Задолженность по кредиту и срок исковой давности

Вопрос

Автор: Юлиана, дата: 31.01.2020

Здравствуйте, в 2012 году брала кредит 500 тыс руб, к нему прилагалась кредитная карта на 100 тыс руб. Исправно платила каждый месяц, но в 2013 году осталась без работы и без хорошей должности. Платила уже кое-как из сбережений. В один из дней пришла вносить очередной платёж, а мне говорят что у меня задолженность за прошлый месяц. Показываю квитанции, оператор отвечает что мой платёж перенаправили на кредитную карту, так как я заплатила раньше даты платежа, но они туда почему-то не дошли. Мол, оплатите сейчас за 2 месяца, плюс пени и штрафы, а потом разберёмся. Я не смогла и мой долг стал расти. Тысячи телефонных переговоров, на время от меня вообще отставали. В этом году начали просто атаковывать, требуют почти 8 млн. Я не могу оплатить, на звонки отвечаю, но в жизни очень трудная ситуация. С момента последнего платежа прошло 7 лет. Что мне можно сделать в данной ситуации? С того момента ничего не подписывала, только телефонные разговоры и письма присылали.

Поделиться

Ваш ответИзменение комментария:

Бесплатная Горячая линия
Сегодня на ваши вопросы отвечает:

Иванова Александра
руководитель департамента клиентского обслуживания

Задать вопрос Все вопросы