Коллекторские агентства
По статистике коллекторы «вышибают» каждый второй кредит. При чем сумма долга, как правило, от 25 000 до 200 000. Меньше нет смысла, больше уже выгоднее банку отсудить через суд. Таким образом, средняя сумма взысканий коллекторскими агентствами около 55 000 руб.
Самые распространенные коллекторские агентства в России:
- Пристав
- Секвойя
- ЭОС
- КА Русского стандарта
Андрей Быков
главный редактор
У нас в стране, как в девяностые годы, коллекторы играю в «бандитов». Запугивают и давят морально на должников, могут угрожать физической расправой и т.д. Но все эти мифы про «пытки» всего лишь плод фантазий. Деятельность коллекторов очень сильно регулируется законодательно, поэтому ни о каких рукоприкладств речи быть не может.
Начнем с того, что коллекторские агентства как бы «вне закона». С ними можете не разговаривать вообще, на что имеете полное право. Если уж так получилось, что заплатить не получается, что через суды рано или поздно выплатите по минимальной ставке рефинансирования 12% годовых.
Однажды, я лично был свидетелем одного тренинга сотрудников коллекторского агентства, так что знаю эту кухню изнутри. Видел собственными глазами эту пехоту, которая занимается «прозвоном» и «вымогательством» долга. Эти люди напонимают роботов, которые в день прозванивают около 30-50 человек, разговария со всеми на повышенных тонах и в не очень мягкой форме. У каждого за столом есть памятка «грубых фраз» и т.д.. Те из вас, кому приходил иметь с ними дела знают, что после разговора остается не приятный осадок. Это их работа, их хлеб. Поэтому знать, как обращаться с коллекторами и свои права обязан каждый должник. Давайте, как всегда, разберемся по порядку.
Коллекторы! Что делать в первую очередь
До появления представителя коллекторского агентства надо
- Обязательно найти адвоката
- При любых звонках/угрозах/встречах со стороны агентства надо переводить беседу на адвоката, а именно отвечать: «Все вопросы к моему адвокату по телефону…».
- Любая связь только через адвоката. Если коллектор придет к Вам, вместо адвоката, то смело обращайтесь в милицию. Адвокат, разумеется, поможет вам в данной ситуации.
- Потребовать от банка выписки по счету, документы по движению средств, а также расшифровку по процентам и штрафам.
Как бороться с коллекторами
Посмотрите видео, как работает типичный коллектор из долгового агенства Русдолгнадзор и поймете, что боятся некого.
Что нужно знать при общении с коллекторами по телефону
- По закону коллекторы не имеют права врываться в квартиру или дом, угрожать вам, звонить вашим друзьям, коллегам по работе, родственникам и т.д
- Если все таки коллекторы нервируют близких людей или друзей по ночам, портят вашу репутацию, распространяют сведения по задолженности, то можно требовать проведения соответствующего разбирательства через прокуратуру, написав соответствующие заявление.
- Угрожать к привлечению уголовной ответственности за не исполнение кредитных обязательств – это самый большой «блеф», которым пользуются коллекторские агентства. Очень редко выносятся приговоры по статье 177 «Злостное уклонение от кредиторской задолженности», т.к. в нашей стране очень малая практика в уголовном судопроизводстве.
- У коллекторов одна задача – любым способом по телефону заставить вас заплатить долг. Поскольку работающие люди далеки от законов, т.к. нанимают в основном «мастеров наехать по телефону», то они теряются перед должниками, которые компетентны в законе и ориентируются в своих правах.
- Существует статья 159 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество», которой тоже очень часто запугивают должников. Так вот если вы хотя бы раз платили платеж по кредиту, то данная статья отпадает автоматически, т.к. не было умысла в совершении мошеннических действий.
Во время разговора с коллекторами обязательные правила:
- Отвечать на звонки с телефона на котором есть автоматический определитель номера. Фиксировать звонки: дата, время, ФИО звонящего.
- Иметь при себе диктофон для записи разговора. Предупредите, что переговоры записываются – это сильно усмирит звонящего.
- Требование назвать фамилию, имя, отчество звонящего, а так же, отдел, должность и контактный телефон для связи. При отказе называть хотя бы один пункт, смело вешать трубку.
- Потребовать отправить вам по почте документы, которые подтверждали право коллекторского агентства на ведение работу именно с вами. Это как правило агентский договор или доверенность
Заключение
Андрей Быков
главный редактор
Если дело все таки дошло до суда, что вам помогу распечатки звонков и запись разговоров. Но помните, что запись должна быть перенесена на магнитную ленту.
Часто спрашивают: могут ли агентства потребовать больше, что должен по договору? Ответ: Нет. Если вам кажется, что требуют больше, чем вы должны, то скорее всего не учли все штрафы и проценты, которые должны банку по договору.
Самое главное: всегда помните, что даже если вы злостный не плательщик, не вернули долги уже в течении длительного времени и не одному банку, то все равно имеете право на защиту, а особенно от всякого рода служб безопасности и коллекторов.
Комментарии
120 комментариев на ««Коллекторские агентства: как бороться с коллекторами?»»
Отличная замета!
Да,заметка здоровская!!!а у меня вопрос.если я всё таки хочу заплатить по своему долгу,то куда мне платить?агенству??!
Если кредит уже продан, то агентству.
А так банку.
Здравствуйте!Заметка очень хорошая,но поздно прочитала.Возникли вопросы.У меня кредит денежный и по кредитной карте в Ренессанс кредит.До этого времени выплачивала все всегда вовремя.Так получилось,что просрочила по обоим три раза.Банк передал «Приставу».Сейчас они требуют ,чтобы до конца года выплатила всю сумму 150000.Естественно такую сумму не найти.Они выставили мне счет по карте 14000,по денежному 21000.Вчера заплатила,сегодня уже требуют 130000 или до 22.12.2010 заплатить 17600.Если не заплачу ,то счет увеличивается до 11млн 500 тыс.какой то бред. или же меня (как он сказал)доставят в Москву .И про уголовную ответственность тоже было сказано от 3 до 7 лет.Позвонят на работу ,чтобы уволили,что такие «преступники «не должны работать на такой работе(охрана)…бред какой то.это будет продолжаться до без конечности.Что мне делать?С уважением,Ирина!
Приветствую, Ирина, Так в итоге сколько вы должны вернуть были банку? 150 000 руб?
Про миллионы вас уже запугивают. Не паникуйте, больше требовать с вас, чем вы должны банку не вправе.
На самом деле можете вообще ничего не делать, т.к. кредит не дадут нигде в ближайшие 5-15 лет.
Выплачивайте приставам по мере возможности хоть до пенсии.
Здравствуйте,посоветуйте в каком банке лучше взять кредит без излишних затрат по выплатам? Спасибо
Здравствуйте! Спасибо за заметку! Можно поинтересоваться? Так вышло что я не смогла оплачивать кредит по карте в течение 3 мес.(проблемы с финансами).Сотрудники банка названивают моим родителям (прописана у них, но последние 17 лет с ними не живу)и угрожают им арестом имущества. В итоге у мамы случился микроинфаркт. Имеют ли право сотрудники банка разглашать информацию о взятом кредите кому-либо без моего согласия?
в 2005г. по отношению ко мне был совершен разбой и нанесение тяжких телесных в процессе пропали лич документы. уголовное дело заводИлось через полгода пришло требование выплатить кредит оформленный на мои документы, я предоставил в службу безопасности данные из мвд по факту кражи паспорта. в процессе банк снят требование о выплате. а в 2010 появляется коллекторское агенство с требование выплатить им этот кредит. подскажите как такое возможно и что мне делать.
Ирина, «Ренессанс» так меня хотел нагреть вместе с «Приставом» — после просрочки они пригрозили мне судом. В течении месяца я отзвонился им и сказал, что готов погасить долг на что мне ответили, что это невозможно, т.к. мой счёт закрыт и в суд переданы документы. Я как «умная маша» ждал год суда, но так и не дождался (честно, я был рад именно суду, т.к. это было бы выгодно мне в плане оплаты и неровтрёпок)… Ровно через год снова зазвонил телефон и «пристав» потребовал с меня втрое большую сумму, чем было до «передачи в суд». Никакого суда, естественно не было, они даже посмеялись, мол, я брешу и выдумываю. Однако, на тот момент у Ренессанса проводилась «акция прощение долгов». Я заплатил половину от того, что они требовали и мы вроде как расчитались навсегда и однозначно. Так что если предложат судиться (по настоящему), то соглашайтесь не раздумывая — мало того, никаких миллионов по закону РФ они потребовать не могут. Русский Стандарт уже пострадал от своих амбиций в этом плане…
Cкажите а как зто возможно получить кредит по интернету.Что кредит может получить практически любой человек?
Кредитная история испорчена, просрочек три, коллекторы до некоторого времени пытались давить потом притихли. Есть здоровое желание погасить все хвосты и жить спокойно. Платить хочу…. Денег Нет. Банки естественно связываться со мной не хотят. Что делать ?? Ждать 5-15 лет?
