имеет ли право банк, относить себя к нейтральной и к потерпевшей стороне и должен он так же включаться в следственную разработку, как неотъемлемая сторона единственная имеющая на тот момент мой договор с информацией?

Здравствуйте, такой вопрос, если я в банке сегодня заключил договор, который, на второй день узнают мошенницы с другого региона и в последствии похищают часть кредитной суммы с карты, которую сами открывают и сами блокируют, да так что в двух офисах банка не в силах её открыть, после чего сразу оповещаю полицию и пишу на имя управляющего банка заявление об предоставлении временной отсрочки выплаты по кредиту, на время выяснения причин (следствия) заявления, на которые так и не последовало не одного официального опровержения и не смотря на это банк включает штрафные санкции и подаёт исковое заявление в суд, суд, который выносит постановление по максимуму как злостному нарушителю, при моей безукоризненной кредитной историей и всеми законными формами в целом, следствие, которое за два с лишним года так и не находит мошенниц.
Вопрос, имеет ли право банк, относить себя к нейтральной и к потерпевшей стороне и должен он так же включаться в следственную разработку, как неотъемлемая сторона единственная имеющая на тот момент мой договор с информацией?