Как проверить кредитную историю бесплатно?

Узнать кредитную историю бесплатно один раз в год можно в любом бюро кредитных историй, где сформирована Ваша кредитная история. Весь процесс проверки кредитной истории можно разбить на части. Сначала нужно узнать, а где же храниться кредитная история. Получить список бюро кредитных историй, и после походов в это (эти) бюро по списку, получить кредитную историю.

Как же узнать, где сформирована кредитная история?

Для решения этой задачи имеется два пути:

1. Самостоятельно, бесплатно

Для этого нужно обратиться на сайт Банка России по адресу:
https://www.cbr.ru/ckki/
Проследовать по ссылке «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй». После перехода выбрать Субъект

Выберите пункт «Я знаю свой код субъекта кредитной истории». Если не знаете, читайте сразу же второй пункт данного материала.

Дальше Вам необходимо ввести следующие данные:

  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество (если имеется)
  • Серия, номер паспорта
  • или иного документа удостоверяющего личность
  • Дата выдачи удостоверения личности
  • Код субъекта кредитной истории
  • Адрес электронной почты (Email)

Отсылайте данные.
Вот и все. Не все так и сложно, как может показаться.
На указанный вами адрес электронной почты вышлют ответ от ЦККИ. Если у Вас умеется кредитная история, то увидите список бюро, где хранится Ваша кредитная история. Разумеется, если кредитной истории нету, то придет ответ о том, что «кредитная история не найдена». Это означает, что не в одном из бюро кредитных историй не хранится Ваша кредитная история. Не в одном. Т.е. кредитной истории НЕ СУЩЕСТВУЕТ.

2. Через Кредитное бюро или банк (например, СберБанк), платно.

Второй способ служит для того, если Вы не помните свой код субъекта кредитной истории или не формировали его вообще.
Тогда вы обращаетесь в ЛЮБОЕ кредитное бюро или абсолютно ЛЮБОЙ банк, будь то сбербанк, альфа банк, ВТБ банк, Московский банк и т.д. Одним словом, в любой банк, как государственные, как и коммерческие банки. Там Вы в праве попросить  «Предоставить список бюро кредитных историй, в которых хранится кредитная история» на основании Федерального закона №216 «О бюро кредитных историй».
Пишете заявление и банк (или бюро, смотря куда вы обратились) предоставит список бюро, где храниться кредитная история. Стоит знать, что не имеют права спрашивать Ваш код субъекта. Т.к. бюро и банки имеют права запрашивать список бюро у ЦККИ и без указания кода субъекта.

Получить кредитную историю

И так. Мы получили список бюро, где сформирована Ваша кредитная история. В списке будет представлено название кредитного бюро и контактная информация. Теперь все просто, Вы приезжаете в это (эти) бюро (если они находятся в одном городе, где проживаете) и получаете кредитную историю бесплатно. Один раз в год кредитная история предоставляется абсолютно бесплатно. Это ясно прописано в Федеральном законе №216 «О бюро кредитных историй».

Если с Вас попытаются взять деньги за предоставление, знайте, что это решение должно быть обжаловано. Закон на вашей стороне. Если проживаете в городе, где нет необходимого бюро, то посылаете на адрес бюро нотариально заверенное заявление на предоставление кредитной истории. Заявление пишется в свободной форме на имя генерального директора (можно просто «Руководителю бюро») и указываете свои данные: фамилию, имя отчество и паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан). Заявление обязательно должно быть нотариально заверено на предмет вашего авторства (эта услуга у нотариуса стоит,  как правило, не дороже 300 рублей).

Вот собственно и все. С этим заявление на почту и посылайте на адрес бюро. Кредитную историю бюро вышлет на обратный адрес, указанный в заявлении. По закону бюро обязано в течении 10 дней это сделать.

Важно!

Важно поминать, что нет такого места, где хранится кредитная история целиком. Она как бы разбита на части и в каждом бюро кредитных историй хранится «часть». Многие ошибочно думают, что в «национальном кредитном бюро» хранятся все кредитные истории. Но это не так. Это такое же кредитное бюро как все остальные, просто из-за названия создается впечатление, что это что-то общее, глобальное.


Опубликовано

в

от

Метки:

Комментарии

162 комментария на ««Как проверить кредитную историю бесплатно?»»

  1. Аватар пользователя Александр
    Александр

    Как узнать существует ли вообще кредитная история?

    1. Аватар пользователя Афрам Шкандер
      Афрам Шкандер

      Для того что бы узнать «существует ли вообще кредитная история» необходимо обратиться в ЦККИ с запросом «Получить список кредитных бюро, где сформирована кредитная история». Если не найдется ни одного бюро, следовательно кредитной истории у вас не существует.
      Как можно обратится в ЦККИ уже изложено на сайте.

  2. Аватар пользователя оксана
    оксана

    я бы хотела узнать свою кредитную историю.

  3. Аватар пользователя вероника
    вероника

    я хочу узнать свою кредитную историю

  4. Аватар пользователя RedEye
    RedEye

    Ну естественно, действительно так оно и есть. :)

  5. Аватар пользователя Михаил
    Михаил

    Прошу прощения,но я так и не понял что такое «код субъекта кредитной истории»? где его узнать? банки в которых я брал кредиты в начале 2000 годов,закрылись или переименовались,по крайней мере сейчас про них нигде не слышно,допустим если я его не узнаю,то как без этого кода узнать свою кр.ист?И еще такой вопрос:если есть давние непогаш.кредиты,и судебное решение о выплате,и случилось допустим,что в бюро кредитных историй меня нет,то значит я могу получить загран паспорт или у АВИРА свои источники инф.?

    1. Аватар пользователя Афрам Шкандер
      Афрам Шкандер

      Михаил, про код субъекта кредитной истории есть специальная статья. Если вы его не помните, то в любой банк и кредитное бюро предоставляют эту услугу.
      АВИР не просматривает кредитные истории.