Здравствуйте Андрей, прочитал вашу статью. И хотел бы вас попросить проконсультировать меня по одному вопросу. Был кредит в ОТП банке потребительский, в связи с кризисом была задержка по погашению, сроком в четыре месяца после завершения кредитного договора. Но после того как со мной связались из коллекторского агенства, в течении месяца погасил всю сумму с штрафами по просрочке кредита. 1.Означает ли это что я в чёрном списке? 2.Смогу ли я взять кредит в другом банке? 3.Вы рекламируете услуги какого-то банка. Как с ними связаться. Заранее благодарю.
Здравствуйте Дмитрий.
1. К сожалению, кредит будет взять очень тяжело, если начнут пробивать по кредитным бюро.
2. Конечно, но под большие проценты
Здравствуйте!Я тоже хочу написать про свою проблему.В банке взяла кредит еще 2006 году 25000 т.р.Проплатила 2 или 3 раза все по грфику .Пришла плотить в 4 раз.Мне сказали что был сбой программы и меня нет в списках.Девушка сидящяя не смогла выпустить расходник на меня. После этого я ушла . и больше меня не кто не беспокоил до сегодняшнего дня.Я хочу спрсить потом в дальнейшем этот кредит не всплывет? И что мне делать если они выстовят мне огромный долг?
В Руском стандарте есть задолженность.Продал банк коллекторскому агенст.Сумма мне кажется большая.Куда мне обратиться чтоб узнать сумму.
Венера, звонить в банк или непосредственно Коллекторскому агентству Русский стандарт
дравствуйте!Я тоже хочу написать про свою проблему.В банке взяла кредит еще 2006 году 250000 т.р.Проплатила 2 или 3 раза все по грфику .Пришла плотить в 4 раз.Мне сказали что был сбой программы и меня нет в списках.Девушка сидящяя не смогла выпустить расходник на меня. После этого я ушла . и больше меня не кто не беспокоил до сегодняшнего дня.Я хочу спрсить потом в дальнейшем этот кредит не всплывет? И что мне делать если они выстовят мне огромный долг?
В Руском стандарте есть задолженность.Продал банк коллекторскому агенст.Сумма мне кажется большая.Куда мне обратиться чтоб узнать сумму.
Добрый день.
Помогите, пожалуйста, советом.
У меня проблема с КА «Пристав». Я плачу им ежемесячно крупную сумму по одному просроченному кредиту, мы договорились о рассрочке, они отозвали иск и все идет по плану. Общаюсь только с одним сотрудником, который ведет мое дело.
Недавно к ним попал еще один мой кредит, по которому я не плачу, т.к. нет возможности платить всем сразу. При этом я конечно планирую оплачивать его и другие задолженности, для этого на продажу выставлена семейная недвижимость (не на мое имя) для оплаты всех долгов сразу. Тем не менее, процесс это не быстрый и непредсказуемый по сроку.
За последнюю неделю мне звонят разные сотрудники с периодичностью несколько раз в день или даже один за другим, я уже объясняла всю историю и про оплату с подажи квартиры раз 15 за несколько дней. Теперь отказываюсь повторять, т.к. больше нет сил и желания. Вся информация есть у них в базе, но они даже не читают перед тем, как звонить. Периодически «припоминают» мне прошлые погашенные кредиты, которые я гасила без их участия, но почему они считают по-другому. Даже рассказывают, что ко мне были выезды (неправда).
Ключевой вопрос с их стороны: оплатите ли вы долг в полном объеме в течение трех дней? Я не говорю нет, т.к. они этого и добиваются, я про то, когда я буду оплачивать готовы слушать один из 5 сотрудников. Говорят, что банк не будет со мной общаться на эту тему.
Вопросы: обязана ли я отвечать им по 5 раз в день и вообще каждый день? можно ли расценвать это как телефонный терроризм?
Чем может помочь адвокат?
Может ли помочь заявление в банк с объяснением ситуации и обещанием заплатить с продажи квартиры?
Заранее спасибо за ответы!
Здравствуйте, Андрей! У меня такая история, меня в 2007 году знакомая попросила на себя оформить кредит (на расширение бизнеса), а в то время я был гос служащим, с хорошей репутацией! Я отдал копии своих документов, после чего она позвонила, сказала о добрели(она поручитель) я приехал в банк (УРСА Банк), получил деньги отдал ей, через три месяца оказалось что не одного меня она просила о такой «услуги», вообщем завели уголовное дело, я был одним из свидетелей, она признала на суде, что это по ее просьбе брались деньги и давали именно ей, ее оправдали, но дело в том, что почему я до сих пор в черных списках? Спасибо!
Андрей,здравствуйте. У меня произошла следующая ситуация: недавно я подала заявку на потребительский кредит в несколько банков, после чего мне на домашний тел. начались звонки из коллекторского агенства. Оказывается мой отец (с которым я не общаюсь уже лет 10) взял кредит и оставил в качестве контактного мой домашний номер. Звонит девушка и не представляясь просит позвать к тел. отца, когда получает ответ, что здесь таких не проживает начинает мягко говоря запугивать и говорит, что я обязана ей дать его данные и местонахождение. Как мне избавиться от этих звонков? и послужили ли мои заявки на кредит поводом для этих звонков?
Спасибо за статью о коллекторах, которые звонят и угрожают , что посадят на 2 года. Я взяла 2 кредита и выплатила » Ренесансу» сумму 20000 за 2 года вместо 3 лет и заставляют платить за третий год по договору, холодильник стоял 12000, вправе ли банк взыскать с меня проценты и штрафы? Еще я взяла в «Трасте » 20000 и после 5 платежей я не смогла оплатить основной платеж и сейчас я в отчаянии. Срок договора выходит в мае, а я не могу оплатить, мне начислили еще 20000, я заплатила 10000. У меня умер отец , сделали мне операцию на почке серьезную и вот я у разбитого корыта. Что мне делать, ни один банк не дает кредит. Я хотела получить и выплатить и жить спокойно.
Здравствуйте! на днях подключилась к сети Мегафон,практически сразу же начали приходить смс от агенства о якобы каком то долге в 29042.Я за всю свою жизнь ни одного кредита не брала,как такое может быть подскажите,пожалуйста.Я в шоке!!!
ShiZzzgara, это стандартное вымогательство денег.
Скажите пожалуйста, взяла пылесос Кирби, о том, что брала в кредит, об этом не знала. Когда поняля, что пылесос не качественный, обратилась в компанию, затем в суд. Суд длился 1.5 года. Когда подавала в суд, мне сказали, что платить за пылесос я не должна. Через некоторое время коллекторское агенство начали давить морально. Суд проиграла, долг выплатила. Вредит сей час не дают. Как впринципе можно в данной ситуации «заложника» взять кредит?
Я должен кредит нескольким банкам. Некие уже не беспокоят 5лет,другой около 4 лет,а другие время от времени беспокоят. Вопрос: хочу отдать кредит,но напрямую банку без коллекторов и не знаю кому отдавать,может ‘старым’ банкам я уже не должен?
Здравствуйте!
Есть задолженность перед банком. Банк накрутил 110% и продал коллекторскому агентству «Русская долговая компания». От коллектора пришла ксерокопия уведомления о том что долг продан.
Я сделал звонок и попросил их прислать завереные синей печатью копии документов, подтверждающие их права. Они соглашаются их прислать, затем спустя два три месяца звонят и угрожают, так и не прислав документы. Им опять предлагается прислать документы. Они ставят на один день на автопрозвон, мы выключаем телефон. Два три месяца тишины, затем повторяется. Планируем отпраздновать год такой веселой жизни. Вопрос: почему они так упорно отказываются прислать документы. Ведь без документов ни один здравомыслящий человек не заплатит. Документы мы просим прислать заказным письмом по почте. Ни на какие встречи не соглашаемся до предоставления документов.
Здравствуйте, Валерий.
Потому что официально вы можете послать их на куда подальше. У них бизнес строиться на покупке вашего долга примерно четверти от цены. Если с каждый четвертый будет платить, то они в плюсе. Они за ранее просчитывают процент не выбитых кредитов и тратить время на пересылку документов, наверное, не разумно с их стороны.
Здравствуйте!Пожалуйста очень нужен совет, брала кредит в Хоум Кредит Энд Финанс Банк в 2007 году 50 000р. в договоре мне прописали что я должна 103 000р.на 2,5 года выплатила 33 000р. потом потеряла работу пыталась связаться с банко всячески,чтобы сделали реструктуризацию они отказали причина что я на платила около 4 месяцев, работы не было очень долго потом мой договор переуступили ООО ЭОС я им стала платить. Платила 4 месяца потом опять проблемы с деньгами просила подождать отказались теперь подают в суд.Причем я писала 2 официальных письма в банк и в ЭОС с уведомлением о реструктуризации ответа не поступило. Подскажите что делать? С чем в суд идти? Платить я не отказывалась. Заранее спасибо!
Елена, квартиру не отнимут, сумма не такая большая. Обяжут заплатить в течении длительного времени не более 30% от зарплаты.
