Как прекратить звонки коллекторов?

Сестра брала в банке кредит и указала домашний телефон где прописана, но не проживает т.е. адрес Матери. Банк передал коллекторам долг, и теперь они названивают с 8 часов и до 22, каждые 15-20 минут, звонит автоответчик. И так каждый день. Ей приходится отключать телефон.Как лучше поступить?