  6. Аватар пользователя Сергей
    Сергей

    Как узнать код субъекта кредитной истории?

    1. Аватар пользователя Афрам Шкандер
      Афрам Шкандер

      Никак, только заменить на новый. Это можно сделать в любом банке или кредитном бюро, даже в сбербанке. Обычно эта процедура длится не больше 10-60 минут и стоит от 100 до 300 рублей.

  7. Аватар пользователя валентина
    валентина

    чесно говоря я про код субъекта тоже не поняла где его узнать,и что он меняется? что это такое?

    1. Аватар пользователя Афрам Шкандер
      Афрам Шкандер

      Он нужен только для обращения в ЦККИ. В последнем кредите, в котором давали согласие на формирования кредитной истории посмотрите по внимательнее, какой код указывали.
      Если не помните или потеряли, то восстанавливайте через ЛЮБОЙ банк или любой кредитное бюро.

  8. Аватар пользователя Владимир
    Владимир

    Хочу узнать свою кредитную историю. Как это сделать?

    1. Аватар пользователя Афрам Шкандер
      Афрам Шкандер

      Почитайте сайт по внимательнее, очень много статей написано на эту тему.

  9. Аватар пользователя Алексей Викторович
    Алексей Викторович

    Брал очередной кредит в новом для меня банке. При проверке наличия моих кредитов в других банках ,выяснилось что у меня имеется кредит-который я не брал. мне не сказали в каком банке. только сумму назвали и платеж ежемесячный. Вопрос-как мне получить информацию об этом кредите?непосредственно в этом банке, или через ЦККИ и т.д. по цепочке…? спасибо.

    1. Аватар пользователя Афрам Шкандер
      Афрам Шкандер

      Да, самый верный и простой способ — через ЦККИ. Но если не получиться, то «пытать» менеджеров по кредитам.

  10. Аватар пользователя Алексей Викторович
    Алексей Викторович

    “пытать” менеджеров по кредитам в этом банке-в котором последний раз брал кредит. где мне и сказали,что есть кредит. Хотя в других банках про этот кредит мне никто ничего не говорил. Или менеджеров кредитного бюро? Спасибо.

    1. Аватар пользователя Афрам Шкандер
      Афрам Шкандер

      >мне не сказали в каком банке.
      «Пытайте», что бы сказали, в каком банке. Т.е. непосредственно того, кто вам это сказал (менеджер)

  11. Аватар пользователя Надежда
    Надежда

    Отправила в ЦККИ телеграмму с запросом. Не подскажите как долго ждать ответа, есть какая-нибудь информация о сроках?

    1. Аватар пользователя Афрам Шкандер
      Афрам Шкандер

      Обычно за 10 дней ответ формируется. Остальное зависит от «быстроты» почты России.
      p.s. На будущее, быстрее будет обратиться в кредитное бюро или любой банк. Напрямую в ЦККИ — это самое долгое.

  12. Аватар пользователя Надежда
    Надежда

    Спасибо…
    Я то как раз думала, что напрямую — это самое быстрое… (((
    И за телеграмму с заверением 350 рэ содрали….

  13. Аватар пользователя Андрей
    Андрей

    Заявление пишется в свободной форме на имя генерального директора (можно просто «Руководителю бюро») и указываете свои данные: фамилию, имя отчество и паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан). Заявление обязательно должно быть нотариально заверено на предмет вашего авторства (эта услуга у нотариуса стоит, как правило, не дороже 300 рублей). Вот собственно и все. С этим заявление на почту и посылайте на адрес бюро. Кредитную историю бюро вышлет на обратный адрес, указанный в заявлении. По закону бюро обязано в течении 10 дней это сделать. Полная чуш!.У каждого БКИ есть своя форма получения кредитного отчёта по своей кредитной истории.И если вы уважаемые граждане напишите заявление в свободной форме как советует господин Афрам Шкандер и не оплатите почтовые услуги (для тех у кого нет возможности обравтиться в само БКИ)то ждите ответа как соловей лета.Чтобы не быть голословным зайдите на сайт хотябы такого известного бюро как ИНФОКРЕДИТ http://www.bki-infocredit.ru и вы поймёте что не всё так просто для простых заёмщиков.Всё делается в угоду БАНКОВ ! и по их лоббированому заказу!!!

  14. Аватар пользователя Афрам Шкандер
    Афрам Шкандер

    Не знаю по какому критерию инфокредит — самое популярное бюро (может Вы там работаете?), а самое крупное это Национальное бюро Кредитных историй.

    Вы в праве не оплачивать переводы, т.к. это нарушение законодательства. Все жалобы можно направлять непосредственно в ЦККИ.

    Как Я уже не однократно писал, форма заявления может быть свободной, «специальная форма» никак не зарегистрирована законодательно.

  15. Аватар пользователя Андрей
    Андрей

    Просто на сайте инфокредита расписаны все платы за предоставление кредитной истории по ФГУП»Почта России»и набор документов которые нужно предоставить.ДОСЛОВНО-«Отсутствие хотя бы одного из документов,предоставляемых одновременно с запросом на получение информации,является основанием для отказа в предоставлении кредитного отчета» Как вам такое? Будете ждать 10 дней отчёт,а окажется что вам могут и отказать! Жалуйтесь в ЦККИ,вы что думаете они не в курсе всех этих дел ? Получается замкнутый круг.

  16. Аватар пользователя Андрей
    Андрей

    Инфокредит-это хранилище кредитных историй Сбербанка и много российских граждан там засветились.И я написал что оно известное (работает с 2005 года)Вам ли не знать г-н Шкандер если вы в БКИ с того же года,а не популярное- читайте внимательнее!

  17. Аватар пользователя Андрей
    Андрей

    По вашему СБЕРБАНК нарушает закон?