Здравствуйте. Во первых сразу хочется сказать что я виноват. Просто хочется узнать какой ни будь план действий на будущее, что бы не посадили. В 2007 брал кредит на три года (банк Ренесанс-Капитал) в сумме 48 т.р., половину выплатил, в мае 2009 перестал платить, кризис без работы и т.п., в то время когда брал кредит был прописан у своей тетки, и номер телефона за это время тоже сменил. Если честно, то думал его начать платить позже, так как за то время пока не работал накопилось куча долгов, с которыми до сих пор не расчитался. Если подсчитать примерно, то должен я им оставался около 30 т.р.(это вместе с процентами), Так вот вчера пришло на адрес тетки письмо с коллекторской службы, в нем написано что на сегодняшний день мой долг составляет 180 т.р.(я не платил 2 года). Вопрос такой, может ли на самом деле накрутится такая сумма, и можно ли её как ни будь рассрочить, потому как я на данный момент не в состоянии платить вообще не сколько, могу начать платить только осенью. Как вообще быть подскажите, может быть им нужно что-то написать и позвонить??
Спасибо!
Здравствуйте, Андрей.
Посадить не посадят, не беспокойтесь.
Теоретически, можете коллекторам ничего не платить, все равно на ближайшие 15 лет в кредитах отказываться будет любой банк.
Сумма в 180 т.р. очень завышена, если совесть замучила, то позвоните, согласитесь оплатить, но гораздо меньшую сумму.
Посмотрите видеоролик, так как раз показано, как говорят всегда заведомо большую сумму, что бы потом ее скинуть.
Здравствуйте, спасибо за оперативный ответ. То что на 15 лет, меня это не беспокоит, так как за свои ошибки нужно платить, и я это прекрасно понимаю. Есть еще несколько вопросов.
1. Как я понимаю, дело с банком мне уже иметь не придется, и смысла туда звонить нет?
2. Могу ли я получить от банка какое то подтверждение, о том что мое дело отдали коллекторской службе, и какая сумма была отдана этой службе, а то они будут там сидеть придумывать суммы из головы?
3. Не понял Вашего выражения «теоретически, можете коллекторам ничего не платить»?
4. На долг до сих пор начисляются проценты и штрафы? Если да, то как ни будь можно это остановить, или они будут их начислять пока я не расплачусь полностью?
5. И как долго они будут, или могут ждать от меня каких то действий, другими словами когда они дело будут отдавать в суд?
Спасибо!
p.s. Забыл написать, коллекторская служба называется “ЭОС”.
Андрей, спасибо за вопрос, отвечаю:
1. Все верно, банк продал кредит и уже получил за него часть денег.
2. Да можете, но по телефону не охотно такую информацию говорят, надо делать запрос в банк.
3. Можете не платить, максимум дело дойдет до суда, где обяжут выплачивать от зарплаты не более 25%.
4. Очень скользкий момент, у всех по разному. Как правило коллекторы стараются с вас взять большую сумму, чем должны, что является противозаконным.
5. Больше двух лет — исключение.
Задавайте вопросы, жду…
Привет, сей час напишу еще вопросы.
1. Что касается того что банк продал. Я вчера позвонил знакомому юристу, и судя по письму которое они мне прислали, то они его не продали, а коллекторское агентство просто работают с ними по договору, они им просто передают дела для взыскания задолженности, так как и реквизиты для уплаты всего долго которые стоят в письме от агентства как раз того банка у которого я брал кредит.
2. Вчера звонил в банк, пытался от них добиться информации, по поводу даты передачи моих дел агентству, и суммы, короче ни чего они мне не сказали, говорят у нас нет такой информации, и ничего не знаем звоните в агентство, и все тут, видимо придется письмо им написать, и попросить расшифровать всю сумму долго на основании чего она сложилась.
3. Про скользкий момент, так и не понял, как это можно узнать, понятно что агентство хочет с меня поиметь бабла за свою «работу».
А вообще, возможно найму юриста, «антиколлекторское агентство», что бы разбирался с этим делом, если с баблом получится то тогда найму. Потому как сам эту кухню наверное не разрулю. В любом случае все буду писать здесь что бы другим людям была полезная информация. Думаю что это не противоречит правилам данного сайта, если нельзя тогда скажите и я перестану здесь постить.
Спасибо.
в декабре 2005 года через банк была приобретена машина ВАЗ , 15-я модель, со всеми страховками сумма 308000 рублей, было выплачено банку 200000рублей. Потом кризис, деньги кончились, банк не звонит, машину не забирают, в суд не подают. Что делать?
Михаил, как правило в течении двух лет появятся коллекторы, которые потребуют деньги + проценты
была кредитная карта сити банка с суммой в 30 000!!!! рублей. Во время последнего кризиса остался без работы и не смог оплачивать кредит. Сейчас занесен в черный список в бки. Что делать если в нашем не стабильном государстве случаются такие моменты а страдают обычные люди???
Здравствуйте ! Как быть взяля кредит в банке траст 30 000 не смогла заплатить ни один платеж секвоя задолбала звонит грозит посадить . Взяла кредит чтобы погасить наткнулась на черных брокеров оформили технику дали за нее пол цены ..в банке отп .звонит теперь пристав и грозятся посадить . в отп был тока первый взнос и все . что делать ? Меня посадят .? Я не отказываюсь заплачу но все нет сейчас возможности отдать с коллекторами общаюсь …в одом сумма 38000 выставлена в другом 48000.Посоветуйте я боюсь я первый раз влетела в такое (((
Фатима, не посадят, а заставят выплачивать и изымут технику и прочее ценное имущество из квартиры.
День добрый, брал кредит в альфа-банке в 2007 году(50000) исправно платил, чуть ошибся с суммой и не доплатил 3500, в мае этого года со мной связались сотрудники агенства РОСДОЛГ, ведут себя по разному то звонят в 6-7 утра, то молчат, говорят должен 36000 тысяч, за это время заплатил 10000, готов платить по 5-10 тысяч в месяц, но они требуют всё и сразу, портят нервы , сильно долбят по телефону , как себя вести?
День Добрый Андрей!!! Так уж получилось что в 2009 году взял кредит. без проблем. Но возникли проблемы,были просрочки…. Кредит конечно погасил досрочно и все… В 2010 взял потребительский кредит. ДАЛИ! Даже в спб,хотя прописка в самаре. Было 2 просрочки… Звонили коллекторы… Конечно послал… Но кредит погасил полностью и досрочно. Пробовал взять снова. Не дают. 3 месяца назад сменил фамилию(не поэтому,так получилось). Скажите,я вообще могу рассчитывать на получение хотя бы автокредит ранее 5-15 лет? Какие шансы и вероятности?
Заранее благодарен!!!
Денис, шансы всегда есть. А смена фамилии фактически делает вас чистыми перед банками, если кредитный инспектор не посмотрит на последние страницы с номером ранее выданным паспортом.
Добрый день!
А что делать мне, у меня 3 кредита в разных банках, после ухода в декретный отпуск вышла на просрочку, Росбанк (290000) вошел в мое положение и реструктуризовал мой кредит дважды, да к тому же ежемесячно реформируют сумму платежа (я плачу на месяц позже, они списывают пеню). Пробизнесбанк (150000р), реформировал мои платежи почти год, затем я закрыла его полностью, Райфайзенбанк (150000р) не платила 3 месяца, затем начала выплачивать в двойном размере, но не могла выйти с просрочки, списание пени, реформировать кредит отказались, безопасники предложили не платить вообще 90 дней, чтобы дело передали в суд, тогда будете стабильно выплачивать присужденную сумму, в результате получаю через 4 месяца письмо от ООО Пристав, сумма долга выросла со 120000 в 200000р. Названивали, приходили в гости)), копию цессии отказывались показать, в банке моих данных нет, письменно банк не уведомил о продаже моего долга,лишь были ДО СУДЕБНЫЕ предупреждения, где ни слова о продаже долга, 24.12.2010 позвонили с ООО Пристав и предложили заплатить 124000р и счет закрыт, но сами понимаете, были бы такие деньги на просрочку не вышла бы. Н сегодняшний день тишина, уже пол года прошло, ни кто не звонит не пишет, что делать? В судебном порядку Пристав отказывался расторгать со мной договор. Я хочу решить этот вопрос через суд, уж там то далеко не такую сумму присудят, подскажите как быть?
Валентина, т.к. кредитную историю вы себе испортили а 15 лет, то выход один: идти до конца в суд. Коллекторы всячески будут избегать судебные дела и в конце концов предложат выплатить сумму от 30 000 до 60 000 руб. А платить или судиться до конца (с последующей выплатой полной суммы, но постепенно) — решать только вам.
А если мои знакомые, без моего ведома, называют в банке мой номер телефона как контактный,когда оформляют кредит? А меня потом эти банки терроризируют. То здесь как быть?
Андрей здравствуйте. Спасибо за статью. Я живу в питере. Проблема в том что мне испортил Кредитную историю Альфа банк. Суд я выиграл. Суд я выиграл но тем не менее банк отказывается делать корректировку. Не могу не где оформить кредитную карту. Возможна ли Ваша помощь? Заранее спасибо
Олег, вам необходимо обратиться в кредитное бюро, взять кредитную историю. Если она не соответствует действительности, то пишите заявление в бюро на имя банка о корректировке кредитной истории. В течении 10-15 дней все должно встать на свои места.
Если вам отказывают, то пригрозите пожаловаться в ЦККИ.
Удачи.
