ПРИШЛО ПИСЬМО С БАНКА О ЗАДОЛЖНОСТИ

ПРИШЛО ПИСЬМО С БАНКА НА МОЕ ИМЯ МТС БАНК ФИЛИАЛ Г УФА Я САМА ПРОЖИВАЮ В САМАРЕ В УФЕ НИКОГДА НЕ БЫЛА ТЕМБОЛЕЕ КРЕДИТ НЕ БРАЛА.ДАТА ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА СТОИТ 2011 ГОД ЗА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ПИСЬМО ПРИШЛО ОДИН РАЗ.ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СКАЗАЛИ НАПИШИТЕ ПИСЬМО ЧЕРЕЗ ОН ЛАЙН КАБИНЕТ В БАНК ШТО ВЫ НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА.ТАМ ЯКОБЫ РАЗБЕРУТСЯ.ЧТО ДЕЛАТЬ ?