  18. Аватар пользователя Натусик
    Натусик

    Я подала анкету в сбербанк 5171 на получение кредита, через 7 дней мне позвонили и сказали что мне отказали. В прошлом году я брала кредит брату, но оформила на себя. У брата были небольшие посрочки, мне звонили с банка и просили погасить до определенного срока, чтобы не было плохой кредитной истории. Я гасила долг. Но теперь я немогу себе взять кредит. Почему?

    1. Аватар пользователя Андрей Быков
      Андрей Быков

      Натусик, сколько в днях была просрочка по кредиту?

  19. Аватар пользователя Лабрис
    Лабрис

    У меня был не выплачен кредит в Русском Стандарте,где то года три назад..Сейчас по работе меня будут проверять в Хом кредит энд финанс банк и в Русском Стандарте…Для присвоения мне пароля на оформление кредита…отразится ли это?И вообще что проверяет служба безопасности банка когда речь едет о дилерах?

  20. Аватар пользователя Инесса
    Инесса

    Подала в Сбербанк документы на кредит. Мне отказали, т.к. оказывается на мне «висят» 3 кредита, оформленные в 2007-2008г.г. Я эти кредиты не брала. Через ЦККИ узнала в каком Бюро хранится моя кредитная история. Что мне теперь делать? Как исправить свою кредитную историю?

  21. Аватар пользователя Ирина
    Ирина

    А можно вообще например подсчитать, выдадут ли мне кредит в том или ином банке, ну вот так на вскидку, через интернет. Есть ли такие услуги в банках, на сайтах? Ну это чтобы не бегать по банкам, не собирать кучу бумажек, а потом, в итоге, тебе откажут. Что бы хоть на что то надежда была… А то так расчитываешь, а они возьмут и откажут. И еще вопрос: почему они причину не объясняют? Надеюсь я ясно выразилась!?

    1. Аватар пользователя Андрей Быков
      Андрей Быков

      Ирина, заполните заявку на сайте, вам перезвонят и скажут о решении через 15 минут http://www.credites.ru/zayavka-na-kredit/

  22. Аватар пользователя Аpтeм
    Аpтeм

    пробовал получить сведения о бки, с сайта cbr.ru, так как указано в примере..приходит письмо:о том что соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса…. тогда я стал поочередно менять код субъекта, вставляя номера всех существующих, пришло 30 писем с аналогичным ответом. В итоге, получается что ни в одном из существующих бюро нет моей кредитной истории??? БРЕД!!! Делаю вывод, что БЕСПЛАТНО получить информацию невозможно!!!!

    1. Аватар пользователя Андрей Быков
      Андрей Быков

      Аpтeм, вы ошибаетесь
      Ответ от ЦККИ Соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса, означает, что нет записи о вас ни в одном кредитном бюро, т.е. кредитной истории нет, она не существует!
      Разумеется, если код субъекта вы вводите правильный, который указывали.

  23. Аватар пользователя валерий
    валерий

    как очистить кредитную историю?

    1. Аватар пользователя Андрей Быков
      Андрей Быков

      Валерий, очистить или удалить кредитную историю на законодательном уровне сейчас не возможно.

  24. Аватар пользователя Ирина
    Ирина

    Здравствуйте!Муж оформлял кредит вдруг выяснилось что у него две кредитные карточки.Он не раз не активировал и не снимал деньги.Одна карта до сих пор активна,хотя срок закончился в 2010 году.На домашний адрес нам не приходили не какие предложения,чтобы закрыть карту.Мы объехали все банки где брали кредиты все везде чисто и активации карт нет.Где искать концы?И как закрыть карту,если мы не знаем в каком банке она открыта.

  25. Аватар пользователя Альберт
    Альберт

    ХОЧУ УЗНАТЬ СВОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ? ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ДАЮТ КРЕДИТ ?

  26. Аватар пользователя Ольга
    Ольга

    Подскажите пожайлуста как можно исправить свою кредитную историю? Пыталась брать ипотеку, обращалась во многие банки везде отказ,сказали ,что в черном списке. Да были по одному банку просрочки, самая большая один месяц, но кредит закрыт два года назад, что мне делать?

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Здравствуйте. С такой просрочкой, да еще и регулярной, вам, к сожалению, ипотеку не дадут. Кредитная история будет «черной» как минимум 15 лет. Но все зависит от банка. Некоторые могут закрыть глаза на просрочку, если кредит погашен.

  27. Аватар пользователя Евгений
    Евгений

    почему не дают мне кредит

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Если можно, дайте больше информации.

  28. Аватар пользователя элия
    элия

    хочу знать почему мне не дают кредит хотя я его не разу не брал

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Слишком мало информации. Не могу ничего конкретного сказать

  29. Аватар пользователя шаркель сергей юрьевичь
    шаркель сергей юрьевичь

    не дают кредит в банках

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      На сайте много информации о том, почему так может случаться.

  30. Аватар пользователя Варвара
    Варвара

    Скажите пожалуйста, муж пытался взять кредит, 300000 рублей в сбербанке, но ему отказывают, говорят, что у него очень плохая кредитная история, хотя он ранее ни разу не брал кредитов, не судим, документы никогда не терял и т.д. Подскажите, где можно узнать, в чем дело??? Как разобраться???

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Дайте запрос в ЦКИ, чтобы узнать, в каком БКИ хранится ваша кредитная история (адресс). Узнав адрес, обратитесь по нему с запросом на вашу кредитную историю. Если она и вправду испорчена, выясняйте на месте, если нет, то отправляйтесь с ней в банк, когда захотите взять кредит. Такой запрос раз в год бесплатный.

  31. Аватар пользователя сергей
    сергей

    не дают кредит говорят не уплачен один от 241.11.2009. Но я его не брал.

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Запрашивайте свою кредитную историю в БКИ. А дальше походу разбирайтесь, если кредита действительно не было.