Здравствуйте, у меня долг за интернет перед Скайлинком, два месяца снимали в минус абон. плату, сумма маленькая-1500руб., но я с ней не согласна и платить принципиально не хочу, но меня уже достали звонки из агенства Кредит-Экспресс, я у них документы прошу, они говорят, что не предоставляют. В последнее время просто трубку не беру. Но они моей маме названивают в другой город. Что они вобще могут сделать? Ведь сумма незначительная. И сколько еще будут продолжаться эти звонки? Заранее спасибо.
Людмила, ничего не делайте, информация дальше не пойдет, максимум год будут звонить.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, может ли коллекторное бюро размещать, предавать информацию в бюро кредитных историй? И если долг уже погашен, то заявление в бюро кредитных историй на чье имя писать, банк говорит, что продал долги коллекторам. Кто теперь должен дать информацию об оплате и сделать корректировку в истории? Заранее спасибо.
Наталья, после того, как банк продал кредит коллекторному агентству, то пометка об это передается в кредитное бюро. Официально банк с вами больше не имеет никаких отношений, а в кредитное бюро данные может передавать только банк.
Таким образом в вашей кредитной истории последней записей будет пометка о продаже кредита.
Бред, ФИО сотрудник полностью не обязан предоставлять. В целях личной безопасности.
007, вы работник агентства? =)
«Спасибо» за исчерпывающий ответ
Здравствуйте.В 2007году мне прислали из Русского стандарта карту на 50тысяч.Я ей воспользовался.Несколько платежей сделал,но потом была просрочка и я не смог платить столько сколько нужно,в конце концов перестал платить.Примерно в то же время брал в кредит телефон в Хоум банке.По этому кредиту тоже не платил.Через два года мне прислали письмом судебные приказы в которых предписывалось оплатить кредиты.Я не смог.Сейчас мне пришли письма уже от коллекторов в которых написано что мои задолженности проданы банком им , и предлагают оплатить задолженности.И теперь я не знаю кому платить,банкам или коллекторам.И что будет если я не заплачу(по сути мне нечем,и имущества у меня никакого нет)?ведь судебные приказы уже были.
Я задолжал Русскому стандарту и Хоум банку. Сейчас мне шлют письма коллекторы Кредитэкспресс-Р (русский стандарт) и ЗАО СААБ(Хоум) в которых предлагается погасить задолженности до определенного числа,иначе дело пойдет в суд.До этого около трех лет назад я получал судебные приказы,но задолженности не погасил.У меня вопросы- что будет если я не буду их оплачивать?И если буду,то кому платить и не будут ли с меня требовать деньги банки либо еще кто если я оплачу эти задолженности по реквизитам указанных в коллекторских письмах?
Здравствуйте, Игорь.
Можете уже никому не платить, кредитная история испорчена на 15 лет. А «судебные приказы» действительны только один год, вот почему их перестали присылать вам.
Здравствуйте!у меня сложилась вот какая ситуация,я брала кредиты в пяти банках,на развитие бизнеса,но про бизнес ничего не сказала в банке.предоставила 2 ндфл с места работы..где я на самом деле не работаю,ещё пришлось преувеличить-сказала что у меня собственная квартира..но это ни так,бизнес терпит крах..банкам нечем платить,если и выходит что-то с продаж,то только на аренду жилья.хочу узнать-могут ли меня привлеч к уголовной ответственности,за то что я банкам говорила неправду?если честно,очень страшно:(:(:(помогите советам,пожалуйста!заранее спасибо!
Вераника, в вашей ситуации подходит по совокупности статья 176 УК (незаконное получение кредита) или предоставление поддельных документов — это способ совершения мошенничества.
Наказание зависит от размера ущерба, т.е. сколько вы должны банкам.
Рекомендую нанять адвоката.
здравствуйте. подскажите пожалуйста как мне быть. я брала товар в магазине по кредиту в марте 20011 года. на общую сумму 9000 тысяч рублей. сделала взнос 2000тысячи. осталась должна банку 7000 тыс. товар оказался бракованным. в магазине обратно его не приняли. в итоге осталась должна банку. но так сложилось что ни одного платежа ни сделала больше. сейчас присылают письма с угрозами что передадут в суд и посадят за мошенничество. и сумму выставляют уже в 10000 тысяч руб. грозят направить в прокуратуру т.к банк со мной договор расторг.но есть реквизиты куда я могу эту сумму отправить. но так как с финансами пока у меня сложно я хотела что б дочь взяла кредит на эту сумму,что б я могла рассчитаться. но ей все банки отказывают. получается что ни дочь ни близкие родственники не смогут взять кредит из за меня? т.к скорее всего меня занесли в чёрный список. ответьте пожалуйста.
Светлана, приветствую.
>ни одного платежа ни сделала больше
Банк действительно может привлечь клиента по статье мошенничество, если ни одного платежа не было сделано.
>родственники не смогут взять кредит из за меня?
Сложно ответить на этот вопрос, не зная сколько лет дочери, какой срок ее работы на последнем месте и т.д.
ДОЧЕРИ 20 ЛЕТ. РАБОТАЕТ НА ПОСЛЕДНЕМ МЕСТЕ 6 МЕСЯЦЕВ.ЗАРПЛАТА В СРЕДНЕМ 10-15000ТЫС. МОЖЕТ ЛИ ОНА ВЗЯТЬ КРЕДИТ, ЕСЛИ У МЕНЯ ПЛОХАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ? И МОЖНО ЛИ ВЫПЛАЧИВАТЬ ЧАСТЯМИ ДЕНЬГИ НА СЧЁТ КОТОРЫЙ УКАЗАЛИ В ПИСЬМЕ. НО ЕСЛИ БАНК РАСТОРГ СО МНОЙ ДОГОВОР. ТО КУДА ЭТИ ДЕНЬГИ ПОЙДУТ? И МОЖНО ЛИ ВЫПЛАЧИВАТЬ ЧАСТЯМИ?
Здраствуйте Андрей!Могут ли изьять имущество которое мне не пренадлежит но находится по месту прописки н.р телевизор.
Дмитрий, в нашей стране могут. Надо предоставить документы приставам, что эта вещь не ваша (не принадлежит)
Здравствуйте, я не оплатила кредит 3 месяца в Хоум кредит,до этого платила исправно почти 1,5 года, мне пришло Требование о полном погашении задолженности по договору, я позвонила по номеру телефона указанном в письме в отдел по взысканию долгов, мне ответили что я должна погасить задолженность в течение 10 дней или передадут в суд, что мне делать? Спасибо!
Наталья, прочитайте договор. Судом пугают, т.к. под какую статью вас привлекать в данном случае не понятно.
Летом 2009г брала товарный кредит и ни разу не совершила платеж. Сегодня пришло смс о сумме долга и намерении продать его коллекторскому агенству если в течении 2 дней не погашу его. Что мне предпринять в таком случае: дозвониться до банка или пусть продают его коллекторам т.к. Погасить всю сумму долга не смогу.
Ильяна, вы сами ответили на свой вопрос.
Здравствуйте Андрей! Вы и не представляете, как помогаете людям своими ответами! Спасибо.
Здравствуйте. У меня такой вопрос смогут ли меня найти коллекторы. Т.к.банк договор со мной расторг. Когда я брала кредит была прописана по соответствующему адресу. Кредит был не оплачен и так получилось что я выписалась со старого адреса и ещё не прописалась. Найдут ли меня коллекторы.если я пропишусь в другое место. Не заставят ли платить моих родственников за меня? Не заведут ли на меня уголовное дело? Долг небольшой, но оплатить смогу только месяца через три. Звонками доставать перестали. Что бы это значило.? Пожалуйста ответьте.
Здравствуйте, Лана.
>Найдут ли меня коллекторы
Нет
>Не заставят ли платить моих родственников за меня?
Нет
>Не заведут ли на меня уголовное дело?
Если дело передали коллекторам, то уже не заведут.
>Звонками доставать перестали. Что бы это значило?
Если прошло больше года, то про вас забыли.
Здраствуйте!мой муж брал в кредит телефон не выплатил за последний месяц в итоге через 2 года пришло письмо от колекторов,что он должен 51 000 мы начали выплачивать,долг начал расти в итоге сейчас колекторы передали наше дело обратно в ранесанс банк.В банке ничего неговорят,что нам делать?И вообще они от НАС когда-нибудь отстанут?
Анастасия, у вас очень странная ситуация. Опишите по подробнее…
3дравствуйте,сегодня при разговоре с долговым агенством ПРИСТАВ,я потребовала прислать мне по почте,документ, потверждающий право на введениё работту именно со мной,на что они ответили:не каких документов они не присылают,т.к мы брали кредит в банке.Скажите, пожалуйста,тогда на каких основаниях они звонят,угрожают,и требуют деньги?
Валерия, в том то и дело, что на «птичьих правах» звонят вам. Требуйте пакет документов, тогда коллекторы поймут, что нарвались не на того.
Здравствуйте, Андрей! Брал кредит в Ренессансе. Платил исправно и плачу до сих пор. Причем, опережаю график платежей. Иногда плачу с задержкой в неделю, из-за характера работы — я часто бываю в разъездах. Но всегда плачу чуть больше. Стали звонить из Пристава и требовать оплатить остаток в 17000. Перезвонил в банк на горячую линию. Девушка-операционист сказала что задолженности нет и есть даже переплата в 690 руб на текущий день. Ничего не понимаю. Агенство Пристав называет сумму в 17000, которая по графику должна быть в декабре месяце. Я сказал, буду платить как платил. Как быть дальше? Спасибо.
