Вычетают долги с зарплаты

Здравствуйте,мама пенсионер и работает.с пенсии вычетают долг с одного банка 50%. С зарплаты удерживают больше 50% ( другой банк) при этом никаких писем о суде,решении суда и о передачи постановления приставам не получала. Скажите это законно и как можно изменить ситуацию. Спасибо