  32. Аватар пользователя Анатолий
    Анатолий

    Здраствуйте! Подскажите банки резко стали отказывать в кредитах раньше брал без проблем, с чем это связано не известно ,не объясняют как правило. прсрочка была один раз на двадня. Но после этого ябрал кредиты ине один. После запроса в ЦКИ будет известно кто испортил мне КИ, если её испортили.

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Здравствуйте, скорее всего, будет ошибка. Думаю, ее можно будет исправить.

  33. Аватар пользователя Наталья
    Наталья

    Если выплачены все кредиты, а в кредитной истории это не отмечено, к кому обратиться, чтобы исправить кредитную историю

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Здесь роль играет не только сам факт выплаченого кредита, но и регулярность его погашения. Если вы платили не регулярно, то кредитную историю не исправить.

  34. Аватар пользователя Суракова Наталья Викторовна
    Суракова Наталья Викторовна

    Здравствуйте помогите узнать мою кредитную историю

  35. Аватар пользователя наталья
    наталья

    В банке отказали в кредите. попросила вернуть ксерокопии документов, ответили, что подшивают их в архив. Для чего они нужны в архиае,если кредит не оформлен?

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Чтобы если второй раз вы придете, они могли проверить по своей базе причину отказа в кредите. Попросите у них письменный отказ, если опасаетесь обмана. Хотя, это стандартная процедура.

  36. Аватар пользователя Юлия
    Юлия

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста узнать мою кредитную историю. Заранее благодарю.

  37. Аватар пользователя Сергей
    Сергей

    Соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса. Поясните пожалуйста, что это?

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Дайте запрос на официальном сайте НБКИ http://www.nbki.ru/, чтобы вам сообщилили, где находится ваша кредитная история, в каком бюро кредитных историй.

  38. Аватар пользователя Анатолий
    Анатолий

    Здраствуйте,я хотел бы проверить,есть ли у меня какие-либо задолжности по кредитам?

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Здравствуйте. Обратитесь в БКИ. На нашем сайте есть в комментариях и статьях ответ на вопрос как это сделать.

  39. Аватар пользователя кристина
    кристина

    здраствуйте,у меня есть кредиты несколько но я заказала карту тинькофф,кредиты плачу исправно,деньги с карты планирую загасить эти оставшиеся кредиты,откажут ли мне в кредите если есть непогашенные кредиты???

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Если вы платите исправно и ваш заработок позволяет — тогда без проблем.

  40. Аватар пользователя шамо
    шамо

    есле поменять в поспорте дату рождения кредитная история изменица

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      вам не кажется это мошенничеством?

  41. Аватар пользователя Лера
    Лера

    Ребят, для тех кто хочет узнать свой код субъекта кредитной истории, все очень просто.. Если при самом первом своем обращении в банк вы не формировали данный код сами, то он формируется автоматически , и выглядеть он будет так, фамилия и имя заемщика без пробела и с маленькой буквы, вот так к примеру:ивановаекатерина Удачи Вам!

  42. Аватар пользователя Александр
    Александр

    Здравствуйте у меня токой вопрос обратился за кредитом в банке проверили историю и оказалось что у меня открыт кредит и он исправно платиться но уменя нет кредитов и в банке мне немогут сказать где он открыт чтобы разобраться. Вопрос как узнать в каком банке он открыт?

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Если он исправно платиться, то узнать где именно почти не возможно. Можете обратиться в полицию, хотя не думаю, что там вам помогут. Если были бы просрочки, то вы были бы занесены в БКИ.

  43. Аватар пользователя Евгений
    Евгений

    Спасибо за разъяснения про кредитную историю. Отправил запрос, теперь жду. Постоянно отказывают в кредитах (они мне особо не нужны), просто хочется знать — почему, может какой-то хвост за мной. Случайно один банк дал кредит на стройматериалы (не помню какой), выплатил досрочно. До этого и после когда обращался в другие банки — везде отказывали.Хотя присылают приглашения для взятия кредита.

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Приглашения они присылают всем клиентам.

  44. Аватар пользователя марсель
    марсель

    я как то просрочил кредит на месяц!как думаете занесли ли меня в черный список?если да через сколько меня уберут от туда??

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Узнайте в банке. Но как правило заносят после 10 дней просточки. Уберут через 15 лет. Но если это единожды было, то не думаю, что у вас будут ерьезные проблемы с получением кредита.

  45. Аватар пользователя Елена
    Елена

    не опасно ли делать заявку онлайн- кредит по интернету?у меня , был отказ в нескольких банках,просрочек нет, а за 10 процентов могут предоставить кредит в любом банке, это как понимать?

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Не опасно, если вы получите договор, внимательно его изучите и будете вовремя платить.

  46. Аватар пользователя Евгений
    Евгений

    сегодня зашёл в восточный экспресс и спросил -про предоставление списка бюро кредитных историй через банк-начинают нести что вам надо в москву ,у нас запросы такие не делаются.просто ушёл-вежливо попрощавшись.и так и в сбере отговорками отнекиваются.направил в почту-но как я правильно понял ждать 10 дней минимум?в агенство по кредит.истор-те со сбербанком и руским стандартом не работают большинство.хотя брал фотоаппарат -заплатив за него 9т.р ,а остальное в кредит-всё вовремя платил или раньше и платил кажется больше .так вот мне потом пришла типа карта я её ине воспользовался-сегодня прочитал:пишет один :пришла ему карта он ей не стал пользховаться -а ему русс.стандарт взял и испохабил кредитную историю 5ю просрочками.Да и самое обидное=дают каким то оборванцам ,которые не платят .тянут и т.д(лично знал таких)

  47. Аватар пользователя евгений
    евгений

    я не брал кредиты не где скажите кредитная история у меня может быть

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если вы не оформляли кредиты, то кредитной истории у вас, соответственно, нет.

  48. Аватар пользователя валентина
    валентина

    я хочу узнать свою кредитную историю

  49. Аватар пользователя Александр
    Александр

    При заполнении запроса в строке «Серия, номер паспорта…» появилась налпись «Ошибка!». Различные виды заполнения окна результата не дали. Что делать??

