звонят коллекторы спустя 6 лет

Вопрос

Автор: ekaterina-salnikov, дата: 21.05.2015

Добрый День!
Открывала сим карту в мтс, сим картой пользовалась не я. Но знала что сим карты уже нет и ей не пользуются лет так 5 точно.  Года 3 назад вспомнила про нее и позвонила в мтс узнать есть ли на ней долг, что бы оплатить, мне сказали что по все мои сим карты уже закрыты и долгов нет. Вчера звонят мне коллекторы и требуют оплатить долг в 2 500 руб., я звоню в мтс и мне говорят что у меня долг у них в 1 000 руб. и за не уплату они продали меня коллекторам. (Долг висит уже как 5 лет). На вопрос почему мне не звонили, не писали и когда я звонила сама ничего не сказали, ответить мне не смогли.
Кредитов у меня ни когда не было, и с такой ситуацией сталкиваюсь впервые, какие мои дальнейшие действия?  

Поделиться

Ваш ответИзменение комментария:

Бесплатная Горячая линия
Сегодня на ваши вопросы отвечает:

Иванова Александра
руководитель департамента клиентского обслуживания

Задать вопрос Все вопросы