Алексей, по всей видимости произошла ошибка. Агентство пристав: это не государственная структура, как вы понимаете. Так объясните агентству, что звонит не по адресу и скорее всего ошиблись.
Здравствуйте Андрей!!! Подскажите пожалуйста такой вопрос, мой муж до брака взял кредит в размере 100 000 рублей, из них погасил 50 000 руб, и на этом все у него закончилось, всмысле денег не стало, но самое главное бюджет у нас с ним отдельный и прописан он у своей матери, МОГУТ ли приставы описать имущество находящееся в моей квартире, купленное только мною, и вообще что мне грозит как супруге, ведь о взятом кредите ранее я нечего незнала. Заранее благодарю!!!!!
Здравствуйте, Юлия.
Ничего не грозит, не беспокойтесь.
Здравствуйте,Андрей!Спасибо вам за статью.Знаю,что очень виновата,но сейчас изменить уже ни чего нельзя.Взяла в банке 20000 тыс.По сложившейся ситуации не производила оплату очень долгое время.Были звонки из банка я обещала заплатить,но денег не было и оплата в очередной раз не прошла.И вдруг телеф.звонок на домашний номер.Это служба безопасности банка и ПОЛИЛАСЬ такая речь.»Ты далее фамилия обворовала банк,воровка.Когда вернёшь деньги банку? и т.д.»Затем звонки пошли на работу,там поставили всех в известность,что я не возвращаю деньги в банк.Потом уже на мой мобильный номер.Я объяснила,что поеду в банк и сейчас внесу деньги,но не всю сумму.Когда я приехала в банк у меня отказались принять взнос.Кассир позвонила,не знаю куда и отдала мне трубочку и я услышала этот же голос» НУ,ЧТО ПРИЕХАЛА?СТОЙ ТАМ И ЖДИ СЕЙЧАС ЗА ТОБОЙ ПРИЕДУТ И пОВЕЗУТ ДОМОЙ,БУДЕШЬ ПРОДАВАТЬ СВОИ ШМОТКИ, ПОНЯЛА? а сумму он требовал 22 500.Я очень болела,плохо себя чувствовала.Подошла к кассиру,она позвонила куда то,а ей сказали,что ни кто им не звонил.Кассир взяла у меня оплату и я ушла.В скором времени мне позвонил этот же голос и всё продолжилось»ЕЗЖАЙ ДОМОЙ И ЖДИ СЕЙЧАС К ТЕБЕ ПРИЕДУТ»Конечно ни кто не приехал.Заплатила я тогда 4500,а он предупредил,что бы закрыть всю сумму надо будет узнавать в кассе Какая сумма будет на тот момент,а она будет увеличиваться.Но я была потрясена когда На своих страничках в одноклассниках и в контакте я прочитала записи,что я взяла деньги и не отдаю.А потом ещё и сноха мне пишет,что ей прислали сообщение.Он звонит каждый день,не по одному разу,ГОВОРИТ ,ЧТО ПОСАДИТ,ЧТО Я ЗА ВСЁ ОТВЕЧУ.Что мне делать я уже боюсь подходить к телефону.Не беру трубку.Со мной проживает мама её 90 лет и я бы не хотела,что бы она знала подробности.
Здравствуйте. Я взяла в кредит телефон,когда сотрудник банка оформляла документы на кредит, допустила ошибку в отчестве и отправила заявку, потом стала делать заново, так получается, что оформили два кредита. Но она мне сказала ,что а магазине было написано заявление на то что товар из магазина не уходил и что в банк тоже сообщила. Через полтора месяца мне позвонили с банка и сообщили, что я не заплатила по второму договору и что у меня идет штраф в размере 300 руб за каждый день.Что мне делать?
Здравствуйте,Андрей.
У меня такая ситуация,есть кредитная карта GE money banka в 2010г и товарный кредит в Русском стандарте так же 2010.
Карта выдавалась с лимитом на 20 000,потратил на нужды и стал выплачивать,3000-4000 в месяц;но при этом были и просрочки,мне стали звонить из Секвойи,присылать письма и угрожать судом,сделал ещё пару платежей и они успокоились…
С товарным кредитом такая ситуация: пришел в магазин 21,12,2010 внес 4500 и взял 50000.После Нового года попросили написать по собственному желанию и уйти в поля.В феврале ко мне пришли двое не известных и сказали внести 15000-20000,я позвонил в банк ,а там и не знают о таких.Первый платёж смог внести только в апреле этого года 8000,но мне позвонили через неделю и потребовали ещё 10000.Стали писать и звонить с требованием отдать 54000 или дело передадут в суд.Сегодня 13 сентября,ко мне пришли домой где-то 10 утра и отдали письмо моей бабушке с угрозой:»Если в течении 5 дней не оплатит,то сядет в тюрьму!!!».В письме 2,5 листа и на них написаны реквизиты для внесения денег и сумма уже 56000,статья «СУДЕБНЫЕ ПРИСТАВЫ СМОГУТ «ВСКРЫВАТЬ» ЖИЛЬЕ ДОЛЖНИКОВ В ИХ ОТСУТСТВИЕ»
(под статьей: С 1 февраля у исполнителей решений судов прибавятся полномочия),Последствия принудительного(Судебного) взыскания.
Теперь вопрос:»Могут ли так делать банки и могут ли меня привлечь к уголовной ответственности и дать срок как сказал этот представитель банка?»
Здраствуйте, такая ситуация, не платила 3 месяца.. за несколько дней до 3х месяцев начали звонить из секвои, (от кредита не отказываюсь плачу по мере возможности) надо было заплатить 14тыщ для возврата в график платежей, за неделю внесла 9и сегодня мне звонят и говорят что так какя до сих пор не заплатила, должна именно сегодня заплатить еще 15, на вопрос с чего бы это мне не ответили, естественно я сказала что не оплачу, на что услышала, всё я пишу что вы отказываетесь, ждите приставов!
дак вот вопрос)) я конечно понимаю, что приставами они пугают… но хотелось бызнать, сколько нужно просрочить чтоб дело до приставов дошло?? и возможно ли от них как то отвязаться? банк ведь видит что я плачу..
спасибо)
Здравствуйте Андрей. у меня такая проблема. я взяла автокредит в русском стандарте. у меня остаток 13т.р. платила вовремя, правда были просрочки но я их гасила. на данный момент нахожусь в декрете по уходу за ребенком. у мужа завод признали бонкротом. сидит дома. в августе не чем было заплатить. позвонили с банка сказали что агентство предложило выкупить мой долг. я его просила подождать до конца недели, что я заплачу. вроде согласились.Мне стали звонить с колекторской фирмы, угрожать, оскорблять. долг выставили 1раз 90000, 2раз 93000. начали писать моим друзьям в контакте, что бы передали мне оскорбления и угрозы.( слова конечно очень ужасаюшие). после таких смс сообщений я очень боюсь за себя своих детей. что мне делать. я же не отказывалась платить а просто попросила срок до конца недели.
Здравствуйте Андрей. у меня такая проблема. я взяла автокредит в русском стандарте. у меня остаток 13т.р. платила вовремя, правда были просрочки но я их гасила. на данный момент нахожусь в декрете по уходу за ребенком. у мужа завод признали бонкротом. сидит дома. в августе не чем было заплатить. позвонили с банка сказали что агентство предложило выкупить мой долг. я его просила подождать до конца недели, что я заплачу. вроде согласились.Мне стали звонить с колекторской фирмы, угрожать, оскорблять. долг выставили 1раз 90000, 2раз 93000. начали писать моим друзьям в контакте, что бы передали мне оскорбления и угрозы.( слова конечно очень ужасаюшие). после таких смс сообщений я очень боюсь за себя своих детей. что мне делать. я же не отказывалась платить а просто попросила срок до конца недели. за ранее спасибо
Здравствуйте,Андрей!
У моего знакомого сложилась вот какая история!
в 2005 году он брал товарный кредит на год,через банк Русский Стандарт.Выплатил его без каких либо просрочек и т.п.
На днях ему пришло письмо от какой то фирмы по выбиванию долгов.В письме указано,что он задолжал банку почти три тысячи и просят оплатить в течении десяти дней.
Платить он естественно не хочет,т.к. он все заплатил и в срок.Все документы и чеки он уже выкинул,т.к. в договоре было указано,что их нужно хранить в течении пяти лет(а прошло уже более пяти,после оплаты последнего платежа)
Подскажите,пожалуйста,как ему теперь доказать свою правоту!?