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Попробуйте заполнить позже.

  50. Аватар пользователя Юлия
    Юлия

    хочу узнать свою кредитную историю.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Вам следует обратиться в БКИ.

  51. Аватар пользователя Юлия
    Юлия

    БКИ??? Как? где?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Чтобы узнать, где есть ваше Бюро кредитных историй, зайдите на сайт Национального бюро кредитных историй и отправьте запрос на предоставление БКИ по месту вашего проживания.

  52. Аватар пользователя Елена
    Елена

    В 2006 Г. взяла кредит в Альфа Банке 6тыс.из десяти платежей один задержала на пять дней они насчитали штрафы и получилось что я им должна ещё8500 за это время прошло два суда и оба решения в мою пользу что я им не должна но в кредитной истории за мной долг.Что делать в этой ситуации получается что даже суд банку не указ

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если суд выдал решение по вашему долгу, анулировав его, вам следует самостоятельно обратиться в свое бюро КИ и предоставив решение суда, письменно потребовать закрыть этот долг в своей КИ.

  53. Аватар пользователя Анастасия
    Анастасия

    Решили с мужем взять кредит…обратились в банк, а ему говорят » У Вас не погашенная ипотека» !!! В Питере !!! в каком банке не сказали пришлось делать запрос в банк кредитных историй потратили около 1000 руб через 2 недели наконец получили и нформацию. А там все кредиты и паспортные данные клиента Росбанка !!! Он однофамилец моего мужа. Так что же информация никак незащищена и может оказаться у любого Вашего однофамильца !!! Кредит мы получили в ОТП банке, но позже почти на месяц. За это время кирпич подорожал… пришлось переплачивать на 10 000 руб. больше. каменьщики ушли на другой объект, пришлось нанимать других их работа на 20 000 дороже. Итого 1000+20000+10000=31 000 И с кого взыскивать всё это ? А Росбанк отказывается даже кредитною историю исправить !!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Ни с кого вы ничего не выбьете. А вот кредитную историю исправлять надо. Давайте официальный запрос банку, где расскажите об ошибке с требованием исправить ее. Зарегистрируйте запрос в банке и потребуйте регистрационный номер. Отказать вам не имеют права. Через 2 недели ждите ответ. Ответа не будет или будет отрицательный, обратитесь в Роспотребнадзор (предоставив с заявлением и копию регистрационного номера, а также копию запроса, который вы отправили в банк (кстати, как составите его, то сразу же сделайте себе несколько копий, чтобы помнить что вы писали). Ждите ответа. Если и они не помогут — идите в суд. К тому же, зря я вам говорю, что не вернете деньги, если у вас будут доказательства (чеки, графики или данные о повышении стоимости стройматериалов), что вы в ущербе оказались из-за ошибки банка, то вам в суде могут все возместить. Но это доказательства есть смысл предоставить и Роспотребу. Удачи вам!

  54. Аватар пользователя мелик
    мелик

    хачу узнать почему мне кридит отказывают причи какая даный момент кридитов не имею

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Это может быть маленький доход, или былые просрочки по кредитам. Попробуйте разные банки — у каждого своя политика и иногда тяжело угадать, почему принято именно такое решение.

  55. Аватар пользователя Марина
    Марина

    хочу узнать свою кредитную историю.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Оправьте запрос в БКИ. Если у вас были просрочки по кредитам большие, либо есть непогашенный кредит, то КИ у вас испорчена.

  56. Аватар пользователя Марина
    Марина

    Я хочу узнать свою кредитную историю……

  57. Аватар пользователя мелик
    мелик

    пачему мне отказывают я хачу знать были просрочки но погашены все болше года назат

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Все ваши просрочки записаны в кредитной истории, которую банки могут видеть. Отсюда и отказы.

  58. Аватар пользователя нина
    нина

    НЕМОГУ ПОНЯТЬ ПОЧУМУ СЫНУ НЕДАЮТ КРЕДИТ В СБЕРБАНКЕ СУММА НЕБОЛЬШАЯ , 3 недели ни да ни нет,

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Причин может быть несколько: низкий доход, испорченная кредитная история, отсутствие дохода… Но отказа, я так понимаю, еще нет.

  59. Аватар пользователя нина
    нина

    кредитная история нормальная, доxод тоже есть только нет ответа от банка.

  60. Аватар пользователя ирина
    ирина

    Почему банки не практикуют дать возможность взять кредит с плохой историей, тогда бы люди брали суммы и закрывали бы старые долги

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      и опять могли бы не вернуть долг. Банки боятся рисковать. Такова политика банка. Жаль, ведь иногда КИ плохая, но человек имеет возможность оплатить новый кредит.

  61. Аватар пользователя Патом
    Патом

    ПОЧЕМУ !!! ВСЕМ ДАЮТ КРЕДИТ, А ДРУГИМ НЕТ , КОГДА СИЛЬНО НАДО.
    А ДРУГИМ ДАЮТ КОГДА НЕ КОГДА НЕ РАБОТАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Это вопросы скорее к банкам. Я ответить на них затрудняюсь.

  62. Аватар пользователя Андрей
    Андрей

    У меня плохая кредитная история…Но по причине не неплатёжеспосопности,а по неответственному подходу…Брал 2 кредита,по 150 т.р.,оба погашены уже пару лет назад…Сейчас кредит не взять…Вопрос:если поменяю фамилию в паспорте,смогу ли тогда взять?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если не изменилась прописка, то, скорее всего нет.

  63. Аватар пользователя надежда
    надежда

    оформляю кредит в вост.экспресс банке. пришла смс что для дальнейшего рассмотрения нужно предоставить справки по кредитам что не просрочек. у меня всего 1 кредит и просрочки нет. все остальые кредиты закрыты. я обратилась в восточный эксресс банк там сказали что есть непогашенный кредит 1000 руб.позвонила во все банки. везде говорят что все кредиты закрыты. тогда что это??

