Звонила в банк "Русский стандарт "сказали что не примет заявление.

Есть у меня  Кредитная карта с лимитом на 99000,плачу её уже 6 лет,посчитала что положила уже больше 300000 рублей,сейчас долг составляет 27000. Нахожусь в декретном отпуске до 3-х лет.Дохода никакого нету,т.к.оставить детей не с кем. Что можно сделать?