Статус "Передан на обслуживание в другой банк "

Вопрос

Автор: dogadin.82, дата: 28.06.2015

Добрый день. В 2014 году я получал кредит в ЗАО "Кредит Европа Банк" (КЕБ) и успешно его выплатил. В настоящее время я обратился в другой банк, но у сотрудников возникли вопросы к моей кредитной истории. По моему погашенному кредиту в КЕБ-е, стоит статус "Передан на обслуживание в другой банк", а данный статус (в отличии от "Активный", "Счет закрыт" или "Просрочен"), не регламентируется документами банка в который я сейчас обратился, кроме того никокой информации о покупке КЕБ или вхождении в какую либо финансовую группу я не нахожу, КЕБ как был - КЕБ так и есть. Подскажите почему же КЕБ выгрузил мне такой статус в кредитную историю вместо положенного "счет закрыт"??? И что мне теперь с ним делать??? Заранее благодарен за ответ.
Ответ
Оставьте ваш комментарий первым
0
Добрый день.
Большая вероятность, что произошла ошибка и ваш долг продали коллекторам. Вам необходимо ваш вопрос адресовать вашему банку.
28.06.2015
Александра Иванова

Поделиться

Ваш ответИзменение комментария:

Бесплатная Горячая линия
Сегодня на ваши вопросы отвечает:

Иванова Александра
руководитель департамента клиентского обслуживания

Задать вопрос Все вопросы