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Возьмите в банках справку о том, что кредит закрытый и предоставьте Восточному Экспрессу. Возможно, где-то была просрочка и что-то еще не закрыто.

  64. Аватар пользователя ирина
    ирина

    хотела взять кредит и перекрыть все мелкие кредиты, пошли просрочки уже брльше 8 месяцев, какой банк может дать кредит

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Сомневаюсь, что вы сможете в каком-нибудь банке оформить кредит, ведь возможно, что в следствии ваших просрочек вас занесли в базу кредитных должников и у вас испорченная кредитная история.

  65. Аватар пользователя александр
    александр

    Центральный каталог кредитных историй сообщает:
    По состоянию на 31.07.2013
    Соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса.

    Вот такой ответ пришел и я не знаю, что мне думать! Или нет моей истории( почему тогда одни отказы) или они там попутали что то!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если все ваши данные вы предоставили верные, то кредитной истории у вас просто нет. А не выдавать вам кредит могут из-за недостаточного дохода.

  66. Аватар пользователя константин
    константин

    мне нужна помощь в покупке квартиры, но все банки отказывают, я думаю из-за плохой кредитной истории, были несколько лет назад большие просрочки про платежам в банке русфинанс , но сейчас уже несколько месяцев вычитают из зарплаты по 25%, возможно ли более точно узнать все данные по моей кредитной истории?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Чтобы узнать кредитную историю, нужно обратиться в свое БКИ, узнать где оно находится можно отправив запрос на сайте ЦККИ. Но если были просрочки после 2004 года, то я вам гарантирую, что у вас испорчена кредитная история. Кроме того, удержания из зарплаты свидетельствуют о том, что по вашему долгу суд был. Ипотека, или любой другой большой кредит вряд ли вам где-нибудь выдадут, к сожалению.

  67. Аватар пользователя константин
    константин

    здравствуйте, спасибо большое за информацию, еще один вопрос: когда все долги будут погашены как долго хранится информация по всем моим прошлым кредитам?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. По закону, запись по каждому кредиту хранится 15 лет.

  68. Аватар пользователя константин
    константин

    здравствуйте! мне пришел ответ из ЦККИ с адресами КБ, но они все в Москве, я живу в Кирове…подскажите как я могу к ним обратиться, чтобы не ошибиться и получить полные ответы со своими кредитными историями? КБ три, я могу ко всем обратиться одновременно и получить ответы?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Вам достаточно обратиться в одно БКИ. Попробуйте связаться с ними по телефону, чтобы узнать подробности получения информации о своей кредитной истории, или отправьте запрос заказным письмом. Но просто так вам не выдадут эту информацию, нужен ваш паспорт, либо его копия, но отправлять по почте копию паспорта — это опасно. Лучше сделать запрос через любой банк, который сотрудничает с данным БКИ (узнать это можно в банке). Правда, это платная процедура.

  69. Аватар пользователя Константин
    Константин

    здравствуйте, скажите, пожалуйста, как я могу обратиться в три КБ одновременно и бесплатно, находящихся в другом городе, и без проблем получить полную информацию по своим кредитным историям? спасибо большое!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Отправлено 20.08.2013 в 13:14 | В ответ на константин.

      Здравствуйте. Вам достаточно обратиться в одно БКИ. Попробуйте связаться с ними по телефону, чтобы узнать подробности получения информации о своей кредитной истории, или отправьте запрос заказным письмом. Но просто так вам не выдадут эту информацию, нужен ваш паспорт, либо его копия, но отправлять по почте копию паспорта – это опасно. Лучше сделать запрос через любой банк, который сотрудничает с данным БКИ (узнать это можно в банке). Правда, это платная процедура.

  70. Аватар пользователя константин
    константин

    здравствуйте! я очень жду вашей помощи, как обращаться в кредитные бюро в другом городе?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Если вы знаете БКИ, где храниться ваша кредитная история, то вы можете лично обратиться туда, либо позвоните туда и узнайте, что нужно предоставить по почте, чтобы дистанционно получить информацию о своей кредитной истории.

  71. Аватар пользователя александр
    александр

    Добрый день. У меня такая проблема. Российское гр получил давно, но так случилось что паспорт внутренний у меня был один. Получил его в феврале 2011 года
    Скоро 45 нужно менять паспорт. В общем не в этом суть. Пытаюсь взять кредит, но все подряд банки отказывают, хотя никогда раньше кредит не брал. Не каких проблем с законом не было, честный налогоплательщик. В чем может заключаться причина? Возможно ли такое, что мой брат( он не редко берет кредиты) у нас с ним одна дата рождения и инициалы у нас одни ( разница только в том что я александр, а он алексей), возможно такое, что у него ( может быть, я не знаю) плохая кредитная история, а из-за него я не могу взять кредит для себя? Спасибо.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Да, такое может быть, тем более, если у вас общее место прописки. Чтобы эту ошибку устранить, необходимо к разрешению на получение вашей кредитной истории написать заявление, чтобы обратили внимание именно на имя или адрес. Как лучше это сделать, узнайте в банке.
      Но также невыдача кредита может иметь и другие причины: маленький доход, вообще отсутствие кредитной истории (как не странно, но может быть), отсутствие работы или временная регистрация.