Здравствуйте, помогите пожалуйста советом! У меня просроченная задолженность в Хоум Кредит 10 000 рублей, не платила 2 месяца, для этого были веские основания к несчастью. теперь мне звонят и просят выплатить за 3 дня всю сумму, я объясняю что смогу погасить хотя бы в течение 2-3 недель, мне даже занять не у кого пока. они на уступки не идут. чего ждать?(((((
Добрый день! У меня несколько кредитов в разных банках. Раньше все вовремя выплачивала. В последние месяцы произошли финансовые неприятности и в один из банков а именно Ренесанс оплачивала с задержкой. Но оплачивала. В последний раз прошло 2,5 недели, как я задолжала и намеревалась с зарплаты оплатить следующий взнос. Но позвонили коллекторы_приставы и потребовали полностью погасить кредит. 25% я погасила сразу от долга. Они требуют еще 41тыс.к концу следующей недели. Угрожают экономической судимостью, передачей дела в суд и делом на работу. То что вчера оплатила, сегодня пришло сообщение опять из банка о том, что мой счет пополнен на ту сумму, что я внесла и даже написали доступный остаток. Что это значит? могу ли я не оплачивать сумму полностью, так как взять деньги не откуда? означает ли это, что теперь мне откажут все банки и могут ли они все потребовать от меня всю сумму задолжности(банки Альфа Банк, ВТБ24 и Траст)? Проблем с ними не было и просрочек тоже не было. И если мне до сих пор шлет смс сообщения банк Ренесанс, означает ли это, что мой кредит не продан в отдел коллекторов? Или если звонят коллекторы, то уже испорчена и кредитная история и мой кредит отдан коллекторскому агентству? Причем задолжность точнее эти 25% я оплачивала через филиал банка Ренесанс и отзвонилась сразу в коллекторский отдел. Заранее спасибо.
Добрый день,Андрей.Вот моя история:в 2007г взял кредит 30т.р. в Ренессансе.Первый месяц проплатил как положено,потом кризис,работы нет,финансов нет,платить нечем…В то время жил на съемной квартире,жил и живу в областном городе,прописан в области,а сейчас выписан даже с того адреса по решению суда по заявлению бывшей жены.На данный момент прописка в паспорте осталась старая,работу сменил с тех времен уже не одну…с того съемного адреса уже съехал давно на другой съемный адрес…и соответственно поменял номер мобильного не один раз.В мае 2011г до меня дошло письмо с коллекторского агенства о сумме долга в 221т.с копейками…и о просьбе связаться с ними.На данный момент есть возможность платить по 5т.р. в месяц,что я и стал делать каждый месяц,хотя и предлагали погасить всю сумму сразу…наивные чукотские мальчики и девочки аж из другой Республики Чувашия,где они занимаються как-таковым наездом по тел.,смс,разговоры,угрозы.Платил почему-то на расчетный счет банка Ренессанс,который мне продублировали с моего старого договора.В сентябре 2011г Я якобы попал под Великолепную акцию,мне предложили заплатить ВСЕГО ЛИШЬ 50т.500р-и я свободен,как орел в степи,и даже кредитная история моя,якобы,не испорчена для получения в других банках в дальнейшем…чушь-я считаю,полная.Я согласился на такие заманчивые предложения-погасить 50т.500р.,только после предоставления документа о том,что они имеют юридическое право общаться со-мной,заверенный печатью банка и подписью управляющего,которому Я должен,документ,где говориться об условиях данной акции,сумме конечного долга перед банком,заверенного печатью и подписью соответственно…На что мне ответила девушка,смущенная моими требованиями:»Я Вам всё выслала по почте-но без печатей и подписей…».У меня к Вам несколько вопросов:1.Стоит ли мне платить эту сумму,хотя я даже почты с ЭТИМИ филькиными грамотами не получил..?2.Даже если я заплачу эту сумму-будут ли в дальнейшем меня доставать К.А..?3.Стоит ли идти сейчас в этот банк,узнавать,на самом ли деле я попал под такого рода акцию?4.Или просто тупо дожидаться суда и послать их куда-подальше,пусть ищут других лохов?Заранее Спасибо за грамотный и развернутый ответ по моему письму…
Да,еще забыл спросить,смогут ли ОНИ меня вычислить по новому месту работы и испортить мою репутацию там,и могу ли я на них забить на 3 года,по истечению которых,по нашему Российскому гуманному закону,с меня будет списан долг,даже если я не буду им ничего больше платить..?
Здравствуйте, Андрей.
У меня такая ситуация взял кредит в Русском стандарте,точнее товар 21,12,2010,а после Нового года попросили написать по собственному желанию на работе,заплатил 8000 в апреле, и 5000 в июле. в начале этой недели пришел кто-то и сказал моим родственникам,что если не выплачу до 18 сентября всю сумму,то меня посадят на долго.Бабушка сердечница пережила в начале года инсульт,а после этого мужика опять её плохо стало…
Я читал в выше указанной переписки,что если была хотя бы одна выплата,то до суда не дойдет…
Забыл написать,отдал конверт,а в нем 3 листка и на одном из них напечатана статья «Судебные приставы смогут «ВСКРЫВАТЬ» жилье должников в их отсутствие»от 1,02,2011 и изымать собственность должника. Коллектора имеют на это право???
Андрей,здравствуйте.у меня вот такое положение.Я 25 08 2009г взяла кредит в Восточном-Экспресс банке 100тыс на 3г,в это время я работала в магазине официально,мне надо было в месяц платить 4205руб,а я платила по 5тыс в месяц ,затем мне выслали карточку с лимитом 25тыс.я купила на них мягкий угол и стала выплачивать еще 1.5тыс.Потом в 2010г я попала в больницу с давлением и с этого все и началось.У меня началась прсрочка я пошла в банк принесла им справку с больницы ,а они ее проигнарировали.сказали ,что это моя прблема .В 2011г в феврале месяце я уволилась с работы и пошла в центр занятости от центра меня отправили учиться на курсы поваров на 5мес 30 сентября заканчивается моя практика и я получаю документы,и устраиваюсь на работу.В банк я предъявила все документы с центра ,просила отсрочку на 6мес .но они отказались мне помочь ,но не смотря на их отказ я все равно делала платежи какие могла последний платеж я сделала 12сентября 8000руб,а они мне названивают каждый день по несколько раз и просят еще оплату .у меня сейчас платить нечем.Япереживаю за % которые они мне начисляют. Подскажите, куда можно обратиться ,чтобы точно узнать свой долг?
Подскажите пожалуйста, купил авто в кредит, на 5 лет, выплачивал 2.5года, не смог дальше платить, продал, выплатил банку, остался должен, плачу по 1000р. в месяц, пугают продажей кредита,договором цессии,остаток в районе 200000р, пени списаны, пугают что начислят пеней на 1000000р..С момента покупки авто прошло более6 лет..Подскажите какой может быть рассклад??
Говорят что их не устраивает сумма выплат 1000р., должен выплачивать 7000 по договору..
Здравствуйте Андрей!В 2009 году брал в кредит компьютер,кредит оформил в Хоум Кредит Банке. Не смог выплатить, одно время приходили письма с предупреждениями о том,что банк обратится в суд, потом, что уже обратились в суд, но мне дают отсрочку в две недели дабы погасит долг. После чего, письма от них перестали приходит вообще. Уже 2 года как тишина. Скажите пожалуйста, к чему готовиться? Я так понимаю кредит не такая вещь, что бы его просто так забыть и простить.
Здравствуйте,Андрей!В 2006 году оформила кред.карту в Джии Мани банк,платила до января 2010 года.2 месяца назад начались звонки из КА Секвойя на рабочий телефон,также подключают автоинформатора на рабочий номер,а 27 сентября позвонила некая Ирина Валерьевна,фамилию назвать отказалась и начала меня шантажировать,что разместит мои данные в интернете,что приедут приставы по месту моей работы для описи имущества,что поставит меня на счетчик и когда сумма увеличится в 10 раз подадут в суд.Мало того позвонила моему начальнику и заявила,что я мошенница и требовала меня уволить.Имеют ли право звонить коллекторы на рабочий телефон и сообщать такую информацию,подключать автоинформатор и как защититься от их неправомерных действий.С уважением,Елена.
Здравствуйте, Андрей! Пожалуйста, помогите разобраться!В 2009 г. взяли в автосалоне грузовую Газель через Русфинанс банк. Платили исправно по 15600 в течение месяцев 8-9.Потом начались проблемы в бизнесе пропустили один или два платежа. Сотрудница банка позвонила и сказала что мы можем платить по 11000 т.к. долг реструктуризован, но строго до конца месяца. После нескольких оплат я заплатила 29числа через банк, но деньги пришли только 3-го, следующего месяца. Сотрудница банка в телефонном разговоре сообщила мужу, что т.к. была просрочка, то срочно нужно выплатить всю образовавшуюся задолженность обарзовавшуюся по реструктированным проплатам, т.к. реструктуризация это просто недоплата по графику, под меньший процент пени. Про просрочку при реструкртурированных платежах заранее никто не говорил!Сумма к оплате была около 85 тыс. Сразу мы столько выплатить не могли. Тогда начали звонить из других орагизаций и говорить что если мы не погасим, то продадут нашу машину за шапку сухарей и мы останемся еще должны.Погасили долг до 50 тыс и следующие платеже совершали ежемесячно 20 тыс, 20 тыс, 17 тыс.вместо положенных 15600 чтобы быстрее погасить задолженность. Сегодня звонят из агенства и говорят что у нас есть долг 36 тыс, который нужно срочно погасить. Или дело будет передано в суд. Но как объяснил звонящий нам лучше дождаться суда, чтобы он определил четко сумму. Тогда эту сумму мы будем выплачивать до конца кредитного договора, но проценты и пени уже не будут накручиваться. я специально уточнила, а проценты по кредиту будут насчитываться, он ответил что нет. Только сумма оставшегося долга. После этого я стала интересоваться подробнее что будет стоить мне суд, где проходить, с кем я имею разговор? Собеседник нервно представился, сказал что сотрудник по работе с должниками, и ему некогда тратить на меня столько времени, и вообще мне выгоднее ничего не гасить сейчас, а лучше дождаться решения суда. После разговора с мужем я подумала, почему сотрудник банка, так настойчиво рекомендовал мне не погашать задолженность, может просто хотят отобрать у нас газель за копейки, и оставить нас в должниках? Ведь разве будет действовать сотрудник банка вне интересов банка? Может лучше выплатить 36 тыс, не дожидаясь суда. Подскажите, как поступить?
