с банком внести всю сумму долга.Платеж у нас аннуитентный и получается,что мы большую сумму оплатили на процент банку.Вот если мы расторгним договор с банком они нам должны вернуть деньги?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Скорее всего, если вы закроете кредит, то придется судиться за возврат денег. Но также обратите внимание на то, что указано в договоре, в случае, если клиент досрочно погашает долг.

  180. Аватар пользователя Татьяна
    Татьяна

    Здравствуйте,брала кредитную карту в Росбанке на сумму 27000руб, первое время платила но потом пошли просрочки и т.д, звонила нац. служба взыскания требовала оплатить 24 000руб и теперь мне звонит коллекторское агенство “ЭОС” и говорит что у меня долг в банке и я должна оплатить 11500руб,вот я и не пойму банк требовал 24000руб, а коллекторы меньше половины, как это так ?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. То, что требуют коллекторы, вероятно, только их услуги. Заплатите это — будут требовать больше. Напишите в банк заявление о том, что вы готовы платить кредит по решению суда. Зарегистрируйте заявление в банке и потребуйте копию регистрационного номера. Тогда пусть подают в суд и по решению суда вы будете иметь фиксированную сумму и период, за который сможете ее погасить.

  181. Аватар пользователя Мария
    Мария