  72. Аватар пользователя RAMZES
    RAMZES

    здравствуйте! пытаемся получить кредит, но все банки отказывают, причину не объясняют. В связи срочностью и необходимостью, за 3 дня обежали все банки в округе в поиске кредита, и все как один банки ответили -НЕТ! Кредиты есть, просрочки и задержек по процентам и кредитам нет, понять не можем, в чём причина? Прошло более 1 месяца, теперь думаем стоит ли обращаться в банки или ещё какое время подождать? Что такое база «отказняков»( по народному ), а может наше хождение по банкам, в том числе онлайн заявки попортили нам кредитную историю?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Нет, ваши отказы не могут вам испортить кредитную историю. А вот наличие множества кредитов, даже если вы оплачиваете вовремя, могут стать причиной. Поскольку они забирают у вас часть дохода, а то, что остается, не показывает банку возможности оплачивать еще один кредит, да еще и без просрочек. Вам постепенно нужно избавится от существующих кредитов.
      Попробуйте оформить кредиты в тех же банках, что у вас уже есть.

  73. Аватар пользователя Константин
    Константин

    Возможно поправить кредитную историю как нибудь платно

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      К сожалению, я о таких методах «поправить» кредитную историю не знаю. Но если вам когда-нибудь кто-то такое предложит, вы можете просто стать жертвой обмана — не думаю, что такое возможно.

  74. Аватар пользователя Анна
    Анна

    как проверить кредитную историю подскажите!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Есть два варианта.

      1. Если вы знаете свой код субъекта (присваивается при оформлении первого кредита и указывается на последней страничке договора), тогда на сайте ЦККИ заполняете заявку на получение информации о том, где находится ваше Бюро кредитных историй. После этого обращайтесь с паспортом непосредственно по указанному вам адресу.

      2. Если код субъекта вы не нашли, или он вам не известен, то можете с этой просьбой о получении кредитной истории обратиться в любой банк. Услуга платная. Кажется, около 300 рублей.

  75. Аватар пользователя Анастасия
    Анастасия

    Добрый день.На днях ходила в экспресс-банк, хотела оформить кредит. Мне там отказали, по причине того, что в 2010 году не оплатила кредит. Сказали -погасите, обращайтесь. В 2010 году я брала кредит в хоум банке, платила во время, без просрочек. Последний платеж, как выяснилось не прошел. Я позвонила в банк, там мне дали номер телефона коллекторской службы, куда мой «долг» продали. Я с ними связалась, узнала номер счета и в этот же день оплатила сумму. Вопрос в том, как долго этот «долг» будет числиться в банках. (Хотя я его погасила). Когда можно идти в банк оформлятся?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Вам это не поможет. Вы долг оплатили, но кредитная история так и осталась испорченной. Когда банк продал вас коллекторам, то автоматически подал данные о закрытии долга в бюро кредитных историй. То есть, ваша оплата никак не повлияла на кредитную историю.

  76. Аватар пользователя Елизавета
    Елизавета

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, как вообще такое возможно!
    Пыталась получить ипотеку, прлучила письмо с отказом: мол, у заёмщика отрицательная кредитная история. Тут я обалдела, конечно: у заёмщика за все его 28 лет было всего 4 кредита, из них один давно погашен досрочно, три погасить собираемся досрочно до получения ипотеки. Суть в том, что мне работник банка отказавшего в ипотеке объяснил, что на заёмщике висит порядка 15(!) кредитов. Практически по всем имеются просрочки в размере 3000-4000, почти все кредиты по 30000-40000. После моих объяснений, что здесь явно ошибка, менеджер банка пересмотрел что-то там и объяснил, что это, оказывается, какие-то банки повесили на паспортные данные заёмщика чужие долги… Это как так вообще? Как я могу узнать точно, какие банки повесили «левые» долги и на каком основании? И, главное, можно ли как-то теперь эти банки наказать???
    Банк, в котором пытаемся взять ипотеку, обещал отправить запрос какой-то, чтоб все «левые» долги убрали, но всё ли лишнее уберут? Как вообще поступить в такой ситуации, подскажите, пожалуйста!!!

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Думаю, что-то банк вам не совсем точно сказал. Идите в другой банк и закажите свою кредитную историю (услуга платная). Там должно быть указано какие долги и в каких банках. Если это правда, подавайте в суд сразу на все банки и заручитесь поддержкой грамотного юриста.

  77. Аватар пользователя Юлия
    Юлия

    Здравствуйте! Подскажите, а как можно связаться с БКИ в Санкт Петербурге?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Если у вас есть код субъекта, то есть, вы его знаете, то вы на сайте ЦККИ можете подать заявку на получение информации о том, в каком БКИ находится ваши данные. Если не знаете, закажите в любом банке эту услугу (это платно).

  78. Аватар пользователя Елизавета
    Елизавета

    Здравствуйте. Обратилась в три банка с целью получить свою кредитную. Во всех трёх сказали, что услуги такой не предоставляют. И даже не предоставляют услуги узнать, в каких кредитных бюро находится моя кредитная история.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Да. Елизавета, в этом проблема банков — это не проблема делать, но они не хотят это делать, может просто не умеют. Вы можете пробовать другие банки, но ни в коем случае не ведитесь на предложения в интернете о предоставлении вам кредитной истории, поскольку можете остаться и без денег и без информации.

  79. Аватар пользователя Елизавета
    Елизавета

    Александра, обращаюсь конкретно к Вам. Банк, в котором мне отказали в ипотеке (мой комментарий от 14 Декабрь 2013 в 14:37), отправил мне скрин информации из кредитного бюро, которая была ими получена. В этой информации не указаны банки, которыми были «левые» долги повешены на кредитора. На кого же подавать в суд в такой ситуации??

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Просто вам не дали полную информацию. Вообще-то вы только так и сможете узнать о банках.

  80. Аватар пользователя Елизавета
    Елизавета

    То есть работник банка намеренно скрывает от меня некоторую информацию, чтобы избежать скандала и последствий?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Нет, они просто получили информацию только о наличии просрочек. Есть разные формы выдачи кредитной истории.

  81. Аватар пользователя Наталья
    Наталья

    «Ответ от ЦККИ Соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса, означает, что нет записи о вас ни в одном кредитном бюро, т.е. кредитной истории нет, она не существует!»

    В таком случае ЧТО предоставить в иностранный банк на запрос о кредитной истории???