Здравствуйте,Андрей. Помогите пожайлуста разобраться в таком вопросе. в начале января 2011 года я взяла кредит в банке ТРАСТ на сумму 84000, произвела один платеж, а потом произошли проблеммы с деньгами( ушла в декретный отпуск) и я не платила. затем банк продал мой долг коллеторам из ПРИСТАВА. они мне начали звонить, напоминать что я им должна 104000. начали угрожать что если я не выплачу им долг то они передадут дело в суд, ко мне приедут приставы, опишут имущество, мой долг выкупит государство, а я поеду отрабатывать его в колонию поселения от 2 до 5, лишат меня родительских прав. я начала вносить деньги частично, но они сказали что хотят всю сумму, поставили мне определенный срок, но я не могу сразу выплатить такую сумму, я готова платить частично, я от этого не отказываюсь. они сказали что если я до определенного срока не заплачу эту сумму, то они закрывают мой счет, передают дело в суд, а все дальнейшие платежи которые я буду делать будут уходить непонятно куда. сами коллекторы из москвы, а я живу во владивостоке. подскажите как быть и правда ли то что они мне говорят?заранее спасибо
Здравствуйт, Андрей. Помогите мне пожайлуста с таким вопросом. в январе 2011 года я взяла кредит на сумму 84000 в банке траст. первый платеж сделала, потом перестала платить, т.к. не было возможности(ушла в деретный отпуск). затем банк продал мой долг колеторам из ПРИСТАВА.они мне начали звонить, напоминать о долге в сумме 104000 , со всеми штрафными инсациями,затем угрожать, что ели я не заплачу им эту сумму до определенного числа, то они подадут в суд, начнут описывать имущество, мой долг выкупит гоударство, а меня отправят отрабатывать долг в колонию поселения от 2 до 5 лет, лишат меня родительски прав, говорили что бы я искала в ближайшее время опекуна для своего ребенка. я начала вносить деньги частично т.к полностью эту сумму я выплатить сразу не могу. но они сказали что если до определенного числа я не заплачу им всю сумму, то они закрывают счет, и в последующем если я буду платить частично, то мои деньги будут деваться не понянто куда. правда ли все это? я не отказываюсь им платить, я готова выплачивать, но только частично. посоветуйте мне пожайлуста что нибудь в этом вопросе
здравствуйте!пожайлуста ответьте!лет 5 назад брала кредит(на сумму 14000)не себе.а одной знакомой,через 2 года уехала работать в москву,мне позвонили и сказали,что я должна 40000,т к не платила знакомая ни разу и ни одной бумаги не приходило,пыталась ей позвонить-она пропала совсем.через какое то время мне опять позвонили и сказали оплатить 14000 и все я свободна,я чтобы не было проблем оплатила,а сегодня с утра позвонили(из службы сбора долгов)и сказали оплатить 8500,я сказала что я оплатила все и положила трубку.что мне делать???
Здравствуйте! В 2008 году взял по карте Ренесанс банка 15 тыс. В 2011 году банк передал долг коллекторскому агенству. На просьбу платить по частям , агенство не соглашается, распечатку прислать не хочет, требует всю сумму 67 тыс. Ежемесячно плачу по 3 тыс., но проценты все растут, долг не погашается. Помогите, что делать?
Здравствуйте! В 2008 году взял по карте Ренесанс банка 15 тыс. В 2011 году банк передал долг коллекторскому агенству. На просьбу платить по частям , агенство не соглашается, распечатку прислать не хочет, требует всю сумму 67 тыс. Ежемесячно плачу по 3 тыс., но проценты все растут, долг не погашается. Помогите, что делать?
Здравствуйте. У меня была следующая ситуация: ко мне обратилось коллекторское агентство «ЕКХ» по вопросу моего долга, денег на тот момент у меня не было и они стали заставлять меня оформить кредит в банке, я написал 2 заявления в милицию, но они таинственно исчезали а после и местный участковый на меня наехал якобы еще напишу заявление, на меня возбудят уголовное дело по 159 ст. Помощи не получил, а кредит оформили. Как быть если милиция сама помогает бандитам, а агентство оказывает давление. Неужели помощь оказывают только когда я пострадаю физически, а если я вообще пропаду и что. У меня еще есть долги но денег я не найду. Что делать если опять придут коллектора.
Здравствуйте!
Муж брал кредит в банке Русский стандарт. Перестал платить, пришло решение суда, мы оплатили по решению сумму, указанную в решении суда с переплатой в 10 руб).Прошло 4 года. Теперь появилось коллекторское агентство, требует долг, мотивируя, что оплатили по решению поздно (через 20 дней).Муж поддался на звонки, обещал оплатить, я, разобравшись и прочитав все документы, объяснила оператору агентства, что платить не будем. Теперь звонит автомат, звонят его родителям.
Как бороться?
здравствуйте. хотела взять кредит. обращалась в разные банки. но все отказывают автоматом. хотя банки звонят и предлагают прийти для оформления кредита. говорят что есть для меня спец. предложения. но в итоге идёт отказ. работа есть .зарплата тоже. всё официально. была просрочка в одном банке, но полностью её закрыла. может я теперь в чёрном списке? кредитная история хорошая( так говорят в банках) но всё равно отказ. почему уже не пойму. пожалуйста объясните?!
Доброе утро Андрей! У меня такая история, в 2006 году брал два кредита, технику через банк Русский стандарт, все погасил без просрочки. В 2007 году весной мне прислали кредитную карту «русский стандарт на сумму 30000т.р. Я воспользовался средствами с карты, потом выплачивал только проценты где-то 1200 — 1300р. в месяц, выплачивал примерно в течении года, выплатил процентов около 12000т.р. точно уже не помню, а потом получилось так, что остался без работы ну потом кризис, проценты платить не стал, просто не было денег, подрабатывал но хватало только на жизнь, мне постоянно названивал Русский стандарт грозил судом и т.д. Потом Русский стандарт утих где-то на годик на полтора. А ровно год назад мне пришло письмо на почту по месту регистрации от Кредитэкспресс что мол теперь деньги я им должен в сумме 38800т.р. я проигнорировал данное письмо, потом где-то через месяц пришло еще одно такое письмо но сумма была уже 42200т.р. потом еще пришло письмо но уже почему-то от Русского стандарта, написали чтобы я заплатил 25000т.р. сразу в течении месяца и мол мне все простят и забудут про меня. И я не понял каким боком здесь был Русский Стандарт, если кредит они продали??? Я задумался решил связаться с ними так как они в письме попросили позвонить им и сказать свой номер телефона, но я решил связаться с ними не по телефону а по Email где указал свой номер телефона, где-то через три дня звонит мне нервная девушка и начинает быстро говорить, мол я должен им денег и все такое. Потом я решил им написать на почту что мол если найду деньги то заплачу в ближайшее время и после этого они пропали и не звонят и не пишут уже ровно год! Денег я не нашел и не заплатил! Так у меня вопрос? — Чем примерно может закончится моя вся эта история??? Уже прошло примерно четыре года из них Руский стандарт на меня забивал на год, между их звонками были большие промежутки, потом на пол года снова забыли не звонили не писали, и вот в прошлом 2010 году тоже осенью Кредитэкспресс позвонил пару раз и прислал два письма и все, и больше их год не слышно и не видно! Так понимаю в суд на меня не подадут так-как я платил проценты??? Кстати все чеки от банкоматов что платил я сохранил! В общем Андрей что вы мне посоветуете делать??? Хотя повторюсь, уже год не пишут не звонят! За ранее спасибо!!!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, такая ситуация! Моему мужу поступил звонок из некого коллекторского агентства и сообщили, что у него весит кредит с 2006 года, но муж кредит не брал! Что он не оплатив его не сможет выехать за границу! Муж оплатил этот кредит, потому как нам нужно было вылететь за границу! Но агентство ему позвонило накануне нашего вылета и сообщиоло, что платеж до них не дошел, т.к. не правильно указано наименование банка! Времени ехать в банк и исправлять у нас не было! Мы спокойно вылетели, без лишних вопросов на паспортном контроле! Это агенство до сих по звонит и напоминает о долге! Подскажите, что это «надувало» и как я знаю срок искового долга 3 года? как быть что делать
Добрый день! Подскажите пожалуйста, такая ситуация! Моему мужу поступил звонок из некого коллекторского агентства и сообщили, что у него весит кредит с 2006 года, но муж кредит не брал! Что он не оплатив его не сможет выехать за границу! Муж оплатил этот кредит, потому как нам нужно было вылететь за границу! Но агентство ему позвонило накануне нашего вылета и сообщиоло, что платеж до них не дошел, т.к. не правильно указано наименование банка! Времени ехать в банк и исправлять у нас не было! Мы спокойно вылетели, без лишних вопросов на паспортном контроле! Это агенство до сих по звонит и напоминает о долге! Подскажите, что это «надувало» и как я знаю срок искового долга 3 года? как быть что делать
Здравствуйте Андрей!Подскажите пожалуйста вот такой, вопрос я взяла кредит 200000т. в банке в 2008 году 7 месяцев платила исправно, потом потеряла работу и платила по 2-3 тысячи вместо положеных 5500.Меня Продал банк коллекторам в 2009 году, и после всяких угроз я сдалась и подписала с ними договор, что обязуюсь платить ежемесячно по 4т, так я платила год, потом позвонила узнать остаток, на что мне ответили «ваши документы утеряны пока не платите» я не платила около года но потом опять пришло письмо с угрозами я позвонила по телефону который был указан в письме оказалось мной занимается другой коллектор не тот с которым я подписывала договор и вот я не знаю стоит платить им или пусть лучше подадут в суд?
Здравствуйте, Андрей, спасибо Вам за то что вселяете надежду в отчаявшихся:) Мне хотелось бы получить конкретный ответ- вправе ли коллекторское агентство начислять проценты, штрафы за просрочку платежей в том же объеме, в каком они были указаны в договоре с банком?
Здравствуйте. Кредит был взят 7 лет назад. Не погашен полностью. Ни письма ни звонка от банка небыло. через 7 лет объявилось коллекторское агенство. Чего можно ждать ?
Добрый день!
В июне 2007 года брал потреб кредит в Русском стандарте на год все выплатил. прошло более 3-х лет с момента окончания договора. Но на днях мне пришло письмо с агенства с требованием погасить долг перед этим банком но уже им. В тел разговоре с сотрудником данной фирму я объяснил что кредит оплатил а он убеждает меня в обратном. На сколько мне известно о гажданском делопроизводстве что срок искового требования с момента окончания договора и.т.д 3 года так ли это. И что мне делать?
Я вам свою историю расскажу. Тоже не смог платить кредит по объективным причинам, вместо отсрочки мне еще и штрафов навертели. Но дело не в этом.Через 3 месяца мне начали звонить, сначала девушка, потом какой то бык, реально бык т.к.разговаривал чуть ли не по понятиям. И фишка в том, что этот бык ко мне приехал домой, да еще и с напарником, да вот приехали они не вовремя,мы с парнями справляли праздник день разведки. Нас человек 8 отдыхало. И вот я выхожу в подъезд и эти два быка начинают мычать, и в это время соответственно, вываливают все мои друзья, я думал, что потом нас посадят, я думаю что они больше не работают, у них рожи были похожи на отбивное мясо.Я вам клянусь, никто и никогда ко мне больше не приезжал, кредит я не плачу уже 3 года и тишина. Вот моя история.
Очень интересная история =) Серьезно
Здравствуйте!Брала кредит в 2008, в ренессансе 100 тысяч, платила полгода исправно, потом начались проблемы, платила, по возможности, малыми суммами.Стали звонить коллекторы, требовать оплаты, денег не было, платить не могла, перестала.Уехала в другой город, вышла замуж, родила.Прошел год, звонят сегодня, говорят должна 460 тысяч, «просят» оплатить 70 сначала, а потом посмотрим говорят.Я в декретном, получаю, только пособия, прописана у мужа, как квартирантка,т.е. прав на квартиру нет.Как лучше поступить?Платить?Что мне за это будет?Очень переживаю.Спасибо!
Здравствуйте, Андрей. Скажите, если коллекторское агентство выкупило мой кредитный договор с банком, то все условия договора (штрафы за просрочку, проценты и тому подобные вещи) продолжают действовать? Иными словами, чем раньше я расплачусь с коллекторским агентством, тем лучше?
Здравствуйте в 2005 году брал кредит в Реннесансе,рассчитался все было нормально,декабре 2010 года снова взял кредит 45000 там-же,по определенным причинам плать за кредит не мог.Сейчас звонит Долговое Агенство Пристав и требует 168000 тыс рублей в течении завтрашнего дня,что делать?
p.s.Не один платеж не удалось заплатьти по нынешнему кредиту
Здравствуйте. Дело происходит в г. Казани.
Моя мама брала в кредит телефон 15 августа 2005 года. Согласно графику платежей мы должны были делать взносы с 5 по 5 число след. м-ца. В графике две колонки:
05.09.05 05.10.05
05.10.05 05.11.05
05.11.05 05.12.05
05.12.05 05.01.06
05.01.06 05.02.06
05.02.06 03.03.06
Девушка, оформлявшая кредит, написала над второй колонкой «за 5 дней», т.е. первый взнос мы должны были сделать не позднее 30.09.05. По квитанциям наши выплаты 07.09.05, 10.10.05, 02.11.05, 12.12.05 и 16.01.06 сразу за два месяца. Мы считали, что даже ДОСРОЧНО погасили кредит. Через месяц позвонили по номеру телефона, который нам дали в банке, где нам сказали, что счет погашен. Номер телефона, к сожалению у нас не сохранился. Кредит был оформлен в ТАТЭКОБАНКЕ ( Филиале ОАО АКБ «РОСБАНК» г. Самара), через ТАТЭКОБАНК вносились платежи. В августе 2007 года мама получила письмо от ОАО АКБ «РОСБАНК» г. Самара о том, что у нас имеется задолженность по данному кредиту. Она собрав все квитанции поехала в банк, где вносила платежи (ТАТЭКОБАНК), где ей сказали, что у нее нет задолженности, сняли копии с квитанций, договора и сказали, что всё исправят. В 2008 году история повторилась, но маму отправили уже по другому адресу непосредственно в РОСБАНК г. Казани. Там тоже сняли копии с квитанций, договора и графика платежей, извинились и сказали, что мы ничего не должны.
Действительно — писем, звонков и прочих уведомлений о долге не было ниоткуда до октября 2011 года.
В октябре 2011 года нам стали поступать звонки из коллекторского агентства Morgan&Stout с требованием вернуть долг всё по тому же кредиту. Мы позвонили по горячей линии этого агентства, где нам озвучили сумму в 10 с лишним тысяч рублей. Мы рассказали всю историю с банками, описанную выше и нам сказали выслать факс с копиями квитанций, договора, графика платежей и ПИСЬМЕННОГО ДОКУМЕНТА ИЗ БАНКА о том, что кредит действительно был закрыт.
Мама снова поехала в РОСБАНК, но там ей не дали такую справку, так как её нет в базе данных этого банка. Сотрудник банка объяснил, что она скорее всего «удалилась» из базы в 2009 году. Юрист из Комитета Защиты Прав Потребителей сказал, что коллекторское агентство должно выслать нам официальное письмо с указанием откуда и как взялась задолженность. Но в агентстве ничего не хотят слушать, обещали звонки ежедневно с 8 до 22 часов, сказали, чтобы мы ждали решения суда (агентство в МОСКВЕ) и недвусмысленно предупредили, что ЗНАЮТ НАШ АДРЕС И ВЫПЛАТИТЬ ВСЁ РАВНО ПРИДЁТСЯ.
Помогите нам пожалуйста. Мы не знаем как действовать, у меня маленький ребёнок и я не хочу чтобы ему что-то угрожало.
Здравствуйте Андрей!
Ответьте на вопрос пожалуйста!!брали кредит в Трасте 100 т.р, не платили пару месяцев. пришло письмо от коллекторов ПРИСТАВ о размере долга 107т.р, мы заплатили 90т.р. теперь пришло письмо сумма 77т.р пугают что будут снимать от з/п 50%. от куда взялась такая сумма, что делать дальше??? спасибо за ответ!!!
Здравствуйте Андрей!!!у меня в марте 2011 года был взят кредит «Газэнергобанке» на сумму 190000 и в апреле в «Хоумкредите»на сумму 100000 рублей, есть также два кредита в альфа банке на сумму 10000 и в русском стандарте на сумму 25000 и две кредитные карты на сумму 50000 до сентября месяца платила вовремя все кредиты так было хорошее финансовое положение сейчас в связи со съемом жилья и потерей второй не официальной работы просрочка на 2 платежа. Звонят из службы безопасности банков и угрожаю родителям ,кредит без залога и поручителей , говорят что в суд подавать не буду и придут описывать имущество по месту прописки, а там моего имущества нет ,я не отказываюсь платить пытаюсь наладить свое финансовое положение но пока безрезультатно !зарплата на официальном месте работы 10000 рублей документов поддельных в банк не предоставляла !Скажите могут ли меня посадить и заставить выплачивать родителей и вообще я очень боюсь !!!
Друзья, перемещаемся для обсуждения вопросов в следующую тему http://www.credites.ru/banks/kollektorskie-agentstva-vozvrashhenie-dolgov-nezakonno/