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Без кредитной истории вам вряд ли в иностранном банке выдадут кредит. Во всяком случае практически об этом я не слышала. Кроме того, за границей кредит можно получить иностранцу, только под залог недвижимости в их стране, или поручителя и залога — зависит от суммы.

  82. Аватар пользователя Дарья
    Дарья

    Я так понимаю, под «Кодом субъекта кредитной истории» подразумевается кодовое слово, которое вы придумывали сами.. Или банк сам вносит ваши фамилию и имя, как это описано здесь ранее.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Нет, это не ваш пароль, а совокупность цифр и букв, которые при составлении кредитного договора вам присваивает банк, а потом остальные банки им пользуются, получая вашу кредитную историю. Должно быть в конце договора.

  83. Аватар пользователя Дарья
    Дарья

    Ничего себе! У меня первый кредит был взят еЩе в 2007 у Хоум. по нему просрочки были бешеные, но всё уже погашено. Того договора давно нет, а Код субъекта кредитной истории остался получается? Так после того ещё было несколько договоров в других банках… Не знаю, я всё сделала как здесь описано, мне пришёл ответ, что меня нигде нет, нет у меня КИ.

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Значит, с просрочкой, которая у вас была по кредитах, не была банком подана информация в БКИ. Или же вы поменяли место жительства и фамилию.

  84. Аватар пользователя Дарья
    Дарья

    Александра, спасибо огромное за разъяснения. Да, место жительства и фамилию меняла ещё пару раз за эти 7 лет

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Это и есть причина, почему у вас не испорченная кредитная история.

  85. Аватар пользователя Сергей
    Сергей

    Здравствуйте подскажите пожалуйста как узнать свою кредитную историю

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте.

      Есть 2 способа:
      1. Вы идете в любой банк, и заказываете свою кредитную историю (платно).
      2. Если вы знаете свой код субъекта (он должен быть указан в вашем договоре кредитном, в конце документа, как правило), то заходите на сайт ЦККИ http://ckki.www.cbr.ru/Default.aspx?Prtid=subject, оформляйте заявку на получение информации о том, где находится ваше БКИ, после того, как вам ответят, нужно прийти в Бюро кредитных историй, и заказать свою КИ. Раз в год услуга бесплатная.

  86. Аватар пользователя елена
    елена

    здравствуйте!Брала в 2010 кредит в хомкб,в 2011 просила отсрочку на два месяца,банк отказал,теперь считаюсь злостным неплательщиком.кредит потушен полностью,справка на руках.В 2013 нужен был кредит 300000,все банки откозывали,Смоленский дал.Плачу год без просрочек.Теперь нужно еще,опять тажа история, сплошные отказы.Разве это не показатель смоленский банк?платежеспособна,зарплата достойная.Что делать?

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Здравствуйте. Нет, не показатель. Запись о просрочках и невыплаченных кредитах в бюро кредитных историй хранится 15 лет. При наличии этой просрочки банк может вам отказать или выдать кредит, то следующий выплаченный вами кредит для большинства банков особой роли не играет.

  87. Аватар пользователя Сергей
    Сергей

    я бы хотел узнать свою кредитную историю

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Это можно сделать так:

      1. Узнать через ЦККИ самостоятельно

      Понадобиться код субъекта кредитной истории. Этот код вы формировали когда брали первый кредит (проверьте в кредитном договоре).

      Если нашли код, то на сайте ЦККИ легко можно узнать список бюро, где сформирована ваша кредитная история. ckki.www.cbr.ru/Default.aspx?Prtid=subject

      Если кода нет (или не помните), то можно только платно восстановить через любое БКИ (бюро кредитных историй) или любой банк. Для этого необходимо написать заявление в бюро или банке. У каждого своя форма, которая выдается на месте.

      2. Узнать через любое БКИ и/или любой банк

      В любом БКИ написать заявление на «Запрос в ЦККИ на предоставление сведений о бюро кредитных историй». Бюро имеет право запрашивать в ЦККИ сведения, где храниться ваша кредитная история без кода субъекта кредитной истории.

      На самом деле, эту же процедуру можно по 218 Федеральному закону сделать через любой банк. Но большинство сотрудников не компетентны, т.к. процедура очень редкая.

  88. Аватар пользователя Елена
    Елена

    Я узнала где хранится моя кредитная история, но я подойти туда не могу -это другой город, а на натариуса и через почту нет денег как я могу бесплатно узнать эту информацию? Заранее спасибо

    1. Аватар пользователя Александра
      Александра

      Другой возможности получить кредитную историю нет.

  89. Аватар пользователя Юрий
    Юрий

    У меня испорчена кредитная история. Раньше был кредит и я дважды допустил просрочку на 2-3 дня. Но сейчас кредит зарыт. Неужели никак не можно обойти эту историю.

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Здравствуйте. Если вам отказывают в кредитах, это не значит, что у вас испорченная кредитная история, поскольку пару дней просрочки не заносят, как правило, в кредитную историю.

      Возможно, причина в вашем доходе.

      1. Аватар пользователя Елена
        Елена

        Мне отказывают все банки , кредит у меня закрыт .Как посмотреть свою кредитную историю , бесплатно . И что мне делать ?

      2. Аватар пользователя Александра Иванова
        Александра Иванова

        Все инструкции есть в статье.

  90. Аватар пользователя Елена
    Елена

    Мне отказывают все банки , кредит у меня закрыт .Как посмотреть свою кредитную историю , бесплатно . И что мне делать ?

    1. Аватар пользователя Александра Иванова
      Александра Иванова

      Здравствуйте. Если вам известен ваш код субъекта, то на сайте ЦККИ вы сможете узнать в каком БКИ хранится ваша кредитная история, после чего обратитесь туда и вам предоставят вашу кредитную историю. Код субъекта должен быть в конце кредитного договора. Если вы не знаете этого кода, то бесплатно узнать КИ не возможно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *